fundamental Flashcards
basic
Apa yang dimaksud dengan sales?
Sales adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan segala aktivitas penjualan produk, barang, dan layanan yang dilakukan penjual kepada pembeli, baik perorangan maupun institusi.
Sebutkan kategori-kategori sales
- Inside Sales
- Outside Sales
- B2B Sales
- B2C Sales
- Business Development Sales
- Direct Sales
- Account Based Sales
- Sales Operation
Apa tujuan utama dari sales?
Tujuan utama dari sales adalah penjualan langsung.
Apa perbedaan antara sales dan marketing?
- Sales: fokus pada penjualan langsung dan interaksi dengan pelanggan
- Marketing: fokus pada branding dan promosi
Apa itu marketing funnel?
Marketing funnel dirancang untuk menjadi panduan pengguna dari saat mereka pertama kali mendengar tentang brand, produk, atau jasa perusahaan hingga melakukan pembelian.
Apa yang dimaksud dengan awareness dalam marketing funnel?
Awareness adalah strategi marketing yang membuat calon pelanggan menyadari atau mengetahui adanya brand dan produk atau jasa yang ditawarkan.
Apa itu sales funnel?
Sales funnel memiliki tujuan mendapatkan petunjuk untuk melihat keunikan perusahaan dan apa yang membuat perusahaan lebih unggul dari pesaing.
Apa yang dimaksud dengan lead generation?
Lead generation adalah proses mengidentifikasi dan menarik minat pelanggan potensial untuk menghasilkan prospek yang dapat mendorong menjadi pelanggan aktif.
Apa itu sales pipeline?
Sales pipeline merupakan visualisasi dari prospek penjualan dan posisi pembelian.
Apa yang dimaksud dengan qualified leads?
Qualified leads merujuk pada calon pelanggan yang memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh perusahaan untuk dianggap sebagai prospek yang layak diikuti.
Sebutkan tipe-tipe leads dalam penjualan
- Hot Leads
- Warm Leads
- Cold Leads
Apa yang dimaksud dengan Sales Qualified Leads (SQL)?
Sales Qualified Leads (SQL) merujuk pada calon pelanggan yang menunjukkan minat yang lebih spesifik terhadap barang atau jasa yang ditawarkan.
Apa yang dimaksud dengan Marketing Qualified Leads (MQL)?
Marketing Qualified Leads (MQL) merujuk pada calon pelanggan yang telah memperlihatkan minat pada produk atau layanan melalui interaksi dengan materi pemasaran.
Fill in the blank: Sales yang melakukan penjualan dari dalam kantor disebut _______
Inside Sales
True or False: Sales membutuhkan waktu lebih pendek untuk berinteraksi dengan pelanggan dibandingkan marketing.
False
Apa yang dimaksud dengan Account Management dalam konteks sales?
Account Management berarti perusahaan membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan yang ada, fokus pada kepuasan pelanggan, retensi dan pengembangan hubungan jangka panjang.
Apa yang dimaksud dengan cold leads?
Cold leads adalah prospek penjualan yang belum menunjukkan minat atau niat pembelian yang signifikan.
