Robbins chapter 1 Flashcards
What is the definition of a manager?
Individuals who achieve goals through other people
What is the definition of an organization?
A consciously coordinated social unit, composed of two or more people, that functions on a relatively continuous basis to achieve a common goal or set of goals
Hvem definerede en managers funktioner?
Henri Fayol
Hvad er en managers funktioner?
At planlægge, organisere, lede og kontrollere
Hvem definerede en managers roller?
Henry Mintzberg
Hvad er en managers overordnede roller?
Interpersonelle, informative og beslutningstagende
Hvilke områder dækker Mintzbergs interpersonelle manager?
Figurhoved: Sørger for rutinearbejdet.
Leder: Ansvarlig for de ansattes motivation og retning.
Kontaktperson: Vedligeholder et netværk udadtil, som skaffer tjenester og information.
Hvilke områder dækker Mintzbergs informative manager?
Tilsynsførende: Fungerer som et “datacenter” af udefra- og indefra kommende information om organisationen.
Udbreder: Formidler information fra udestående eller andre ansatte til medlemmer af organisationen.
Talsperson: Formidler information om organisationens planer, politiker, handlinger og resultater til udestående. Optræder som en ekspert omkring organisationen.
Hvilke områder dækker Mintzbergs beslutningstagende manager?
Entreprenør: Søger muligheder i organisationen og dens miljø og tager initiativ til store projekter, der skaber ændringer.
Urohåndterer: Ansvarlig for korrigerende handlinger, når organisationen møder store, uventede problemstillinger.
Ressourcefordeler: Laver/godkender store organisatoriske beslutninger.
Forhandler: Ansvarlig for at repræsentere organisationen ved store forhandlinger.
Hvem har defineret management skills? (En anden måde at kigge på, hvad managere laver)
Robert Katz.
Hvilke 3 essentielle manager evner, har Katz identificeret?
Tekniske, menneskelige og konceptuelle evner.
Definer de 3 essentielle manager evner.
Tekniske evner: At bruge specialiseret viden og ekspertise inden for deres område.
Menneskelige evner: At kunne arbejde med, forstå og motivere andre mennesker både på det individuelle plan og i grupper.
Konceptuelle evner: At kunne analysere og diagnosticere komplekse situationer for at kunne finde alternative løsninger på problemer og vælge den bedste løsning.
Hvem undersøgte forskellen på effektive vs. succesfulde managere?
Fred Luthans.
Hvor mange managere undersøgte Luthans?
Mere end 450 managere.
Hvilke 4 aktiviteter udfører managere?
Traditionelt lederskab, kommunikation, lederskab inden for HR (menneskelige ressourcer) og netværk.