richtiges Normatives Management Flashcards
1
Q
Elemente von Unternehmenskultur
Artefakte
A
Sichtbare Zeichen wie
Kleidung
Umgangsformen
Feste
2
Q
Elemente von Unternehmenskultur
Werte und Grundhaltungen
A
Meist bewusste Auffassungen die gut oder negativ sein kann
Bekleidungsvorschriften
Verhaltensweisen gegenüber Kunden
Umgangston zwischen Mitarbeitern
3
Q
Elemente von Unternehmenskultur
Basisannahmen
A
Meist unbewusste Annahmen über
Die Natur des Menschen
Zwischenmenschliche Beziehungen
Wahrheit
4
Q
Tools für das Norm. Management
Leitbild
A
Ein Leitbild ist ein schriftliches Dokument, in dem die Werte und Normen eines Unternehmens formuliert werden. (Vision, Mission, Unternehmensphilosophie)
