Réseaux sociaux Flashcards
Quels sont les 5 degrés d’influences
en ordre croissant ( comme la pyramide )
*Bas de la pyramide *:
Les utilisateurs : ils contribuent à valoriser les produits d’ou l’importance de leur témoignage /commentaires
Les décideurs : Ceux qui font des achats suite aux recommendation explicite ou implicite des utilisateurs ( ex: les parents achètes iphone a enfant sous l,influence de l,enfant)à
Les influenceurs:Ceux qui créent du buzz autour de notre marque média gagne ( insta …) technique d’éduquer pour qu’il partage notre contenu
Adoptant précoce et nouveaux clients: Les nouveaux clients a qui ont doit donner de l’in sur la marque, produit.
Ambassadeur: le client lemplus fidèle celui qui est fortement attaché à la marque ( objectif ultime) ex: la prof et le thé glacée nestlee
Haut de la pyramide:
Les objectifs de l’utilisation des réseaux sociaux
8
- Augmenter sa notoriété
- Augmenter ses ventes et ses revenues
- augmenter l’achalandage du site web
- Augmenter le trafic en magasin
- Améliorer le service à la clientèle à l’aide des réseaux sociaux
- Améliorer l’image et la perception de la marque
- fidéliser sa clientèle
- recruter
Vrai ou faux chaque réseaux sociaux possède son propre algorithme ?
Vrai
Vrai ou faux. L’algorithme ne change jamais sans préavis ?
Faux. l’algorithme peut changer sans préavis
QU’est ce qui fait en sorte que l’algorithme montre notre contenue à un plus grand nombre de personne.
plus il y a d’interaction ( likes, partages, commentaires) plus notre contenu va être montrer à un plus grand nombre de personnes.
Quel est le but commun de tout les réseaux sociaux?
Mettre en relation les individus
C’est pourquoi= important répondre rapidement aux utilisateurs
Qu’elles sont les stratégies à adopter afin de créer des interactions et être en relation avec les abonnées?
5
- Comprendre les besoins de notre audience
- offrir du contenu de qualité
- Faire interagir les gens à l’aide de l’appel a l’action
- publier régulièrement
- Analyser les résultats pour ajuster nos stratégies.
âge et sexe Facebook?
25 à 49 ans
-* femmes = 51%*
- hommes = 49%
âge et sexe Instagram?
16 à 25 ans
- femmes = 54%
- hommes= 46%
âge et sexe youtube
16 à 34 ans
-hommes= 62%
-femmes= 58%
âge et sexe Pinterest?
35 à 49 ans
-femmes=60%
-hommes= 40%
âge et sexe Snapchat?
13 à 24 ans
- femmes=53%
- hommes=47%
âge et sexe TIKTOK?
16 à 25 ans
-femmes=56%
-hommes=44%
âge et sexe Twitter?
Ce n’est plutot un site de micro blogging.
SEM = acronyme de quoi?
search engine marketing