Réseaux sociaux Flashcards

1
Q

Quels sont les 5 degrés d’influences

en ordre croissant ( comme la pyramide )

A

*Bas de la pyramide *:
Les utilisateurs : ils contribuent à valoriser les produits d’ou l’importance de leur témoignage /commentaires
Les décideurs : Ceux qui font des achats suite aux recommendation explicite ou implicite des utilisateurs ( ex: les parents achètes iphone a enfant sous l,influence de l,enfant)à
Les influenceurs:Ceux qui créent du buzz autour de notre marque média gagne ( insta …) technique d’éduquer pour qu’il partage notre contenu
Adoptant précoce et nouveaux clients: Les nouveaux clients a qui ont doit donner de l’in sur la marque, produit.
Ambassadeur: le client lemplus fidèle celui qui est fortement attaché à la marque ( objectif ultime) ex: la prof et le thé glacée nestlee
Haut de la pyramide:

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2
Q

Les objectifs de l’utilisation des réseaux sociaux

8

A
  • Augmenter sa notoriété
  • Augmenter ses ventes et ses revenues
  • augmenter l’achalandage du site web
  • Augmenter le trafic en magasin
  • Améliorer le service à la clientèle à l’aide des réseaux sociaux
  • Améliorer l’image et la perception de la marque
  • fidéliser sa clientèle
  • recruter
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3
Q

Vrai ou faux chaque réseaux sociaux possède son propre algorithme ?

A

Vrai

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4
Q

Vrai ou faux. L’algorithme ne change jamais sans préavis ?

A

Faux. l’algorithme peut changer sans préavis

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5
Q

QU’est ce qui fait en sorte que l’algorithme montre notre contenue à un plus grand nombre de personne.

A

plus il y a d’interaction ( likes, partages, commentaires) plus notre contenu va être montrer à un plus grand nombre de personnes.

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6
Q

Quel est le but commun de tout les réseaux sociaux?

A

Mettre en relation les individus

C’est pourquoi= important répondre rapidement aux utilisateurs

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7
Q

Qu’elles sont les stratégies à adopter afin de créer des interactions et être en relation avec les abonnées?

5

A
  1. Comprendre les besoins de notre audience
  2. offrir du contenu de qualité
  3. Faire interagir les gens à l’aide de l’appel a l’action
  4. publier régulièrement
  5. Analyser les résultats pour ajuster nos stratégies.
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8
Q

âge et sexe Facebook?

A

25 à 49 ans
-* femmes = 51%*
- hommes = 49%

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9
Q

âge et sexe Instagram?

A

16 à 25 ans
- femmes = 54%
- hommes= 46%

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10
Q

âge et sexe youtube

A

16 à 34 ans
-hommes= 62%
-femmes= 58%

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11
Q

âge et sexe Pinterest?

A

35 à 49 ans
-femmes=60%
-hommes= 40%

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12
Q

âge et sexe Snapchat?

A

13 à 24 ans
- femmes=53%
- hommes=47%

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13
Q

âge et sexe TIKTOK?

A

16 à 25 ans
-femmes=56%
-hommes=44%

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14
Q

âge et sexe Twitter?

A

Ce n’est plutot un site de micro blogging.

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15
Q

SEM = acronyme de quoi?

A

search engine marketing

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16
Q

Vrai ou faux : Il faux générer un taux de rebond élevé

A

Faux c’est important de ne pas générer un taux de rebond élevé il doit se situer entre 20% et 80%