realiseren Flashcards
Innoveren op het gebied van sector en marktgebied
valuefit en value proposition
Realiseren is
marktgebied - bedrijf
Descriptieve ethiek
probeert moreel gedrag feitelijk te beschrijen
meta ethiek
richt zich op centrale begrippen vergelijkt verschillende moralen
toegepaste ethiek
een pragmatische aanpak
Fase van de toegepaste ethiek
explicitering
analyse
afweging
aanpak
intellectueel eigendom bestaat uit
industrieel eigendom en overig eigendom
industrieel eigendom bestaat uit
merkenrecht
modelrecht
octrooirecht (techniek)
overig eigendom bestaat uit
auteursrecht
naburig recht
databank recht
waarom zou je al die rechten vastleggen?
vestigen en beschermen marktpositie
verkopen/licenceren
onderhandelingspositie
single channel
een manier voor de consument
multichannel
Dieverse kanalen
cross channel
meerdere kanalen met eenzelfde uitstraling
men kan aan de voorkant kiezen voor een bepaald koopfanaal en vervolgend een ander kanaal communiceren en leveren
omnichannel
hier kan de consument ieder kanaal binnen een aankoop, naast en zelfs binnen het andere kanaal gebruiken. met een beleving en infobron etc.
De oorzaken waarom een cross-channel en onmin Chanel zo moeizaam van de grond komen
- gebrekkige onderlinge afstemming
- interne beperkingen
- focus op kosten in plaats van het resultaat
De oplossing voor waarom cross channel en omnichannel zo moeizaam van de grond komen
- stel de klant echt centraal
- stofware met en single point of entry
3 minimaliseer het aantal shakels
Het 6-c multichannel model bestaat uit
- check
- customeer
- content
4 channels
5 campaignes
6 capabilities
6-c model: Check
wat weet je van de klant (welke kanalen etc)
6-c model: customer
wie is de klant (interesses)
6-c model: content
Welke inhoud slaat aan
6-c model: channels
hoe kun je in contact komen
6-c model campaigns
welke boodschap
6-c model: capabilities
hoe meten we
Efficiency
snelheid zekerheid
experience
ervaring
expertise
kennis, specialisme
polarisatie van de winkelstraat
nieuwe webwinkels maar ook kleine zelfstandige retailers
de traditionele taak van de verkoper
vervaagt
welke 6 digitale trend verdienen meer aandacht in 2016
- programmatic kopen en verkopen is standaard
- content overload
- combineren van arm en digital en social data
- focus op verbeteren online customer experience
5 kennis digital marketing veroudert sneller
6 integrale digital marketing
social merchandise is
verzamelnaam waarbij retailer via social media o voorhand potentieel klanten vragen
circulaire economie
maximale hergebruik van producten
subscription model
je moet je abboneren
the freemium model
je mag gratis gebruik maken van de dienst - tot zeker hoogte
the free model
gratis maar jij bent verkoop middel
assess over ownership model
sharing economy
the hypermarket model
amazon
the experience model
uniek beleving maar mensen voor betalen
the pyramid model
lijkt op franchise
the on demand modelmen
Mensen betalen voor snelheid
The ecosystem model
universum
investeringsbegroting
hoeveel geld heb ik nodig om te starten
expoitatieberoting
is mijn onderneming winstgevend
financieringsbegroting
hoe kom ik aan kapitaal
explotatiebegroting
is mijn onderneming winstgevend
liquiditeitsprognose
heb ik iedere maand voldoende
privebegroting
hoeveel inkomen heb ik nodig
vaste activa
bedrijfsmiddelen die langer dan 1 jaar in het bedrijf aanwezig zijn - is wederkerend
vlotte activa
bedrijfsmiddelen die korten dan een jaar aanwezig zijn
Exploitatiebegroting
kosten en opbrengst. over langere looptijd - exclusief btw - inschatting van de toekomst
drie uitgangspunten bij een begroting
realistiesch
winstgevend
uitdagend
ILI : initiaal level of interest
number actions taken / number of opp for action offered
OLI: ongoing level of interest
het aantal mensen dat over een bepaalde tijd nog steeds interesse heeft
Crediteuren
leveranciers aan wie jij moet betalen
debiteuren
klanten die je nog moeten betalen
jaarrekening
rekening van het hele jaar (resultaat rekening)
AIDA
attention interest desire en action
value framework 4 lagen
society
ecosystem
organisation
user
Value framework perspectives of value
Economy, psychology, sociology, ecology
Economy- society
wealth
economy ecosystem
stability
economy organisation
profit
economy user
value for money
Psychology- society
wellbeing
psychology ecosystem
shared drivers
psychology organisation
core values
psychology user
happiness
sociology society
meaningful life
sociology ecosystem
reciprocity
sociology organisation
social responsibility
sociology user
belonging
ecology society
livability of the environment
ecology ecosystem
sustainability
ecology organisation
eco effectiveness
ecology user
eco footprint
stappen in het creëren van shared value
1 diagnose value gaps
- identify stakeholders
- enrich value proposition