Réaliser un positionnement Flashcards
Quels sont les 6 critères pour un bon positionnement?
Crédibilité
Clarté
Réalisable
Unique
Pertinent
Durable
KPI mkt
Satisfaction des clients
Service à la clientèle
Rentabilité
Rétention
KPI comm
Notoriété marque
Changement d’attitude
Changement perception
Qu’est ce qui découlera du positionnement?
L’axe de comm et la stratégie communicationnel
Le positionnement découle de
La signature corporative
Quels sont les types de positionnement? Selon…
Un bénéfice propre (fonctionnel ou émotionnel) ex : volvo ou disney
L’utilisateur/produit (pepsi)
Le comportement de l’entreprise (lululemon ou walmart)
La compétition
Quelles sont les étapes pour réaliser un positionnement?
- Déterminer les concurrents
- Évaluer les perceptions des consommateurs face à ces concurrents la
- Déterminer le positionnement de ces concurrents
- Analyser les préférences des consommateurs
- Élaborer
- Surveiller
Comment s’assurer que le positionnement est KISS (keep it simple stupid)
Parmi MARCHÉ CIBLE, LA MARQUE est CADRE DE RÉFÉRENCE qui DIFFÉRENCE parce que RAISON DE CROIRE
POUR QUI, NOM BRAND, C’EST QUOI, QUI FAIT QUOI, POURQUOI
Ex: Parmi les gens qui aiment grignoter (« snackeurs »), Snickers est la barre de chocolat qui sait satisfaire votre faim puisqu’elle contient des arachides.