Réaliser un positionnement Flashcards

1
Q

Quels sont les 6 critères pour un bon positionnement?

A

Crédibilité
Clarté
Réalisable
Unique
Pertinent
Durable

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2
Q

KPI mkt

A

Satisfaction des clients
Service à la clientèle
Rentabilité
Rétention

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3
Q

KPI comm

A

Notoriété marque
Changement d’attitude
Changement perception

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4
Q

Qu’est ce qui découlera du positionnement?

A

L’axe de comm et la stratégie communicationnel

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5
Q

Le positionnement découle de

A

La signature corporative

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6
Q

Quels sont les types de positionnement? Selon…

A

Un bénéfice propre (fonctionnel ou émotionnel) ex : volvo ou disney
L’utilisateur/produit (pepsi)
Le comportement de l’entreprise (lululemon ou walmart)
La compétition

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7
Q

Quelles sont les étapes pour réaliser un positionnement?

A
  1. Déterminer les concurrents
  2. Évaluer les perceptions des consommateurs face à ces concurrents la
  3. Déterminer le positionnement de ces concurrents
  4. Analyser les préférences des consommateurs
  5. Élaborer
  6. Surveiller
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8
Q

Comment s’assurer que le positionnement est KISS (keep it simple stupid)

A

Parmi MARCHÉ CIBLE, LA MARQUE est CADRE DE RÉFÉRENCE qui DIFFÉRENCE parce que RAISON DE CROIRE
POUR QUI, NOM BRAND, C’EST QUOI, QUI FAIT QUOI, POURQUOI

Ex: Parmi les gens qui aiment grignoter (« snackeurs »), Snickers est la barre de chocolat qui sait satisfaire votre faim puisqu’elle contient des arachides.

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