RD 366 Atencion a personas con discapacidad Flashcards
366/2007
Con respecto al área higiénico -sanitaria, las oficinas de atención al ciudadano deberán contar con… ¿Cuántas que sean accesibles?
al menos una ACCESIBLE
366/2007
Como recomendación y con respecto al mobiliario de la zona de espera, ¿Cómo se recomienda que sea diseñado?
Con arreglo a criterios de diseño para todos
366/2007
¿Por qué motivos pueden ser exceptuadas las condiciones de accesibilidad y no discriminación establecidas en este RD?
Cuando en el edificio concurran circunstancias de INFRAESTRUCTURA o PROTECCIÓN AL PATRIMONIO
que hagan su aplicación imposible material o económicamente.
366/2007
Medios preferentes de relación con los ciudadanos:
Oficinas de Atención al Ciudadano
Modelos normalizados
366/2007
A las Oficinas de Atennción al Ciudadano que presenten especialidades, por su carácter itinerante o ambulante, ¿Se les puede aplicar singularidades o excepciones con respecto a la accesibilidad?
Sí, siempre que no supongan menoscabo de derechos de las personas con discapacidad.
366/2007
Las puertas acristaladas se señalizarán con dos bandas horizontales. ¿De qué ancho? ¿Entre qué alturas se colocarán?
20 cm de ancho
100 y 120 cm la primera
150 y 170 la segunda
366/2007
Quién determina en el Estado las Oficinas que habrán de ajustarse a las condiciones de accesibilidad.
La Secretaría General para la Administración Pública
366/2007
Los accesos a las Oficinas de Atención al Ciudadano deberán diseñarse de modo que faciliten su utilización por las personas con discapacidad, en especial en lo relativo a …
- las puertas,
- intercomunicadores y
- sistemas de aviso o llamada.
366/2007
A qué lado se recomienda que esté el número y letra del portal y uso del edificio ¿derecho o izquierdo?
Derecho
366/2007
La recomendación sobre el lado en que se recomienda que esté el número y letra del portal y uso del edificio, es una recomendación…
de ubicación, de acceso, de señalización, un elemento complementario de accesibilidad…
De acceso
366/2007
En las oficinas de atención al ciudadano se ofrecerán los documentos destinados al ciudadano en formatos alternativos…
utilizando tipografías grandes o ampliadas, en braille, o bien se contará con personal de apoyo para facilitar su cumplimentación.
366/2007
¿Cómo se señalizarán los recorridos que den acceso a las diferentes zonas y usos del edificio? (es una recomendación para la Recepción en las Oficinas de Atención al Ciudadano)
Los recorridos se señalizarán visual y tactilmente.
366/2003
Recomendaciones sobre los sistemas de recogida de número
(para el turno)
Los sistemas de recogida de número o cualquier sistema establecido para los turnos deben ser plenamente accesibles en su localización y manejo, y contar con medios de información visuales y sonoros.
366/2007
Cómo deben ser emitidos los sistemas de aviso, alarma o peligro.
Emitidos simultáneamente por medios sonoros y visuales fácilmente comprensibles y reconocibles.
