rationaliteit en bureaucratie Flashcards
bureaucratie
bureaus regeren (werkplek of bv politiegebouw) rationalisering binnen bestuurscontext
hoe zijn we daar gekomen?
doordat we steeds moderner werden werden we steeds effectiever (modernisering > rationalisatie)
5 kenmerken bureaucratie
1 standaardisatie
2 formalisering
3 specialisten
4 centralisatie
5 depersonalisatie
standaardisatie
alles moet op een bepaalde standaard, iedereen zelfde behandeld, zelfde regels
formalisering
je legt uit waarom je het doet op die manier bv functies
specialisten
rote kantoren met veel specialisten die allemaal van een heel klein stukje alles weten > nodig om de processen goed te doen
centralisatie
processen worden centraler geregeld
depersonalisatie
het word steeds minder persoonlijk