RAM -Administración Flashcards
Quien los hizo :
Henry Mintzberg
Porque realizó esta investigación:
Para verificar si las FAB seguían siendo básicas
Como denominó a las actividades que realizaban los administradores Henry Mintzberg:
Roles administrativos
Comportamiento atribuible a un trabajo o posición:
Roll
Tipos de Roles:
Interpersonales.
Informativos.
Decisionales .
¿Las FAB siguen siendo básicas?
Si
¿Porque las FAB siguen siendo básicas?
Porque los RAM se IDENTIFICAN con las FAB
Implicaciones administrativas que genera los RAM:
RAM son actividades detalladas de una o varias FAB.
RAM están contenidas en una o varias FAB.
FAB siguen siendo básicas y los roles actividades específicas de las FAB
Cuales fueron las dos actividades que realizó Mintzberg con las respuestas de los administradores:
Clasifícalas respuestas en 3 grupos homogéneos y sus actividades respectivas
Que rol se identifica con la segunda FAB:
Asignador de recursos
Que FAB ejecuta más RAM:
La dirección
Estudió material:
¿Qué estudia?
Estudió formal:
¿Cómo lo estudia?
¿Bajo qué perspectiva?
Objeto de estudio material de la admin:
La empresa
Estudió formal de la admin:
Obtener el ÉXITO de la empresa
Elementos definitorios de una empresa:
Propósito definido.
Empresa integradas por personas.
Toda empresa debe diseñar una ES
Las personas se DIFERENCIAN por su:________
Función
Al dirigir el trabajo de otros:
Administrador
Al no dirigir el trabajo de otros:
Operativos
¿Qué hace un operativo?
Cualquier tarea necesaria para lograr metas
Quienes conforman los NIVELES ORGANIZACIONES:
Administradores y operadores
¿Todos los admin son =?
No
Porque se diferencian los admin:
Por su alcance de autoridad-responsabilidad
Se refiere a la administración de una tarea:
Administrador de primer nivel
Se refiere a la dirección de una FBE ( función básica de la empresa):
Administrador de nivel medio
Se refiere a la dirección de toda la empresa:
Administrador de alto nivel
Documentos complementarios de la ES son:
Descripcion del puesto.
Reglas y reglamentos.
Manuales de procedimientos.
¿Qué se necesita para ser un administrador?
Habilidades administrativas (HA)
¿L Katz cuantas habilidades concluyó que necesita un administrador?
3
Cuales son las 3 HA:
Habilidades humanas.
Habilidades técnicas.
Habilidades conceptuales.
Escenciales para los admin. dado que su característica escencial es DIRIGIR el trabajo de otros:
Habilidades humanas
Comprender conocimientos y experiencia en CAMPOS ESPECIALIZADOS:
Habilidades técnicas
Son las competencias para pensar y conceptualizar sobre SITUACIONES ABSTRACTAS:
Habilidades conceptuales
Las HA son relativamente necesarias de acuerdo al:
Nivel de autoridad y responsabilidad
¿Para qué se administra?
Para lograr el éxito empresarial y en consecuencia el éxito del administrador
Al éxito empresarial-administrativo se le llama:
Efectividad
Relación entre esfuerzos, recursos y resultados.
Impacta en la lucratividad:
La eficiencia
Logró de objetivos-metas:
Eficacia
¿Como se interrelacionan la eficiencia y la eficacia?
La eficiencia nos permite lograr la eficacia
Cuál de los documentos comp. a la ES permite escoger a la persona indicada:
Descripcion de puesto
Cuál de los documentos comp. a la ES me permite definir un CO ( comportamiento organizacional):
Reglas y reglamento
¿Qué relación hay entre las HA y los niv les administrativos?
Las HA son relativas y dependen del nivel administrativo
¿Qué parámetro afecta los costos de producción y porque?
La EFICIENCIA porque van a obtener más resultados con menos esfuerzos
Proceso lógico para lograr la efectividad:
Teniendo Eficacia y eficiencia
¿Porque la admin es universal?
Porque se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas públicos o privados
Que implica que la admin sea universal:
TOTALIDAD
¿Porque la admin. es específica?
Porque tiene cosas específicas que no nos permite confundirla
¿La característica de universalidad de la admin. modifica a los elementos esenciales?
Los elementos esenciales serán los mismos aunque lógicamente con variantes accidentales de intensidad
¿El proceso administrativo se ejecuta en un solo ciclo?
No, durante todo el ciclo de vida de una empresa
¿La administración es un fin?
No, la administración es un medio para alcanzar un fin
Qué significa la unidad temporal:
Que siempre tiene fases, es un fenómeno único y para siempre
Diferentes niveles de autoridad y respeto.
No importa cuál sea su nivel, debe de cumplir la meta:
Unidad jerárquica
Que significa el valor instrumental:
Que es el medio para alcanzar el fin
Que significa la amplitud de ejercicio:
Que se aplica en todos los niveles administrativos pero con diferente intensidad
Que significa interdisciplinaria:
Qué hace uso de principios, procesos y otros métodos de ciencia que están relacionados con la efectividad
