quiz 2 (4-5-6) Flashcards
Comment peut-on définir un système opérationnel?
Une série de processus opérationnels et d’affaires
Quelles sont certaines fonctions de la cartographie?
Mieux connaitre l’organisation, Organiser et standardiser le travail, mesurer la performance, définir la valeur ajoutée…
Qu’est-ce qu’un processus?
Activités transversales, reproductibles et mesurables produisant un résultat déterminé et créant de la valeur par rapport au but de l’entreprise et des clients
Qu’est-ce qu’une procédure?
Ensemble des étapes à franchir, des moyens à prendre et des méthodes à suivre dans l’Exécution d’une tâches
Qu’est-ce qu’un procédé?
“recette”, Méthode employée pour produire un effet/but déterminé
Quels sont les niveaux d’analyse des processus
?
Macrprocessus, Mezzoprocessus, Microprocessus, Procédures
À quel endroit se retrouve le macroprocessus?
Dans la chaine de valeur
À quoi sert un mezzoprocessus?
Détailler les processus d’une activité de la chaine de valeur
Qu’est-ce qu’un microprocessus?
L’élaobration des détails sous-jacents à la réalisation des mezzoprocessus
Comment se présente souvent une procédure?
Sous forme d’étapes, de méthodes
Quelles sont des options pour avoir de l’information pour la cartographie?
Générer des données soi-même, Observation in situ, Rencontres individuelles, Entrevues de groupe
Quelle forme prends l’étape de la décision?
Losange
Quelle forme prennent les étapes de début et fin?
Glace de hockey
Quelle forme prend une étape d’attente?
“D”
Quelle forme prend une étape de contrôle?
O
Quelle forme prend une étape d’entreposage?
Triangle inversé
Quels sont certains types de cartographie?
Cartographie simple, cartographie à flux fonctionnels croisés, Cartographie de cheminement, Cartographie d’intensité
Quels sont des indicateurs de performances mesurables dans une cartographie?
Temps de mise en marche, Nombre d’étape, Nombre d’opérateurs, Capacité…
Qu’est-ce que la capacité?
Nombre d’extrants pouvant être réalisés par un système opérationnel dans une période de temps précise
Comment calcule t-on la capacité?
Qtée/Unité de temps
Qu’est-ce que la capacité de conception?
Capacité dans un FIRTEC3 optimal
Qu’est-ce que la capacité réelle?
La capacité prévue dans un FIRTEC3 en prenant compte des pauses, conventions collectives, maintenances…
Qu’est-ce que la production réelle?
La qtée maximum de produit transformés dans une période donnée dans un FIRTEC3 en tenant domptes des arrêts prévus, des imprévus…
Qu’est-ce que l’Utilisation réelle?
Production réelle dans un le domaine des services
Qu’est-ce que la capacité tampon?
Qtée de produits transformées en prévision de variation aléatoire
Comment calcule t’on l’efficience?
Production réelle/Capacité réelle
Comment calcule t’on le taux d’utilisation?
Production réelle / Capacité de conception
Comment peut-on palier à une variation de la demande?
Modifier la gamme de produits offerts, Le rendement et les coûts d’exploitation, l”équilibrage et l’organisation du travail
Quels 2 éléments sont possibles pour palier à une augmentation de la demande?
Hauteur de tranche (forte ou faible) et Capacité anticipée/Ponctuelle/Réactive
Comment calcule t’on le seuil de rentabilité?
Revenus totaux = Coûts totaux
Comment calcule t-on la marge de profit?
MP= (RT-CT)/CT
Comment détermine t’on le seuil d’indifférence?
CTx=CTy
Quels sont les éléments du CT?
CF + CV * unités
Quels produits sont souvent transformés avec un aménagement fixe?
Produit unique et difficilement transportable
Qu’est-ce qui caractérise l’aménagement fonctionnel?
Regroupement des ressources selon leur rôle
Quel est l’exemple le plus simple d’aménagement centré sur le produit?
Chaine de montage
Quels sont des inconvénients de l’aménagement centré sur le produit?
Vulnérable aux arrêts, Travail très répétitif, Investissement requis élevé
Comment se regroupe les ressources dans l’aménagement cellulaires?
Sellon les exigences technologiques des produits et l’expertise requise
Qu’est-ce qui caractérise l’aménagement des services?
Prise en considération des éléments d’ambiance faisant appel aux 5 sens, discinction avec les activités d’arrière-scène
Quels sont les types de production?
Continu, Semi-continu, Lot, À l’unité
Quels sont les 3 éléments de la triade de l’organisation des ressources?
Capacité, Aménagement, et caractéristiques des types de production
Comment calculer le taux de production?
Qté produite/ Unité de temps
Comment calcule t’on la cadence de production ?
Rythme (temps/unité) de travail des employés
Comment calcule t’on le temps de passage ?
Temps écoulé entre l’entrée d’un intrant dans le système et sa sortie
Qu’est-ce que le temps de réglage?
Temps de prép requis avant de pouvoir réaliser la transformation
Qu’est-ce que le temps de cycle?
Temps goulot
Comment calcule t’on le temps de cycle?
Temps travaillé / D
Comment calcule t’on le taux de production?
D = Temps travaillé / Tc
Comment calcule t’on l’efficience d’un équilibrage?
Somme T /(N * Tc)
Comment calcule t’on le nombre minimal de poste?
Somme Temps d’opération / Tc –> arrondi au supérieur
Que dicte la Loi de Wright?
Chaque doublement d’unités produites fait diminuer le temps requis d’un taux constant
