Question général Flashcards

1
Q

Quels sont les 3 étapes d’une veille ?

A
  • Définir les besoins
  • Collecter les sources d’information
  • Regrouper les informations
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2
Q

Que signifie le mot “sources” dans un processus de veille ?

A

C’est l’origine d’où viennent les informations procurés

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3
Q

Que signifie l’expression “signaux faibles” dans une dynamique de veille ?

A

Les signaux faibles sont les éléments de perception de l’environnement, opportunités ou menaces, qui doivent faire l’objet d’une écoute anticipative, appelée veille, dans le but de participer à l’élaboration de choix prospectifs en vue d’établir une stratégie, et de réduire l’incertitude.

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4
Q

Que signifie Saas ?

A
  • Software as a service
  • Des applications sont mises à la disposition des consommateurs. Les applications peuvent être manipulées à l’aide d’unnavigateur Webou installées de façon locative sur un PC. (ex. ODOO, SAP HANA, MS Office,…)
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5
Q

Qu’est-ce qu’un CRM ?

A
  • Customer relationship management
  • Système de gestion des clients d’une entreprise qui contient des statistiques et informations sur les clients.
  • Exploiter ces données pour mieux répondre aux attentes des clients.
  • Méthode marketing pour fidéliser les clients
  • Permet de proposer des offres correspondant à leurs attentes.
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6
Q

Qu’est-ce qu’un WMS ?

A
  • Warehouse Management System ou système de gestion d’entrepôt
  • Logiciel informatique, qui vise à optimiser et gérer la gestion des stocks au sein d’un
    entrepôt.
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7
Q

Pourquoi l’identification des sources est une étape importante du processus de veille ?

A

Pour avoir des informations claires et fiables

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8
Q

Expliquez votre projet ODOO à l’aide d’Asana. A quoi sert cette application ?

A

Pour notre projet nous avons donc dû créer un site internet pour une entreprise fictive avec
l’ERP Odoo. Sur Asana nous avons utilisé la méthode SCRUM en répartissant les tâches à effectuer dans différents sprint ainsi qu’un product backlog et une
SandBox. Asana permet de travailler de façon plus claire et plus organisée.
Ca nous a aussi permis d’utiliser de nombreuses fonctionnalités, notamment les espaces de
travail, des tâches, des étiquettes, des commentaires ainsi qu’une boîte de réception qui
organise les maj des informations en temps réel. Il s’agit d’un vrai gestionnaire de
communication d’équipe qui nous a bien aidé durant ce projet !

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9
Q

A quoi sert un logiciel comme Signavio ?

A

Un logiciel comme Signavio permets de créer des BPMN : Business Process Model and Notation. Ce sont des processus et un processus est un mode d’utilisation d’une solution logicielle qui se fait en utilisant l’application à distance qui est hébergée par l’éditeur. Modèle
d’exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs
distants plutôt que sur la machine de l’utilisateur.

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10
Q

Les 3V du Big Data, c’est quoi ?

A
  • Volume : volume des données à traiter
  • Vitesse : temps réel pour l’interprétation des données
  • Variété : variété des sources d’information desquelles sont extraites les données
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11
Q

Expliquez ce qu’est le machine learning et le deep learning.

A

Le machine learning est la science qui fait en sorte que les ordinateurs agissent sans être
explicitement programmés. Dans la dernière décennie, le machine learning nous a fourni
des voitures qui se conduisent elles-mêmes, la reconnaissance pratique de la parole, des
recherches internet efficaces, et une compréhension largement améliorée du génome
humain. Le machine learning est tellement envahissant aujourd’hui qu’on l’utilise
probablement des douzaines de fois par jour sans en avoir connaissance. Beaucoup de
chercheurs pensent aussi que c’est la meilleure façon de progresser vers le niveau
humain.
- La deep learning, ou apprentissage profond, est l’une des principales technologies de
machine learning et d’intelligence artificielle. Le deep learning est une forme
d’intelligence artificielle, dérivée du machine learning.

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12
Q

Quels sont les dix critères de sélection essentiels pour le choix d’un ERP ?

A
  1. Vos exigences : trouver les besoins réels, les fonctions essentielles et les qualités
    nécessaires à votre ERP → état réel de la situation.
  2. Votre type d’organisation
  3. Le coût
  4. L’adoption des utilisateurs : la facilité ou la difficulté d’adoption des utilisateurs
  5. L’agilité et la flexibilité : qui s’adapte bien à court et à moyen terme et à votre
    développement
  6. La durabilité
  7. Le soutien et l’assistance
  8. Votre réseau ou le cloud ?
  9. Votre industrie : elle a peut-être des demandes particulières ou a besoin d’un ERP
    spécialisé
  10. L’intégration
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13
Q

Sur base de votre expérience du travail ODOO, quels seraient les conseils que vous donneriez à une PME qui veut implémenter un ERP ?

A

Il faut bien analyser les dix critères nécessaires afin de choisir un erp, notamment : vos exigences, type d’organisation, coût, adoption des utilisateurs, agilité et flexibilité, durabilité, soutien et assistance, réseau ou cloud, industrie et intégration.
Il faut également voir si vous arrivez à bien comprendre la logique de l’ERP car personnellement avec Odoo on a eu du mal et on ne comprend toujours pas réellement la logique derrière certaines choses tel que les modifications de templates de mail

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14
Q

A quoi sert google alert ?

A

Google Alertes prévient l’utilisateur dès qu’un mot-clé a été utilisé sur :
* un site internet
* un blog
* un réseau social
* un forum de discussion
* et un site d’actualité

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