Partie 1 - Les ERPs

Question 1

Qu’est ce qu’un ERP ?

Answer 1

Différentes définitions :
- C’est un système informatique centralisé qui permet la gestion des flux d’information (transactions et des données) des processus de l’entreprise de façon intégrée.
- Entreprise Ressource Planning
- C’est un progiciel de gestion intégré
- Groupe de module relier avec une base de donnée unique permettant de gérer une entreprise.

Question 2

Que permet un ERP ?

Answer 2

• Permet de donner de façon contrôlée la visibilité d’une information « correcte » en temps réel.
• Permet aussi au travers d’accès sécurisés et/ou interfaces d’échanger certains flux d’informations avec des partenaires.

Question 3

Quels sont les bénéfices d’un ERP ?

Answer 3

• Accessible par tous les utilisateurs selon leurs droits d’accès.
• Issu d’un concepteur unique (ex. Odoo, SAP, Oracle, MS,…)
• Une modification sur un module provoque une modification en temps réel des autres modules liés.
• Minimisation des coûts (développements, formation,
  maintenance),…
• L’ERP facilite la collaboration et l’échange de données et
  transactions digitales entre les entreprises

Question 4

Quel est l’impact sur la performance générale de
l’entreprise?

Answer 4

• Meilleure visibilité des flux d’information (accessible à toute l’entreprise)
• Meilleures prévisions
• Meilleure synchronisation des processus, plus d’exactitude
• Clients mieux informés (CX)
• Plus grande vélocité des flux d’information (temps réel) -> réduction des leadtimes, moins d’inventaire, clients plus vite livrés,…

Question 5

Quels sont les risques d’un ERP ?

Answer 5

✓ Dépendance d’un éditeur ou d’un logiciel
✓ Problèmes de « versionning » (mises à niveau)
✓ Manque d’adéquation de l’ERP avec les besoins de l’entreprise.
✓ Nécessité de travailler ensemble
✓ Difficulté de la prise en main
✓ Difficulté du passage à l’informatique
✓ Retards, échecs, coûts