PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Flashcards
Cite três exemplos da importância de um sistema de RH moderno.
1) auxilia no gerenciamento e organização de informações relacionadas aos colaboradores;
2) facilita a execução de tarefas burocráticas, permitindo que os profissionais de RH tenham mais tempo para se dedicar a atividades estratégicas, como o desenvolvimento de planos de carreira e a gestão do clima organizacional;
3) segurança dos dados.
Cite um dos principais objetivos dos novos softwares de RH.
Além de proporcionar ferramentas, também são ficados na geração de dados para que a empresa possa utilizá-los de forma mais estratégica
Quais os 3 principais fatores que mais impactam os processos modernizados.
1) ganho de eficiência;
2) economia de tempo; e
3) redução de custos.
Quais os tipos de turnover?
1) turnover voluntário;
2) turnover involuntário;
3) turnover funcional;
4) turnover disfuncional.
Cite os tipos de liderança e caracterize-as.
1) Liderança autocrática
- Focada na centralização da tomada de decisão e no microgerenciamento;
- Benéfica no cumprimento de processos e de metas em contextos mais lineares (como em setores da indústria);
- Resulta geralmente em falta de comprometimento da equipe (não há espaço para busca por resoluções coletivas e para a criatividade).
2) Liderança democrática
- Focada em envolver todos os integrantes da equipe na tomada de decisões no dia a dia;
- Investe em uma liderança inclusiva para gerar pertencimento e comprometimento da equipe;
- Como investe na tomada de decisão coletiva, pode esbarrar em mudanças mais lentas (não ideal em momentos de crise organizacional ou de área).
Cite os tipos de liderança e caracterize-as.
1) Liderança autocrática
- Focada na centralização da tomada de decisão e no microgerenciamento;
- Benéfica no cumprimento de processos e de metas em contextos mais lineares (como em setores da indústria);
- Resulta geralmente em falta de comprometimento da equipe (não há espaço para busca por resoluções coletivas e para a criatividade).
2) Liderança democrática
- Focada em envolver todos os integrantes da equipe na tomada de decisões no dia a dia;
- Investe em uma liderança inclusiva para gerar pertencimento e comprometimento da equipe;
- Como investe na tomada de decisão coletiva, pode esbarrar em mudanças mais lentas (não ideal em momentos de crise organizacional ou de área).
3) Liderança liberal
- Forma mais extrema da liderança democrática;
- Pontos positivos: fortalecimento das relações interpessoais da equipe, desenvolvimento profissional, liberdade de execução de atividades e valorização das ideias de cada pessoa;
- Ponto negativo: pode gerar problemas e frustra por não haver um direcionamento claro do que deve ser realizado e priorizado.
4) Liderança técnica
- Foca em desenvolver as pessoas por meio do exemplo;
- Pode trazer desafios, com o prevalecimento das relações técnicas sobre as humanas e a diminuição da liberdade dos colaboradores em trazerem inovação.
5) Liderança transformacional
- Focada no desenvolvimento da equipe;
- O líder aposta na qualificação de cada integrante do grupo para o atingimento dos objetivos e metas.
6) Liderança estratégica
- Focada em desenvolver equipes de alto desempenho por meio da criação de uma visão coerente de curto, médio e longo prazo;
- O líder estratégico visa delegar atividades de forma a considerar as habilidades individuais de cada integrante da equipe, desenvolvendo seus pontos fortes.