Psicologia Aplicada A Enfermagem 2 Flashcards

1
Q

Defina paciente estressado.

A

Quando a ansiedade torna-se frequente pode se transformar em um transtorno.

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2
Q

Quais sintomas do estresse?

A

Fadiga; tensão muscular; arrepios; Boca seca; dores; insônia; mãos úmidas; frio; Falta de ar ou sensação de sufoco; Picadas nas mãos e nos pés; confusão; Instabilidade ou sensação de desmaio; Dores no peito e palpitações; atordoamento; Suores e/ou contrações de tremores incontroláveis; Necessidade urgente de defecar ou urinar; Dificuldade em engolir; Sensação de ter um “nó” na garganta; Dificuldades para relaxar e/ou dormir.

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3
Q

Quais efeitos da hospitalização em crianças?

A

Negação da doença; Distúrbios neuróticos; Revolta; Comportamento esquizoide; Culpa e sensação de punição; Frustração de sonhos e projetos; Ansiedade; Privação de realização; Depressão; Regressão e busca de proteção; Projeção; Intolerância emocional; Solidão; Intensificação do sofrimento físico; Medo do desconhecido; Negativismo.

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4
Q

Quais efeitos da privação materna?

A

Angústia, carência afetiva, sentimento de vingança, culpa e depressão, distúrbios emocionais, sensação de abandono, personalidade instável, inapetência, perda de peso, falta de iniciativa, apatia, distúrbio do sono, diminuição da vocalização, depressão, tristeza, atraso no desenvolvimento, regressão no processo de maturação afetiva, agressividade, manifestação psicossomática.

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5
Q

Quais são os preparos para a hospitalização de crianças?

A

O preparo deve ser realizado pelos pais, pois são considerados pessoas mais importantes e significativas para o paciente, por isso devem receber apoio e preparo para o desempenho de determinada tarefa.

As informações devem ser reais e fornecidas de acordo com o nível de entendimento, sendo necessário repeti-la quantas vezes for necessário.

Esclarecer sobre o aspecto temporário da situação e incluir preparação para a volta para casa.

Franqueza sobre o aspecto da dor, da separação e das visitas.

Em crianças maiores de 5 anos, é importante realizar essa tarefa com ajuda de figuras, desenhos e dramatização.

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6
Q

Sobre a enfermagem e a criança hospitalizada?

A

Especialização;

Compreender as etapas de vida que a criança está vivendo;

Ter visão global, criança-família;

Propiciar reconhecimento do ambiente;

Possibilitar acesso à recreação;

Deixar a criança em posição confortável;

Utilizar linguagem e tom de voz adequados;

Evitar manuseio desnecessário;

Evitar esquecimentos dos horários de medicação.

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7
Q

Quais reações da equipe na relação com uma criança terminal?

A

Identificação com a morte e o sofrimento;

Culpa pelo “sofrimento administrado”;

Impotência;

Afastamento;

Negação/ “Conspiração do Silêncio”;

Agressividade e autoritarismo como defesa;

Comportamentos estereotipados;

Superproteção como remissão da culpa.

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8
Q

Quais efeitos da hospitalização em adolescentes?

A

Consciência da transformação do próprio corpo, timidez pela falta de privacidade do ambiente hospitalar.

Reações descontroladas em relação à própria doença e a dos outros.

Dificuldade de relacionamento, por conta da ociosidade física e da imobilização causada pela doença.

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9
Q

Sua reação à doença dependerá de que?

A

Da natureza da doença;

Da significação da doença;

Do medo do desconhecido;

Da interpretação do diagnóstico.

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10
Q

O que acontece com o comportamento do adulto quandohospitalizado?

A

Por tornar-se dependente dos cuidados dos outros, o adulto poderá regredir em suas reações, considerando a interrupção forçada a sua vida habitual.

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11
Q

Defina homeostase

A

Pode ser definida como o equilíbrio dos humores corporais.

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12
Q

Sobre o perfil técnico em enfermagem defina, Agir de maneira humanizada com o paciente e a família:

A

Buscando não atender apenas o órgão do idoso que está doente, mas o ser humano como um todo, tratando-o pelo nome, não o infantilizando, sendo cuidadoso, agindo para diminuir seu sofrimento e melhorar sua qualidade de vida, sendo criativo para atender às suas necessidades e lidar com seus devaneios. No trato com a família também é necessário ser muito humano, lembrando-se sempre que problemas de saúde podem afastar os membros de uma família, causar estresse e sofrimento entre os familiares do adoentado.

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13
Q

Sobre o perfil técnico em enfermagem defina, Postura ética:

A

Além de aprender procedimentos técnicos, o técnico de enfermagem também aprende a agir segundo os pressupostos éticos expressos no Código de Ética do Profissional da Enfermagem, por exemplo, resguardando a intimidade do paciente em procedimentos que o exponha, mantendo sigilo quanto a informações referentes ao paciente, agindo com respeito, competência e integridade. Isto é essencial, pois este profissional pode vir a trabalhar no domicílio e assim ter um contato muito direto não apenas com a privacidade do paciente como também da intimidade de toda a família, o que não pode ser repassado a outras pessoas.

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14
Q

Sobre o perfil técnico em enfermagem defina, Realização de procedimentos da área da saúde:

A

Em sua formação, o técnico de enfermagem aprende a realizar uma série de procedimentos que podem ser estritamente necessários à saúde do idoso, como aferição da pressão arterial, verificação de sinais vitais, realização de testes de glicemia, administração de medicamentos (especialmente injetáveis), dar banho de leito, cuidar de diferentes tipos de sondas, fazer curativos, cuidar de possíveis úlceras de pressão (as temíveis escaras) e principalmente prevenir para que as mesmas apareçam, em caso de necessidade cuidar do soro ou do equipamento de oxigênio.

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15
Q

Defina imperícia, negligência e imprudência.

A

Imperícia - Não sabe fazer e faz
Negligência - Era pra fazer e não faz
Imprudência - Não poderia fazer e faz

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16
Q

Quais regressões o adulto ao ser hospitalizado pode apresentar?

A

Passividade e dependência, não fazendo nada por si, exigindo atenção permanente.
Comportamento de irritação e irracionalidade.
Hiper ansiedade e temores.

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17
Q

Fale sobre a Pirâmide de Maslow:

A

Necessidades de auto realização
REALIZAÇÃO PESSOAL: Moralidade, criatividade, solução de problemas, ausência de preconceito, aceitação dos fatos.

Necessidades psicológicas
ESTIMA: Auto estima, confiança, conquista, respeito dos outros, respeito aos outros.

AMOR/RELACIONAMENTO: Amizade, família, intimidade sexual

Necessidades básicas
SEGURANÇA: Segurança do corpo, do emprego, de recursos, de moralidade, da família, da saúde, da propriedade

FISIOLÓGICAS: Alimento, roupa, repouso, moradia

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18
Q

Quais as duas teorias que reconhecem o processo de envelhecimento?

A

Reconhece como etapa final da vida.

Concebe como uma fase da sabedoria, da maturidade e da serenidade.

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19
Q

Hierarquia da satisfação, segundo Maslow

A
  • Necessidades básicas e fisiológicas;
  • Necessidade de segurança;
  • Necessidades sociais;
  • Necessidade do ego;
  • Necessidade de auto realização.
20
Q

Quais os dois tipos de paciente idoso?

A

Amado e preservado por seus familiares é levado ao médico ou hospital, ao mínimo sinal de doença. Os parentes ainda permanecem atentos à sua evolução e participam efetivamente de sua melhora.

A família quer se livrar, interna ou abandona na sala de emergência e só aparece dias depois. Ao perceberem a rejeição de seus familiares, frequentemente entregam-se à doença ou mesmo à morte.

21
Q

Quais os conflitos com a doença do idoso?

A

-Conflito consigo mesmo – Tudo perde o sentido para o paciente, porque a situação é vista como uma situação de perigo.
- Conflito com o seu meio ambiente – É necessário dizer ao doente toda a verdade sobre sua doença, mas não se deve esconder o fim que se aproxima.
- Conflito com o leito – O leito não convida, há sempre o cheiro de cânfora dos medicamentos ou pior, nem a água de colônia consegue retirar.
- Conflito com seu corpo – Seu corpo torna-se frágil e inerte, é um objeto preso pela doença.

22
Q

Como o paciente sente ao ser hospitalizado?

A

Sente-se alienado e sensibilizado, pois fica afastado do seu ambiente familiar e comunidade, sofre a dor física, o medo da morte, a inquietude pelos entes queridos, preocupação pelo futuro, sentimento de inferioridade, além de se tornar frágil e vulnerável.

23
Q

O que dizia o livro “Sobre o Narcisismo: uma introdução” de Freud em 1914?

A

Definiu bem o sentimento de um indivíduo atormentado por deixar de se interessar pelas coisas do mundo externo porque ainda está preso ao seu sofrimento; lá, enquanto sofre, deixa de amar.

24
Q

Como a doença é vista pelo indivíduo?

A

A doença é vista pelo indivíduo como uma ameaça do destino. Em médio e longo prazo, leva a um estado de sentimentos consigo mesmo. Desencadeia uma modificação da personalidade, desesperança, desvalorização, temor, apreensão, etc.

25
Quais os tipos e intensidade das reações?
Caráter breve e duradouro da doença e seu prognóstico. Personalidade e capacidade de tolerância a frustrações do indivíduo. Relação com o médico e demais membros da equipe da saúde.
26
As reações variam em torno de 3 possibilidades, quais são elas?
Pacientes que se entregam à doença, à dor e ao desespero, são aqueles que não lutam. Pacientes que tratam a doença como se fosse banal, mesmo que grave. Pacientes que promovem mudanças em sua vida, tentando se adaptar à situação adversa.
27
Mesmo com todo esse sofrimento causado pela doença pode-se dizer que os pacientes tem certos "ganhos". Quais são eles? Defina.
Gratificações primárias: refere-se ao conflito inicial (interno) que gerou o sintoma psíquico. Evitando o contato com a ansiedade que o conflito gera, a pessoa "desenvolve" o sintoma e concentra sua atenção nele ( e não no conflito e na ansiedade). Gratificações secundárias: relacionam-se aos ganhos externos que a pessoa recebe em consequência da doença: mais atenção, afastamento do trabalho ou de alguém, ganhos materiais, etc.
28
Independente dos "ganhos" obtidos, todo processo de adoecer ativa mecanismos fisiológicos para restabelecer a homeostase e mobiliza defesas psicológicas no paciente. Quais são essas reações emocionais?
- Regressão - Negação - Minimização - Raiva e Culpa - Depressão - Doctor Shopping - Rejeição - Pensamento mágico - Aceitação
29
O que é paradigma do holismo?
A solidariedade e a benevolência para com o próximo são imprescindíveis para a valorização do ser humano, estabelecendo, dessa forma, uma relação de ajuda e empatia, fazendo com que a humanização seja a base da profissão de enfermagem.
30
Quais aspectos são fundamentais para o estabelecimento de uma relação de vínculo terapêutico?
- Empatia: saber se colocar no lugar do outro (percebê-lo segundo seu ponto de vista). - Comunicação afetiva no que se refere a aspectos verbais, viduais e não verbais. - Administração adequada das emoções: tristeza, alegria, raiva, ansiedade - Administração adequada dos conflitos e frustrações.
31
Defina Paciente terminal.
Também chamados de “desenganados”, são aqueles portadores de uma doença incurável e que o levará a morte. Na maioria das vezes, a conduta médica é de protestos e negativas. Os médicos alegam que ocultar do paciente esta informação é um “ato de caridade”, ou então que sua atitude o levará mais rapidamente à morte, podendo até induzi-lo ao suicídio. Isso acontece principalmente por conta do desconhecimento da realidade psicológica do paciente terminal. Comunica-lo de que está com uma doença que vai levá-lo óbito existe toda uma responsabilidade e apoio que não deve ser negado.
32
Quais as 5 fase que Elisabeth Kubler-Ross observa que ao receber a notícia de terminal e morte?
Negação; Raiva; Negociação; Interiorização; Aceitação.
33
quais os fatores relacionados a atmosfera curativa?
-Intenção e vontade de viver. -Propósito de viver, algo que valide o viver. -Disposição para si voltar para dentro de si e resgatar a sabedoria interna. -Pensamentos positivos. -Auto aprovação e auto aceitação. -Vivência do tempo presente e libertação dos ressentimentos.
34
Para o dicionário, humanização é o ato de humanizar, que por sua vez significa?
-Tornar humano; dar condição humana a; humanar. -Tornar benévolo, afável, tratável; humanar. -Fazer adquirir hábitos sociais polidos; civilizar. -Amansar (animais). -Tornar-se humano; humanar-se.
35
O compromisso com a pessoa que sofre depende de alguns (ou todos) tipos de motivação, quais são eles?
* Compaixão piedosa por quem sofre; * Ideia de que assim contribuímos para o bem comum e para o bem-estar em geral; * Paixão pela investigação científica; * Motivação de compromisso pode resultar da solidariedade genuína.
36
Quais são os comportamentos observados em terapia podem ser indicadores do nível de motivação?
* Concordar com o terapeuta * Expressar vontade de mudar ou ser ajudado * Estar incomodado com sua situação pessoal * Seguir os conselhos do terapeuta.
37
Fale sobre Humanização e ética
➢ Na relação da administração com os trabalhadores ➢ Dos trabalhadores entre si ➢ Dos trabalhadores com os pacientes.
38
Fale sobre Humanização no hospital
➢ A humanização no hospital deve partir do princípio de que cada paciente necessita continuar vivendo como ser humano; ➢ Faz parte da humanização hospitalar a criação de condições que respeitem o direito das pessoas a um ambiente humano propício a viver com dignidade e a morrer com tranquilidade, quando a hora chegar.
39
Fale sobre Humanização e enfermagem
➢ A tecnologia se faz essencial, desejável e necessária à modernização do atendimento aos pacientes no centro cirúrgico, tornando-se útil para prolongar a vida e diminuir o sofrimento de muitas pessoas. ➢ É importante considerar que não se deve deixar o paciente de lado dando prioridade aos aparelhos, “de nada adianta ser um humanista e observar o homem que morre por falta de tecnologia, nem ser rico em tecnologia apenas para observar os homens que vivem e morrem indignamente”.
40
Cite as considerações importantes sobre o profissional de saúde
➢ Analisar os aspectos psicológicos da relação do enfermeiro com o paciente, familiar/cuidador e equipe profissional. ➢ Atuar considerando as dificuldades e possibilidades emocionais do paciente e família. ➢ Identificar a reação do paciente mediante o encaminhamento para uma unidade de cuidados paliativos. ➢ Discutir o papel do técnico de enfermagem na evolução da doença do paciente (metástase). ➢ Participar junto à família no processo, da trajetória de perdas (físicas, sociais, espirituais). ➢ Conhecer o histórico da Tanatologia (o lidar com a morte). ➢ Avaliar a importância do envolvimento familiar no tratamento do paciente oncológico. ➢ Discutir o impacto que o câncer causa nos profissionais que lidam diretamente com o paciente oncológico.
41
Cite as dificuldades do acolhimento em saúde
➢ Falta de recursos humanos; ➢ Falta de medicações, principalmente a de uso crônico (aumenta a procura no acolhimento devido às intercorrências pela falta do medicamento); ➢ Equipe com pouco envolvimento com o trabalhador do acolhimento (o profissional do acolhimento não tem liberdade para discutir casos, condutas e dúvidas); ➢ Falta de supervisão do enfermeiro (quando o responsável pelo acolhimento é o auxiliar de enfermagem); ➢ Falta de infraestrutura (sala de espera e sala de acolhimento); ➢ A inexistência de vagas para os casos agudos que chegam no acolhimento (ou sistema de referênciamento); ➢ A organização de agendas que não permitem a marcação de primeira consulta para casos não agudos, mas que necessitam de consulta médica; ➢ Profissional não preparado para a escuta do paciente; ➢ Falta de rodízio diário no acolhimento entre todos que o executam, pois, o acolhimento é um espaço de conflitos, escuta permanente do sofrimento humano e um espaço de afetividade para alguns usuários (com o rodízio diário ou até mais de uma vez ao dia pode-se atenuar este estresse para o trabalhador do acolhimento); ➢ Abordando a postura profissional e ética. Podendo utilizar trechos do código de deontologia da enfermagem e outros textos que abordem principalmente o processo de trabalho. ➢ Processo de escuta onde se deve garantir: ➢ Que os usuários se expressem abertamente. ➢ Saber que segundo os grandes pensadores 50% de uma pergunta é a resposta. Portanto, antes de tomar as decisões, deve-se escutar o paciente sobre sua sugestão de conduta, e finalmente, ver sua operacionalização no serviço. ➢ O acolhimento é um espaço onde se pode utilizar o processo educativo e muitas informações podem ser dadas ao paciente, contribuindo para a vigilância a saúde. O real interesse em estar resolvendo as questões que são colocadas pelo o usuário ou reconhecimento que necessita de ajuda para resolver ou encaminhar de acordo com a necessidade. ➢ Ter prazer e estar satisfeito em estar executando o acolhimento (não ser um espaço de sofrimento ou conflitos). ➢ Escutar, escutar e escutar. ➢ Repensar como se está fazendo o acolhimento (refletir/ agir refletir/agir...). ➢ Saber administrar problemas e conflitos. ➢ Cuidar de si mesmo, reconhecendo quando não estiver bem ou com impossibilidade de executar o acolhimento. ➢ Ser gentil, tratar o usuário como a si mesmo ou com empatia. ➢ Respeitar a fala do usuário e lembrar que existe o subjetivo das pessoas e que nem tudo é dito e que existem as urgências subjetivas e individuais que diferem das nossas. Por exemplo: uma dermatite pode não ser um caso de urgência para nós, mas para o usuário pode o ser e, a partir de uma frustração por não conseguir solução para seu problema, pode gerar conflito. Devemos esclarecer bem as condutas com o usuário e quando necessário, justificá-las. ➢ Ampliar a percepção, sair do limite (ter uma mente aberta). ➢ Estabelecer uma relação de confiança com usuário e de respeito. ➢ Ter garantido também um espaço de fala (reuniões onde se pode falar abertamente, inclusive dos erros e sucessos e avaliar as atividades de enfermagem como um todo; as reuniões de equipe de enfermagem).
42
Fale sobre o ambiente hospitalar
➢ A complexidade do relacionamento humano; ➢ O poder da sua comunicação; ➢ Saber trabalhar com pessoas diferentes; ➢ O enfrentamento de situações conflituosas; ➢ Atitudes proativas levam ao reconhecimento profissional; ➢ A sintonia com os objetivos da empresa; ➢ Desenvolver seu marketing de relacionamento; ➢ A importância de fazer e pensar criativamente; ➢ Estar motivado a trabalhar, apesar de problemas pessoas; ➢ Busca constante pela qualidade de vida.
43
Cite a postura profissional na área de saúde
➢ A primeira impressão que uma pessoa tem dos profissionais de saúde é imprescindível para a continuidade do atendimento. ➢ Na atualidade o profissional não deve ser comum. Se ele for comum, não estará fazendo seu trabalho, que é atender. ➢ Quando pensamos em atendimento, logo pensamos em servir, estiver à disposição, ser solícito. ➢ Entre as pessoas que não atendem bem, encontramos várias razões. Geralmente é desconhecimento ou falta de treinamento adequado.
44
Cite dificuldades do trabalho grupal no ambiente hospitalar
➢ Falta de habilidade técnica para executar os procedimentos. ➢ Não ter segurança, confiança e autonomia para o desenvolvimento de um trabalho competente. ➢ Falta de habilidade para manter um relacionamento harmonioso com o colega. ➢ Perda de tempo necessário aos cuidados com o paciente, em decorrências de fofocas inúteis. ➢ Irresponsabilidade e falta de sensibilidade com os problemas alheios. ➢ Disputa pela atenção de superiores. ➢ Incapacidade para solicitar ajuda do colega por atitude orgulhosa. ➢ Não gostar do que faz e colocar a responsabilidade pela insatisfação pessoal e profissional no colega de trabalho. ➢ Invejar a estrutura de vida dos colegas de trabalho. ➢ Ser antiético.
45
Como gerir os conflitos?
➢ Se quer uma resolução objetiva do problema; ➢ Há ambiente de confiança; ➢ Quando há interesse de manter relacionamentos futuros ➢ Confronto com diálogo aberto; ➢ Promoção de resoluções definitivas para o problema em questão. ➢ Convencer e ser convencido de que não há derrotados; ➢ Juntos todos lucram mais.
46
Fale sobre comunicação e assistência humanizada
➢ A comunicação verbal é a expressão da fala e a fala é a ponte entre o coração e o outro. O modo da fala reflete, também, a relação que ela está construindo com o profissional da saúde: Se for arrogante, submisso, sedutor, isolado, agressivo, defendido ou participativo. ➢ No processo de trabalho a comunicação passa a ser um instrumento utilizado pelos profissionais de enfermagem como um meio para realizar suas tarefas em equipe, mesmo porque este trabalho fundamenta-se na interação coletiva entre os seus integrantes.