Prova 2

Question 1

Quais são as fontes externas de recrutamento?

Answer 1

Anúncios, solicitações e currículos não solicitados, recrutamento pela internet, indicações de funcionários, empresas de recrutamento de executivos, instituições educacionais, associações de profissionais, sindicato dos trabalhadores, escritórios públicos de colocação, agência de empregos privadas e terceirização

Question 2

O que é recrutar?

Answer 2

Recrutar é localizar indivíduos em potencial que possam trabalhar para uma organização e encorajá-los a se candidatar a vagas já existentes ou, então, antes que elas sejam abertas.

Question 3

Explique o recrutamento por meio de anúncios.

Answer 3

São anúncios que utilizam vários tipos de mídia como jornais, televisão e rádio. Tem a vantagem de alcançar um grande número de possíveis candidatos. A desvantagem é o baixo nível de seletividade.

Question 4

Explique o recrutamento por meio de solicitações e currículos não solicitados.

Answer 4

Acredita-se que os indivíduos que contatam a companhia por iniciativa própria serão melhores que os funcionários que foram recrutados por meio de anúncios.

Question 5

Explique o recrutamento pela internet.

Answer 5

Procurar emprego na internet é a tática mais comum utilizada por quem precisa. Tem a vantagem de ser mais barata, rápida e potencialmente mais efetiva.

Question 6

Explique o recrutamento por indicações de funcionários.

Answer 6

É o modo pelo qual a maioria dos cargos são preenchidos. Tem a vantagem de ser mais acertiva já que os fincionários evitam indicar pessoas que não vão apresentar bom desempenho.

Question 7

Explique o recrutamento por empresas de recrutamento de executivos também chamados de HEADHUNTER.

Answer 7

São empresas que selecionam cuidadosamente executivos de mais alto nível.

Question 8

Explique o recrutamento por instituições educacionais.

Answer 8

As instituições educacionais são fontes de candidatos jovens que possuem treinamento formal mas pouca experiência.

Question 9

Explique o recrutamento por associações profissionais.

Answer 9

As sociedades profissionais oferecem serviços de colocação aos seus membros. Exemplo: CRM - Conselho Regional de Medicina

Question 10

Explique o recrutamento por sindicato dos trabalhadores.

Answer 10

É uma importante fonte de candidatos a cargos de produção. As empresas que quiserem recorrer a essa fonte de recrutamento tem que entrar em contato.

Question 11

Explique o recrutamento por escritórios públicos de colocação.

Answer 11

Escritórios públicos de colocação são agências públicas como a Agência do Trabalhador (PR). Ela administra o seguro- desemprego e se dedicam à contratação. Ajudam também as companhias na realização de testes, análise do trabalho e pesquisas de salário.

Question 12

Explique o recrutamento por agências de emprego privadas.

Answer 12

As agências de emprego privadas se adaptam às necessidades dos clientes. Divulgam anúncios, recrutam inyernamente, e avaliam o candidato. É mais específico e faz uma pré-seleção. Porém, pode induzir o candidato a aceitar uma vaga para a qual não é adequado.

Question 13

Explique o recrutamento por terceirização.

Answer 13

A terceirização de funcionários funciona com uma empresa que será a coempregadora. Uma organização demite funcionários que são, depois, contratados por uma contratante profissional que estabelece contato com uma organização, a fim de direcionar aqueles funcionários para trabalharem de novo na organização.

Question 14

O que são índices de retorno?

Answer 14

É a porcentagem de candidatos de uma determinada fonte de recrutamento que conseguem ser encaminhados para a etapa seguinte do processo de seleção.

Question 15

O que são recrutadores de empresa?

Answer 15

Em empresas muito grandes os recrutadores que atuam no RH ou são gerentes ou supervisores são treinados para encontrar novos funcionários.

Question 16

O que é visão realista do trabalho?

Answer 16

Visão realista do trabalho (VRT) informa todos os candidatos sobre os aspectos do cargo destacando suas facetas desejáveis e indesejáveis. Os resultados são: maior satisfação do funcionário em relação ao trabalho, redução da rotatividade, melhoria da comunicação e expectativas realistas em relação ao trabalho.

Question 17

O que é recrutamento interno?

Answer 17

Recrutamento interno é uma política de preenchimento de vagas não iniciais por meio de promoções e transferências.

Question 18

Quais são as vantagens e desvantagens do recrutamento interno?

Answer 18

As promoções recompensam os funcionários pelos seus esforços e também incentivam os outros. Porém, determinados cargos que exigem treinamento e especializações não podem ser facilmente preenchidos e talvez seja preciso recorrer a candidatos externos.

Question 19

Quais são os métodos utilizados para identificar candidatos qualificados?

Answer 19

Por sistemas de informação de recursos humanos, por divulgação e oferda de vagas, usando avaliações de desempenho para identificar talentos, usando inventário de talentos para a carreira gerencial ou ainda pelos centros de avaliação.

Question 20

Explique divulgação e oferta de vagas.

Answer 20

Divulgação e oferta de vagas é o encaminhamento de notificações sobre vagas de emprego e manutenção de lista de funcionários que buscam promoções.

Question 21

Explique o que são centros de avaliação.

Answer 21

É um processo pelo qual os indivíduos são avaliados enquanto participam de uma série de situações que lembram aquelas que poderiam ter que enfrentar no trabalho.

Question 22

Qual o objetivo de desenvolver um quadro de talentos para as classes minoritárias?

Answer 22

Tem o objetivo de proporcionar igualdade de oportunidades de emprego para: mulheres, profissionais com mais idade e pessoas menos atraentes, analfabetas ou obesas.

Question 23

Como eliminar barreiras para o progresso feminino?

Answer 23

Formar redes de mulheres, fornecer treinamento especial para elas, aceitá-las como valiosos membros da organização, disponibilizar mentores para elas e ajustar suas condições familiares.

Question 24

Por que contratar profissionais de mais idade?

Answer 24

Pois, além de serem mais experientes, são mais confiáveis. Além disso são uma excelente fonte para o recrutamento.

Question 25

O que é seleção?

Answer 25

Seleção é o processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher vagas abertas existentes ou planejadas.

Question 26

Explique o processo de seleção.

Answer 26

O processo de seleção deve fornecer o máximo de informações válidas e confiáveis quanto possível dos candidatos de modo que suas qualificações possam ser avaliadas.

Question 27

Qual a importância da confiabilidade?

Answer 27

A confiabilidade se refere à consistência entre as pontuações nos testes e as medidas de avaliação utilizadas.

Question 28

O que são testes de admissão?

Answer 28

É uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.

Question 29

Quais sãos os métos de entrevista? Para que servem?

Answer 29

As entrevistas servem para avaliar o candidato ao emprego. São práticas, servem para relações públicas e o entrevistados mantém fé e confiança nos próprios julgamentos. Podem ser: não diretiva, estruturada, situacional, comportamental, coletiva, por computador ou por vídeoconferência.

Question 30

Explique entrevista não diretiva.

Answer 30

Entrevista em que o candidato tem o máximo de liberdade para encaminhar a discussão, enquanto o entrevistador evita cuidadosamente influir em seus comentários.

Question 31

Explique entrevista estruturada.

Answer 31

Entrevista em que é utilizado um conjunto de perguntas padronizadas ao lado de um conjunto estabelecido de respostas. Podem ser entrevistas situacionais ou de descrição comportamental.

Question 32

Explique entrevista situacional.

Answer 32

Entrevista em que se apresenta uma situação hipotética a um candidato, e este deve dizer como reagiria a ela.

Question 33

Explique entrevista de descrição comportamental.

Answer 33

Entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria realmente em dada situação. Servem para pegar atitudes: CHA - CONHECIMENTO, HABILIDADES E ATITUDES.

Question 34

Explique entrevista coletiva.

Answer 34

Entrevista na qual um conselho de entrevistadores faz perguntas e observa um único candidato.

Question 35

Quais são os 10 passos para uma entrevista?

Answer 35

1. Estabeleça um plano de entrevista
2. Estabeleça e mantenha um rapport positivo
3. Seja um ouvinte ativo
4. Preste atenção a pistas não verbais
5. Forneça informações de maneira mais aberta e honesta possível
6. Use as perguntas com eficiência
7. Separe fatos de inferências
8. Reconheça vieses e esteriótipos
9. Mantenha controle do curso da entrevista
10. Padronize as perguntas a serem feitas