Prova 2 Flashcards

1
Q

Quais são as fontes externas de recrutamento?

A

Anúncios, solicitações e currículos não solicitados, recrutamento pela internet, indicações de funcionários, empresas de recrutamento de executivos, instituições educacionais, associações de profissionais, sindicato dos trabalhadores, escritórios públicos de colocação, agência de empregos privadas e terceirização

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2
Q

O que é recrutar?

A

Recrutar é localizar indivíduos em potencial que possam trabalhar para uma organização e encorajá-los a se candidatar a vagas já existentes ou, então, antes que elas sejam abertas.

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3
Q

Explique o recrutamento por meio de anúncios.

A

São anúncios que utilizam vários tipos de mídia como jornais, televisão e rádio. Tem a vantagem de alcançar um grande número de possíveis candidatos. A desvantagem é o baixo nível de seletividade.

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4
Q

Explique o recrutamento por meio de solicitações e currículos não solicitados.

A

Acredita-se que os indivíduos que contatam a companhia por iniciativa própria serão melhores que os funcionários que foram recrutados por meio de anúncios.

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5
Q

Explique o recrutamento pela internet.

A

Procurar emprego na internet é a tática mais comum utilizada por quem precisa. Tem a vantagem de ser mais barata, rápida e potencialmente mais efetiva.

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6
Q

Explique o recrutamento por indicações de funcionários.

A

É o modo pelo qual a maioria dos cargos são preenchidos. Tem a vantagem de ser mais acertiva já que os fincionários evitam indicar pessoas que não vão apresentar bom desempenho.

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7
Q

Explique o recrutamento por empresas de recrutamento de executivos também chamados de HEADHUNTER.

A

São empresas que selecionam cuidadosamente executivos de mais alto nível.

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8
Q

Explique o recrutamento por instituições educacionais.

A

As instituições educacionais são fontes de candidatos jovens que possuem treinamento formal mas pouca experiência.

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9
Q

Explique o recrutamento por associações profissionais.

A

As sociedades profissionais oferecem serviços de colocação aos seus membros. Exemplo: CRM - Conselho Regional de Medicina

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10
Q

Explique o recrutamento por sindicato dos trabalhadores.

A

É uma importante fonte de candidatos a cargos de produção. As empresas que quiserem recorrer a essa fonte de recrutamento tem que entrar em contato.

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11
Q

Explique o recrutamento por escritórios públicos de colocação.

A

Escritórios públicos de colocação são agências públicas como a Agência do Trabalhador (PR). Ela administra o seguro- desemprego e se dedicam à contratação. Ajudam também as companhias na realização de testes, análise do trabalho e pesquisas de salário.

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12
Q

Explique o recrutamento por agências de emprego privadas.

A

As agências de emprego privadas se adaptam às necessidades dos clientes. Divulgam anúncios, recrutam inyernamente, e avaliam o candidato. É mais específico e faz uma pré-seleção. Porém, pode induzir o candidato a aceitar uma vaga para a qual não é adequado.

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13
Q

Explique o recrutamento por terceirização.

A

A terceirização de funcionários funciona com uma empresa que será a coempregadora. Uma organização demite funcionários que são, depois, contratados por uma contratante profissional que estabelece contato com uma organização, a fim de direcionar aqueles funcionários para trabalharem de novo na organização.

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14
Q

O que são índices de retorno?

A

É a porcentagem de candidatos de uma determinada fonte de recrutamento que conseguem ser encaminhados para a etapa seguinte do processo de seleção.

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15
Q

O que são recrutadores de empresa?

A

Em empresas muito grandes os recrutadores que atuam no RH ou são gerentes ou supervisores são treinados para encontrar novos funcionários.

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16
Q

O que é visão realista do trabalho?

A

Visão realista do trabalho (VRT) informa todos os candidatos sobre os aspectos do cargo destacando suas facetas desejáveis e indesejáveis. Os resultados são: maior satisfação do funcionário em relação ao trabalho, redução da rotatividade, melhoria da comunicação e expectativas realistas em relação ao trabalho.

17
Q

O que é recrutamento interno?

A

Recrutamento interno é uma política de preenchimento de vagas não iniciais por meio de promoções e transferências.

18
Q

Quais são as vantagens e desvantagens do recrutamento interno?

A

As promoções recompensam os funcionários pelos seus esforços e também incentivam os outros. Porém, determinados cargos que exigem treinamento e especializações não podem ser facilmente preenchidos e talvez seja preciso recorrer a candidatos externos.

19
Q

Quais são os métodos utilizados para identificar candidatos qualificados?

A

Por sistemas de informação de recursos humanos, por divulgação e oferda de vagas, usando avaliações de desempenho para identificar talentos, usando inventário de talentos para a carreira gerencial ou ainda pelos centros de avaliação.

20
Q

Explique divulgação e oferta de vagas.

A

Divulgação e oferta de vagas é o encaminhamento de notificações sobre vagas de emprego e manutenção de lista de funcionários que buscam promoções.

21
Q

Explique o que são centros de avaliação.

A

É um processo pelo qual os indivíduos são avaliados enquanto participam de uma série de situações que lembram aquelas que poderiam ter que enfrentar no trabalho.

22
Q

Qual o objetivo de desenvolver um quadro de talentos para as classes minoritárias?

A

Tem o objetivo de proporcionar igualdade de oportunidades de emprego para: mulheres, profissionais com mais idade e pessoas menos atraentes, analfabetas ou obesas.

23
Q

Como eliminar barreiras para o progresso feminino?

A

Formar redes de mulheres, fornecer treinamento especial para elas, aceitá-las como valiosos membros da organização, disponibilizar mentores para elas e ajustar suas condições familiares.

24
Q

Por que contratar profissionais de mais idade?

A

Pois, além de serem mais experientes, são mais confiáveis. Além disso são uma excelente fonte para o recrutamento.

25
Q

O que é seleção?

A

Seleção é o processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher vagas abertas existentes ou planejadas.

26
Q

Explique o processo de seleção.

A

O processo de seleção deve fornecer o máximo de informações válidas e confiáveis quanto possível dos candidatos de modo que suas qualificações possam ser avaliadas.

27
Q

Qual a importância da confiabilidade?

A

A confiabilidade se refere à consistência entre as pontuações nos testes e as medidas de avaliação utilizadas.

28
Q

O que são testes de admissão?

A

É uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.

29
Q

Quais sãos os métos de entrevista? Para que servem?

A

As entrevistas servem para avaliar o candidato ao emprego. São práticas, servem para relações públicas e o entrevistados mantém fé e confiança nos próprios julgamentos. Podem ser: não diretiva, estruturada, situacional, comportamental, coletiva, por computador ou por vídeoconferência.

30
Q

Explique entrevista não diretiva.

A

Entrevista em que o candidato tem o máximo de liberdade para encaminhar a discussão, enquanto o entrevistador evita cuidadosamente influir em seus comentários.

31
Q

Explique entrevista estruturada.

A

Entrevista em que é utilizado um conjunto de perguntas padronizadas ao lado de um conjunto estabelecido de respostas. Podem ser entrevistas situacionais ou de descrição comportamental.

32
Q

Explique entrevista situacional.

A

Entrevista em que se apresenta uma situação hipotética a um candidato, e este deve dizer como reagiria a ela.

33
Q

Explique entrevista de descrição comportamental.

A

Entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria realmente em dada situação. Servem para pegar atitudes: CHA - CONHECIMENTO, HABILIDADES E ATITUDES.

34
Q

Explique entrevista coletiva.

A

Entrevista na qual um conselho de entrevistadores faz perguntas e observa um único candidato.

35
Q

Quais são os 10 passos para uma entrevista?

A
  1. Estabeleça um plano de entrevista
  2. Estabeleça e mantenha um rapport positivo
  3. Seja um ouvinte ativo
  4. Preste atenção a pistas não verbais
  5. Forneça informações de maneira mais aberta e honesta possível
  6. Use as perguntas com eficiência
  7. Separe fatos de inferências
  8. Reconheça vieses e esteriótipos
  9. Mantenha controle do curso da entrevista
  10. Padronize as perguntas a serem feitas