projectmanagement H5 en H6 Flashcards
kwaliteit begrip
het totaal van kenmerken en inherente of toegekende eigenschappen van een product, persoon, proces, dienst of systeem die bijdragen aan haar vermogen om aantoonbaar te voldoen aan verwachtingen of vastgelegde behoeften, eisen of specificaties.
5 stappen kwaliteit
- beschrijf de kwaliteit van op te leveren resultaat
- beschrijf de kwaliteit van de deelresultaten
- realiseer de deelresultaten volgens kwaliteitsbeschrijvingen
- toets de deelresultaten en verkrijg goedkeuring
- verkrijg acceptatie van het project
product breakdown structure (productdecompositie)
zo kun je zien waar het eindresultaat wel of niet uit bestaat. er worden kwaliteitstoleranties, kwaliteitsmethodes en kwaliteitsverantwoordelijkheden opgenomen
fasering
de stappen die gezet moeten worden. techniek om stap voor stap tot een effectief eindresultaat te komen. faseren voorkomt dat activiteiten niet goed voorbereid zijn
4 kenmerken fases
- het heeft een begin en einde
- het levert een deelresultaat
- het bestaat uit specifieke bij elkaar horende werkzaamheden
- het kan pas uitgevoerd worden als er goedkeuring is
5 hoofdstappen en fases
hoofdstap 1: project beslissing = FASE 0
hoofdstap 2: projectvoorbereiding = FASE 1 =VOORBEREIDINGSFASE (initiatieffase, definitiefase etc) levert pva bestaat uit voorbereidende werkzaamheden, heeft goedkeuring gekregen
hoofdstap 3: projectuitvoering = FASE 2 = UITVOERINGSFASE kent meerdere fases. einddatum, eindresultaat, afrondend, heeft goekeruing gekregen
hoofdstap 4: projectafronding = FASE 3 = LAATSTE FASE
hoofdstap 5: projectborging = GEEN ONDERDEEL VAN HET PROJECT wel van projectmatig werken. doel wordt hier behaald