Procesos De Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones Flashcards

1
Q

¿Qué tipo de sistema es la organización?

A

Es considerada un sistema abierto

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2
Q

¿Qué compone el cambio?

A

Proceso de aprendizaje
Procesamiento o transformación
Importación de energía
Resultados

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3
Q

¿Qué supone una crisis?

A

Ruptura imprevista en el transcurso del devenir de la organización como consecuencia de un acontecimiento imprevisto interno o externo

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4
Q

¿Qué es la innovación ?

A

Incorporación de nuevas forms viables de establecer los procesos de la organización o desarrollo de resultados

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5
Q

¿Cuáles son los tipos de configuraciones y fuerzas implicadas en el cambio?

A

Configuración Empresarial
Configuración Mecnicista
Configuración Diversificada
Configuración Profesional
Configuración Adhocrática

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6
Q

¿Cuáles son los elementos que promueven el cambio?

A

Estructurales, tecnológicos y personales

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7
Q

Elementos estructurles más relevantes que promueven el cambio

A

Especialización del trabajo
Cadena de mando
Departamentalización
Centralización
Amplitud de control
Formalización
Rediseño de puestos de trabajo

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8
Q

Elementos tecnológicos que promueven el cambio

A

Procesos
Métodos
Equipo

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9
Q

Elementos personales más relevantes que promueven el cambio

A

Actitudes
Expectativas
Percepciones
Comportamientos

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10
Q

Facilitadores externos del cambio

A

El mercado
Disposiciones legales
Renovación tecnológica
Cambios en la fuerza laboral
Situación económica

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11
Q

Facilitadores internos del cambio

A

Estrategias
Situación interna de la fuerza laboral
Equipos
Aspectos relacionados con el clima
Liderazgo

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12
Q

Inhibidores del cambio en las organizaciones

A

Naturaleza de resistencia
Dependencia
Estabilidad “genética” o de “disposición”

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13
Q

¿Es lo mismo el cambio organizacional y el cambio propiciado por el desarrollo organizacional?

A

No

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14
Q

¿En qué consiste en cambio organizacional?

A

Alteración del equilibrio de un sistema que puede afectar a la estructura, tecnología y recursos humanos y no tiene por qué implicar planificación.

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15
Q

¿En qué consiste el cambio proporcionado por el desarrollo organizacional?

A

Es un esfuerzo planificado para la modificación de la estructura, la tecnología y el sistema de la organización y supone un nuevo aprendizaje de roles.

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16
Q

¿Qué elementos de gestión de crisis señala Piñuel?

A

Anticipación (identificar riesgos, comité de crisis, identificar procesos de comunicación)
Gestión de la crisis (Actitudes estratégicas, elaborar plan de acción, evaluación, control de reacciones)
Gestión de la situación posterior a la crisis (extraer enseñanzas,restablecer confianza, evitar triunfalismos)