Principer för organisation

Question 1

Hur såg den industriella verksamheten ut vid Taylors tid?

Answer 1

Organisationer präglades av hot, repressalier och antagonism

Formell utbildning i organisationer saknades

1. Kunskap spreds från mun till mun
2. Lärde sig med “Trial and error”
3. Ingen systematik
4. Tumregler vanliga

Arbetare

1. Låg utbildning och erfarenhet
2. Trodde att ökad produktivitet skulle leda till arbetslöshet så de maskade

Ledningen

1. Visste inte hur arbetare utförde olika uppgifter
2. Visste inte vad en dags arbete skulle utgöras av

Marknaden
1. Allt som kunde produceras kunde säljas

Question 2

Vilka var Scientific managements (skriven av Taylor) fyra principer?

Answer 2

1. Utveckla arbete till en vetenskap
2. Vetenskapligt urval av arbetare
3. Vetenskaplig träning och utveckling av arbetare
4. Vänskapligt samarbete mellan ledning och arbetare

Question 3

Beskriv Taylors första princip, Utveckla arbete till en vetenskap

Answer 3

1. Beräkna “det bästa sättet” att utföra olika sysslor
2. Vetenskap istället för tumregler
3. Uppdelning av arbete
4. Eliminera onödiga rörelser
5. Matcha rätt person med rätt verktyg

Question 4

Beskriv Taylors andra princip, Vetenskapligt urval av arbetare

Answer 4

1. Rätt man för rätt jobb
2. En planeringsavdelning med välutbildade ingenjörer för att:
   2.1 Utveckla
   vetenskapliga arbetmetoder
   2.2 Sätta produktionsmål
   2.3 Bestämma belöningssystem
   2.4 Utbilda personal i hur man använder metoderna

Question 5

Beskriv Taylors tredje princip, Vänskapligt samarbete mellan ledning och arbetare

Answer 5

1. Uppdelning av arbete mellan ledning och arbetare

2. Högre produktivitet ger arbetare mer pengar

Question 6

Vad gjorde Frank och Lillian Gilbreth?

Answer 6

1. Kronocykelgrafmetoden, 1 foto / sek
2. 17 grundläggande rörelseelement = Therbligs
3. Tidsstudier

Question 7

Beskriv Henry Gantts principer

Answer 7

1. Det skulle vara möjligt att hitta det bästa sättet att utföra en uppgift
2. Det sättet kunde läras ut till arbetare
3. Yrkesskickliga arbetare kunde ersättas av otränade människor
4. Yrkesskickliga arbetare förlorade makt
5. Ledningen tog tillbaka makten från arbetare

Detta ledde till ökad effektivitet

Question 8

Beskriv det löpande bandets principer och effekter

Answer 8

Principer

1. Delar ska kontinuerligt flöda genom fabriken
2. Delar kommer till arbetare, inte tvärtom
3. Nedbrytning av arbetet i sina beståndsdelar
4. Specifika uppgifter

Effekter

1. 40-60% personalomsättning / månad
2. Kostnaderna för utbildning blev ohållbara

Question 9

Beskriv Henry Fords Innovationer i personalpolitik

Answer 9

1. Ökade löner
2. Reducerad arbetstid, från 9 till 8
3. Treskift introducerades
4. Vinstdelningssystem infördes

Detta ökade produktiviteten och minskade personalomsättningen

Question 10

Beskriv Human Relations skolan - Hawthorne studies

Answer 10

En studie betalad av General Electric med syfte att bekräfta idén att bättre belysning ökade produktiviteten.

Då arbetarna kände sig uppskattade när diverse förändringar skedde kring dem ökade deras produktivitet - Hawthorne effekten

Question 11

Beskriv den byråkratiska skolan - Max Weber

Answer 11

1. Formella regler, rapporter och strikta ansvarsområden
2. Hierarki i organisation
3. Funktionell specialisering
4. Samordning tjänstevägen
5. Auktoritet som inflytelsemedel
6. Reglerad befordringsgång

Question 12

Den administrativa skolan - Henri Fayol, ge exempel på hans 14 principer

Answer 12

1. Arbetsdelning för att förbättra metoder
2. Tydlig fördelning av ansvar och auktoritet
3. Enhetlig ordergivning (en chef beordrar en person)
4. Formell hierarki där informationen flödar
5. Ordning och reda på material och personal
6. På arbetet tänker man på arbetet