PMBoK 5 Flashcards
Qual a diferença entre Programa e Portfólio?
Programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para capitalização de benefícios maiores do que os que seriam obtidos se o projetos fossem gerenciados individualmente.
Portfólio é um conjunto de projetos e/ou programas e outros trabalhos agrupados para apoiar metas e objetivos de negócios estratégicos.
O gerenciamento de portfólios, que, entre outras finalidades, visa garantir que projetos e programas sejam analisados de modo a se priorizar a alocação de recursos, deve ser consistente e estar alinhado às estratégias da organização.
O gerenciamento de portfólio/subportfólio foca em agregar valor.
O gerenciamento de programas/subprogramas foca nas interdependências.
O gerenciamento de projetos foca no produto específico do projeto.
Quais são os tipos de PMOs?
- De suporte*: controle baixo (secretariado e apoio).
- De controle*: controle médio (auditorias de conformidade)
- Diretivo*: controle alto (seleção e gerenciamento direto do projeto)
O que é FASE de um projeto?
Uma fase é uma divisão do projeto onde um controle adicional é necessário sobre uma entrega importante. As fases podem se sobrepor e o término de uma fase não necessariamente indica início de outra.
“Há” 02 tipos básicos de relações entre fases: Sequencial (2.4.2.1) e Sobreposta (2.4.2.1).
Em projetos com várias fases, os processos de iniciação são realizados durante fases subsequentes para validar as premissas e as decisões tomadas no início do projeto.
O ciclo de vida de um projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. A transição de uma fase para a outra normalmente é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega sem, entretanto, significar que o término formal de uma fase inclua a autorização da fase seguinte.
Quais os tipos de ciclo de vida do PMBoK 5?
- Previstos* - ciclos totalmente planejados e podem evoluir a partir de fases sequenciais ou sobrepostas.
- Iterativo e Incremental* - Durante uma iteração, atividades de todos os grupos de processos são executadas.
- Adaptativo* - Direcionados à mudança ou utilizadores de métodos ágeis! São também iterativos e incrementais; a diferença é a rapidez da iteração (02 a 04 semanas). O ciclo adaptativo, além de iterativo e incremental, descreve iterações menores com tempo e custo fixo.
Quais as estruturas organizacionais (FATOR AMBIENTAL)?
Na FUNCIONAL o gerente funcional é o GP.
Na matricial FRACA uma equipe distribuída coordena P em TP.
Na matricial BALANCEADA aparece um GP em TI (no seu depto = conflito com GF) e a equipe continua em TP.
Na FORTE continua GP em TI (realocado para depto de PJ criado = sem conflito) e equipe agora está em TI.
Na PROJETO tem divisão de equipes por P, a maior parte dos recursos é para P, há quase total autoridade do GP.
Qual a diferença entre “Fatores Ambientais da Empresa” e “Ativos de Processos Organizacionais”?
FAE = "Condições fora do controle do GP" (Cultura organizacional; Normas do setor; Recursos humanos existentes; Condições econômicas e de mercado; Clima político-organizacional; Sistemas de Informações do Gerenciamento de Projetos (PMIS)) APO = "Base de conhecimento organizacional" (Arquivos de projetos, lições aprendidas, informações históricas, bancos de dados etc.) e "Processos e procedimentos" (Políticas, modelos, procedimentos de controle e verificação, procedimentos de auditoria, listas de verificação, etc.)
Defina o grupo de processos de INICIAÇÃO.
INICIAÇÃO = O escopo inicial é definido e os recursos financeiros iniciais são comprometidos (obtenção da autorização para iniciar o projeto ou a fase)
2 processos.
Defina o grupo de processos de PLANEJAMENTO.
PLANEJAMENTO = Definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e **desenvolver o curso de ação** necessários para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado. 24 processos (grupo mais cheio de viadagem de planejar).
Defina o grupo de processos de EXECUÇÃO.
EXECUÇÃO = **Executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto** para satisfazer as especificações do mesmo (pode ser necessário atualizar o planejamento e mudar as linhas de base). 8 processos (8 parece com X).
Defina o grupo de processos de CONTROLE e MONITORAMENTO.
CONTROLE e MONITORAMENTO = Acompanhar, **revisar** e regular o progresso e o **desempenho do projeto**, identificar todas as áreas nas quais serão necessárias **mudanças** no plano e iniciar as mudanças correspondentes. 11 processos (2 tb, mas é 1 concat 1)
Defina o grupo de processos de ENCERRAMENTO.
ENCERRAMENTO = finalizar todas as atividades de todos os processos visando encerrar formalmente o projeto ou a fase.
Aceitação do cliente e do patrocinador; Revisão pós-projeto ou fase; Documentar lições aprendidas; Atualizar ativos de processos; Arquivar documentos relevantes no SIGP (ou PMIS).
2 processos.
INTEGRAÇÃO. Quais os processos e respectivos grupos?
INTEGRAÇÃO = 6 = 1, 1, 1, 2, 1 (Controle precisa integrar mais).
- Desenvolver o termo de abertura do projeto (Inic.)
- Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto (Plan.)
- Orientar e gerenciar O TRABALHO do projeto (Exec.)
Executa mudanças aprovadas e faz entregas. Único que GERA Dados de desempenho do trabalho.
- Monitorar e controlar o trabalho do projeto (Mon.)
Saúde e previsão. Recebe informações (filé) e gera relatório de desempenho.
- Realizar o controle integrado de mudanças (Mon.)
Vê relatório e aprova mudanças.
- Encerrar o projeto ou fase (Enc.)
Recebe entrega aceita. Analisa se completa e transfere.
ESCOPO. Quais os processos e respectivos grupos?
ESCOPO = 6 = 0, 4, 0, 2, 0 (Tem que planejar muito o escopo e depois só controlar)
- Planejar o gerenciamento do escopo (Plan.)
Saída: Plano de gerec. de escopo e requisitos
- Coletar os requisitos (Plan.)
Saída: Docum. e Matriz de rastreabilidade dos requisitos
- Definir escopo (Plan.)
Define entregas e seus critérios de aceitação. Escolhe quais requisitos são escopo.
- Criar a EAP (Plan.)
Decomposição hierárquica orientada às entregas, resultados de trabalho (nível mais baixo = Pacotes de trabalho = estimáveis).
- Validar o escopo (Mon.)
Aceitação de entregas verificadas (vindas do “Controlar a qualidade”). Também Dados => Informações + Solicitação
- Controlar o escopo (Mon.)
Dados de desempenho => Informações sobre o desempenho + Solicitações de mudança.
Qual a linha de BASE do escopo?
A linha de base do escopo é
- Declaração do escopo do projeto (não é PLANO!)
- EAP
- Dicionário da EAP
Quais os principais pontos equivalentes entre as áreas de processos em relação a PLANEJAMENTO?
- 9 áreas tem um processo “Planejar o gerenciamento de X” (Exceção = INTEGRAÇÃO é o geral = Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto).
- Geralmente com “Plano de Gerenciamento do Projeto” e “Termo de Abertura do Projeto” como entradas; “Opiniões especializadas”, “Técnicas analíticas” e “Reuniões” como ferramentas e o “Plano de Gerenciamento do X” como saída.
Quais os principais pontos equivalentes entre as áreas de processos em relação ao CONTROLE?
- 8 áreas tem um processo “Controlar o X” (Exceções = RH e INTEGRAÇÃO).
- Geralmente com “Plano de Gerenciamento do Projeto” e “Dados de desempenho do trabalho” como entradas; e “Informações sobre desempenho do trabalho” e “Solicitações de mudança” como saída. (Dados => Informações + Solicitação)
- Verificam andamento em “seus termos” (F&T depende de cada área).
TEMPO. Quais os processos e respectivos grupos?
TEMPO = 7 = 0, 6, 0, 1, 0 (Só se planeja tempo e depois monitora)
- Planejar o gerenciamento do cronograma (Plan.)
- Definir as atividades (Plan.)
Pacotes de trabalho da EAP divididos em Atividades. Saída: Lista de atividades / Atributos das atividades / Lista de marcos.
- Sequenciar as atividades (Plan.)
Dependências e precedências entre as atividades. Recebe como entrada “Lista de marcos”.
- Estimar os recursos das atividades (Plan.)
Tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos para cada atividade. Recebe “Calendário de recursos” do “Mobilizar a equipe”.
- Estimar as durações da atividades (Plan.)
Estimar períodos de trabalho dos recursos estimados.
- Desenvolver o cronograma (Plan.)
- Controlar o cronograma (Mon.)
Quais os tipos de dependências de sequenciamento de atividades?
As dependências podem ser obrigatórias, arbitradas ou externas.
Dependências obrigatórias (hard logic) são contratuais ou inerentes ao trabalho;
Dependências arbitradas são impostas pela equipe com base no seu conhecimento (soft logic);
Quais os tipos de estimativas de durações de atividades e custo de recursos (previsões de tempo e custo)?
A estimativa análoga é útil no início do projeto quando há pouca informação; se baseia em informações históricas.
A estimativa paramétrica utiliza relações estatísticas entre dados históricos e outras variáveis.
A estimativa de três pontos, originada da PERT, usa médias ponderadas do valores ótimo, provável e péssimo.
Três pontos beta = (O + 4M + P)/6
Três pontos triangular = (O + M + P)/3
Qual a diferença entre caminho crítico e corrente crítica?
O caminho crítico é o caminho com folga total igual a zero.
A corrente crítica é o caminho crítico que também leva em conta (é restrito) por recursos.
Criticidade de atividades do caminho crítico tem a ver apenas com tempo (nada a ver com complexidade, custo etc.)
CUSTO. Quais os processos e respectivos grupos?
CUSTO = 4 = 0, 3, 0, 1, 0 (Só se planeja custo e depois monitora)
- Planejar o Gerenciamento do custos (Plan.)
- Estimar os custos (Plan.)
Qantitativa de custos prováveis dos recursos (pode add custos indiretos).
- Determinar o orçamento (Plan.)
Agregar custos estimados de atividades individuais para estabelecer uma linha de base autorizada dos custos.
- Controlar os custos (Mon.)
Técnica do Valor Agregado.
Quais os tipos de reservas e quais fazem parte da linha de base de escopo ou linha de base dos custos?
Reservas de contingência são reservas potencialmente necessárias que podem resultar de riscos identificados.
Reservas gerenciais são orçamentos reservados para mudanças não planejadas no escopo e custos do projeto.
As reservas NÃO fazem parte da linha de base dos custos, MAS podem ser incluídas no orçamento.
Só a contingência faz parte da linha de base do escopo!
Como funciona a técnica do Valor Agregado?
Queria 2 casas (casa por $1) em 1 mês. Fiz em 1 mês, 1 casa e gastei $1,5. VA = $1; CR = $1,5; VP = $2
VP = valor planejado, VA = valor agregado (quanto fiz de acordo com custo planejado), CR = custo real
VPR (variação no prazo) = VA - VP
VC (variação no custo) = VA - CR
IDP (índice de desempenho do prazo) = VA / VP
IDC (índice de desempenho do custo) = VA / CR
QUALIDADE. Quais os processos e respectivos grupos?
QUALIDADE = 3 = 0, 1, 1, 1, 0 (Qualidade é meião)
- Planejar o gerenciamento da qualidade (Plan.)
Identificação dos requisitos ou padrões de qualidade e como projeto demonstrará a conformidade. 7 Ferramentas. Saída: Métricas da qualidade / Listas de verificação da qualidade.
- Realizar a garantia da qualidade (Exec.)
Medições de controle da qualidade para garantir que sejam usados os padrões.
- Controlar a qualidade (Mon.)
Valida alterações (entrada “Solicitações de Mudanças Aprovadas”) e verifica entregas.