Planejamento Flashcards

1
Q

Quais são as funções da administração?

A

Planejamento, organização, direção e controle

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2
Q

O planejamento é um processo que alcançará uma situação, como funciona esse processo?

A

Define objetivo
Determina situação atual
Desenvolver possibilidades sobre o futuro
Escolher alternativas
Avaliar o resultado

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3
Q

Quais são as definições do planejamento sendo mais importante que a solução (assertiva)

A

Maneira de ampliar as chances do sucesso
Reduz incerteza
Lida com o futuro
O presente pode influenciar o futuro
Antecipado (proativo) e não reativo
Reconhece seus limites

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4
Q

Defina processo de planejamento

A

Sequência de etapas que levam ao determinado fim, que é o plano

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5
Q

Quais são as vantagens do planejamento?

A

Direcionamento
Foco nos esforços
Controle
Motivação
Autoconhecimento

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6
Q

Quais são os tipos de planejamento?

A

Estratégico
Tático
Operacional

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7
Q

Pra que serve o planejamento estratégico?

A

Foco na empresa toda, longo prazo, objetivo gerais, estratégia é o caminho escolhido

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8
Q

Quais são as fases do planejamento estratégico?

A

Definição da missão,visão e valores
Análise interna e externa
Formulação da estratégia
Implantar
Controlar

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9
Q

Defina o planejamento tático (2)

A

Foco em um departamento, e seus objetivos ,médio prazo

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10
Q

Defina planejamento operacional (chão de fábrica)

A

Foco nas tarefas e atividades, curto prazo, com objetivos mais detalhados.
Tarefa diária.

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11
Q

Quais são os três “E” do planejamento?
Oliveira (1999)

A

Eficiência, Eficácia e efetividade

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12
Q

Defina eficiência

A

Rendimento individual
Otimizar recursos (reduzir)
Fazer de modo adequada
Resolver problemas
Cumprir dever

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13
Q

Defina eficácia

A

Criativo
Obter resultados
Aumentar lucro
Maximizar a utilização de recursos
Fazer as coisas certas

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14
Q

Defina efetividade

A

Manter-se no ambiente
Apresentar resultados globais positivos permanente

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