Planejamento Flashcards
Quais são as funções da administração?
Planejamento, organização, direção e controle
O planejamento é um processo que alcançará uma situação, como funciona esse processo?
Define objetivo
Determina situação atual
Desenvolver possibilidades sobre o futuro
Escolher alternativas
Avaliar o resultado
Quais são as definições do planejamento sendo mais importante que a solução (assertiva)
Maneira de ampliar as chances do sucesso
Reduz incerteza
Lida com o futuro
O presente pode influenciar o futuro
Antecipado (proativo) e não reativo
Reconhece seus limites
Defina processo de planejamento
Sequência de etapas que levam ao determinado fim, que é o plano
Quais são as vantagens do planejamento?
Direcionamento
Foco nos esforços
Controle
Motivação
Autoconhecimento
Quais são os tipos de planejamento?
Estratégico
Tático
Operacional
Pra que serve o planejamento estratégico?
Foco na empresa toda, longo prazo, objetivo gerais, estratégia é o caminho escolhido
Quais são as fases do planejamento estratégico?
Definição da missão,visão e valores
Análise interna e externa
Formulação da estratégia
Implantar
Controlar
Defina o planejamento tático (2)
Foco em um departamento, e seus objetivos ,médio prazo
Defina planejamento operacional (chão de fábrica)
Foco nas tarefas e atividades, curto prazo, com objetivos mais detalhados.
Tarefa diária.
Quais são os três “E” do planejamento?
Oliveira (1999)
Eficiência, Eficácia e efetividade
Defina eficiência
Rendimento individual
Otimizar recursos (reduzir)
Fazer de modo adequada
Resolver problemas
Cumprir dever
Defina eficácia
Criativo
Obter resultados
Aumentar lucro
Maximizar a utilização de recursos
Fazer as coisas certas
Defina efetividade
Manter-se no ambiente
Apresentar resultados globais positivos permanente