Personalmanagement Flashcards
Was ist Personalmanagment
umfasst alle im Zusammenhang mit den Mitarbeitern eines Unternehmens anfallenden Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben.
Aufgaben des Personalmamagements
- Personalauswahl & -einstellung: geeignete Mitarbeiter aussuchen.
- Personalentwickelung: Vorhandene Mitarbeiter qualifizieren.
- Beendigung eines Arbeitsverhältnisses: Personalkapazitäten mit geringen sozialen Härten abbauen.
Personalsatzgestaltung
Rahmenbedingungen für anforderungsgerechten motivierenden Personaleinsatz:
- Berücksichtigung der Rechte & Pflichten von AN & AG.
- Humanisierung des Arbeitsplatzes.
- Personalbeurteilung.
- Gerechte Entlohnung.
Funktionen zur Unterstützung des Personalmanagements:
Personalcontrolling: erfüllt Querschnittsfunktion zu Informationsversorgung & Koordination des PM.
Personalverwaltung: erfüllt Servicefunktion & führt administrative personelle Aufgaben.
Personalbedarfsplanung
dient Ermittlung von: quantitativen, qualitative, örtlichen & zeitlichen Personalbedarfs.
Quantitativer Personalbedarf:
- Zeitliche Schwankung,
- Schwankung aus persönlichen Gründen,
- Ersatzbedarf für ausstehende Mitarbeiter,
- Erweiterungsbedarf
- Freisetzungsbedarf
Qualitativer Personalbedarf: Stellenschreibung legt qualitativen Personalbedarf fest.
Gibt Aufschluss über Kompetenzen, Aufgaben, Arbeitsanforderungen
Phasen der Personalauswahl
- ) Festlegung des Anforderungsprofils
- ) Interne/externe Personalsuche
- ) Analyse der Bewerbungsunterlagen
- ) Auswahl durch diverse Auswahlverfahren
- ) Personaleinstellung
Bestandteile des Anforderungsprofils
- Allgemeine Anforderungen
- Ausbildung
- Persönlichkeitsmerkmale
- Produkt-/Branchenkenntnisse
Methoden der Personalsuche
Interne Personalsuche:
- Ohne Personalbewegung: Abdeckung des Mehrbedarfs durch Überstunden/Urlaubsverschiebungen.
- Mit Personalbewegung: Mitarbeiter werden intern auf freie Stellen versetzt (Beförderung, Versetzung)
Externe Personalsuche:
- Durch das Unternehmen: Stellenanzeigen, Inserate, Karrieremesse.
- Mit Unterstützung Dritter: AMS, Personalberater, Jobbörsen.
Vorteile interner & externer Personalbeschaffung
intern:
- Geringe Beschaffungskosten
- Geringer Zeitverlust
- Freie Stellen für Nachwuchs
- Mitarbeiter sind motiviert
extern:
- Breite Auswahl an potenziellen Mitarbeitern
- Neue impulse
- Qualitativer & quantitativer Personalbedarf wird gedeckt.
Personalleasing unternehmen
Beschäftigen Mitarbeiter, die sie anderen Unternehmen für einen bestimmten/unbestimmten Zeitraum überlassen.
Woraus bestehen Bewerbungsunterlagen
Bewerbungsschreiben
Lebenslauf
Kopie von Ausbildungs- & Dienstleistungszeugnis
Bestandteile eines Bewerbungsschreibens
Betreff, Anrede, Einleitung, Hauptteil, Schluss, Grußformel, Beilagen
Inhalt eines Lebenslauf
- Persönliche Daten
- Ausbildung
- Berufserfahrung
- evtl. Präsenzdienst/Karenz
- Sonstige Kenntnisse
- Hobbys
- Ort, Datum, Unterschrift
Verfahren für die Personalauswahl
- Bewerbungsgespräch
- Testverfahren
- Assessment
- Grafologisches Gutachten
- Arbeitsproblem
Ablauf eines Bewerbungsgespräch
- Gesprächsbeginn
- Selbsvorstellung
- Freies Gespräch
- Lebenslauf bezogene Fragen
- Realistische Tätigkeitsinformation des Interviewers
- Situative Fragen
- Gesprächsabschluss
Testverfahren
Leistungstests: geben Aufschluss über Fähigkeiten & Fertigkeiten des Bewerbers
Intelligenztest: Allgemeines Wissen, Logisches Denken, mathematische Begabung etc.
Assessment-Center
1-3 Tägige Veranstaltung
Mitbewerber werden von Führungskräften in Rollenspielen & Fallstudien beobachtet.
Grafologisches Gutachten
Persönlichkeitsanalyse wird aufgrund der Handschrift des Bewerbers erstellt.
Arbeitsproben
Tätigkeiten werden aus der Praxis entnommen und sollen auf künftige Arbeitsleistungen der Bewerber schließen lassen
Personaleinstellung
Arbeitsvertrag wird abgeschlossen. Er ist an keine Form gebunden.
Arbeitnehmer hat Recht auf Dienstzettel.
Dienstzettel:
Darin sind alle Rechte & Pflichten des Arbeitnehmers enthalten.
Angaben:
- Name & Anschrift von AN.
- Beginn von Dienstverhältnisses.
- Dienstort.
- Höhe & Fälligkeit des Entgelts
Unterschied zwischen Freien Diesnvertrag & Werkvertrag
Freier Diensvertrag: Keine Bindung an Arbeitszeit & Arbeitsort. Keine Kontrolle durch Auftraggeber.
Wertvertrag: Muss konkreten greifbaren Erfolg bringen.
Arten der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses
Zeitablauf: Arbeitsvertrag endet mit Zeitablauf
Auflösung während Probezeit: Kann von beiden Parteien ohne Einhaltung von Fristen oder Begründung aufgelöst werden.
Einvernehmliche Auflösung: AN & AG einigen sich Arbeitsvertrag aufzulösen
Entlassung: sofortige Auflösung durch AG wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind
Austritt: sofortige Auflösung durch AN wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind
Kündigung durch AN/AG: kann von beiden Seiten ohne Angebe erfolgen
Entlassungsgründe:
- Betriebsgeheimnisse an Konkurrenz weitergeben.
- Betrunken zur Arbeit erscheinen.
- AG/Kollegen bestehlen.
- Sich als gänzlich unfähig erweisen.