Persepsi Flashcards
Proses individu dalam mengelola dan menginterpretasikan kesan sensoris untuk memberikan arti di lingkungan sekitarnya
Persepsi
Bukan realitasnya itu sendiri
Perilaku manusia didasarkan pada persepsi atas realitas
persepsi atas dunia
penting bagi sudut pandang perilaku
mengapa orang melakukan persepsi?
attribution theory, internal, eksternal
Ketika seseorang mengamati sebuah perilaku, mereka mencoba untuk menentukan apa penyebab perilaku tsb. Apakah itu disebabkan secara internal atau eksternal
Attribution theory
perilaku karena sifat/karakteristik individu
internal
perilaku disebabkan situasi
eksternal
cara seseorang menentukan perilaku tersebut internal/eksternal
distinctiveness, consensus, consistency
menunjukkan perilaku berbeda di situasi berbeda
distinctiveness
Apakah responnya sama dengan orang lain?
consensus
Apakah responnya sama di waktu yang lain?
consistency
observasi–>
interpretasi–>attribution of cause (pahami bagan)
error dan bias dalam teori atribusi
fundamental attribution error, self serving bias
Kecenderungan untuk lebih mengabaikan pengaruh faktor eksternal dan terlalu melebihkan pengaruh faktor internal saat menilai perilaku orang lain
fundamental attribution error
Kecenderungan seseorang untuk mengatribusikan kesuksesannya karena faktor internal dan menyalahkan kegagalan karena faktor eksternal
self serving bias
jalan pintas dalam menilai orang lain
selective perspection, halo effect, contrast effect, stereotyping
Orang menginterpretasikan hal yang mereka lihat secara selektif berdasarkan keinginan, latar belakang, pengalaman, dan sikap
selective perception
Manusia cenderung mengambil kesimpulan secara umum tentang orang lain berdasarkan satu karakteristik seperti inteligensi atau penampilan
halo effect
Evaluasi tentang karakteristik seseorang dipengaruhi oleh perbandingan dengan orang lain yang baru kita temui yang memiliki ranking lebih tinggi/rendah di karakteristik yang sama
contrast effect
Menilai seseorang berdasarkan persepsi kita terhadap kelompok orang tersebut termasuk di dalamnya
stereotyping
penerapan persepsi dalam organisasi
employment interview, performance expectation, ethnic profiling, performance evaluation
Bias dari rater berdampak pada ketepatan penilaiannya
employment interview
Self-fulfilling prophecy, rendah/tingginya kinerja karyawan merefleksikan ekspektasi pimpinan tentang kompetensi karyawan tsb
performance expectation
Bentuk stereotipe yang membuat sekelompok individu dikucilkan, biasanya berdasarkan ras atau etnis
ethnic profiling
Evaluasi kinerja terkadang merupakan pendapat subjektif dari si penilai
performance evaluation
masalah dan keputusan –>
persepsi pengambil keputusan –> hasil
Persepsi gap antara keadaan saat ini dan keadaan yang diharapkan.
Masalah
Pilihan-pilihan yang didapatkan dari data yang dianggap relevan.
Keputusan
