Paul Sabatier Flashcards
Parmi les grands principes d’une démarche qualité, on retient les principes suivants :
A. Implication des professionnels
B. Approche processus
C. Leadership
D. Approche factuelle de la prise de décision
E. Amélioration continue de la performance
A. Implication des professionnels
B. Approche processus
C. Leadership
D. Approche factuelle de la prise de décision
E. Amélioration continue de la performance
La cycle PDCA est un modèle central dans la démarche qualité, exposant les principes méthodologiques d’une démarche qualité. On y retrouve :
A. L’étape de planification (Plan)
B. L’étape de réalisation ((Do)
C. L’étape de vérification (Check)
D. L’étape de correction (Act)
E. C’est une démarche régulière
A. L’étape de planification (Plan)
B. L’étape de réalisation ((Do)
C. L’étape de vérification (Check)
D. L’étape de correction (Act)
E. C’est une démarche régulière
Au sujet des attentes des patients :
A : La qualité de la relation avec le professionnel de santé représente une attente des patients
B : Les aspects organisationnels de l’établissement (ex : signalétique, ..) représentent une attente des patients
C : Le lien avec les professionnels de santé de ville représente une attente des patients
D : La qualité de l’accueil à l’arrivée dans l’établissement représente une attente des patients
E : La qualité de l’information donnée par les professionnels de santé représente une attente des patients
A : La qualité de la relation avec le professionnel de santé représente une attente des patients
B : Les aspects organisationnels de l’établissement (ex : signalétique, ..) représentent une attente des patients
C : Le lien avec les professionnels de santé de ville représente une attente des patients
D : La qualité de l’accueil à l’arrivée dans l’établissement représente une attente des patients
E : La qualité de l’information donnée par les professionnels de santé représente une attente des patients
A propos des lois santé et de leurs exigences concernant les caractéristiques de l’information des patients par les professionnels de santé :
A. Les professionnels doivent expliquer tous les éléments de la prise en charge
B. Les professionnels doivent donner systématiquement un document (à chaque partage d’information avec le patient)
C. Les professionnels doivent vérifier que les informations données aient bien été comprises
D. Les professionnels doivent tracer l’information donnée dans le dossier du patient
E. Les professionnels doivent donner toutes les informations à la personne de confiance
C. Les professionnels doivent vérifier que les informations données aient bien été comprises
D. Les professionnels doivent tracer l’information donnée dans le dossier du patient
A propos des lois santé, et plus spécifiquement de la loi Kouchner :
A. La loi Kouchner est la seule loi de la santé promulguée à ce jour concernant les droits des patients.
B. La loi Kouchner présente les droits des usagers
C. La loi Kouchner oblige les établissements à mettre en application les droits des patients dans la prise en charge
D. La loi Kouchner a instauré la mise en place de commission des usagers dans les établissements de santé
E. La loi Kouchner demande aux établissements de favoriser l’expression des usagers
B. La loi Kouchner présente les droits des usagers
C. La loi Kouchner oblige les établissements à mettre en application les droits des patients dans la prise en charge
D. La loi Kouchner a instauré la mise en place de commission des usagers dans les établissements de santé
E. La loi Kouchner demande aux établissements de favoriser l’expression des usagers
Le Représentant des Usagers :
A. Est un professionnel de l’établissement
B. Participe aux commissions de l’établissement
C. Porte exclusivement la parole des patients –(c’est à dire pas celle de leurs proches)
D. Veille aux droits des usagers de l’établissement
E. Peut être invité à participer à l’enseignement des
professionnels ou futurs professionnels et promouvoir les droits des usagers
B. Participe aux commissions de l’établissement
D. Veille aux droits des usagers de l’établissement
E. Peut être invité à participer à l’enseignement des
professionnels ou futurs professionnels et promouvoir les droits des usagers
A propos du partenariat patient en santé :
A. C’est un concept issu d’un modèle mis en place dans un autre pays
B. C’est un concept basé sur l’expertise des patients
C. C’est un concept dont l’objectif est de rendre le patient autonome
D. C’est une solution pour accompagner les patients dans les régions de France qui manquent de médecins
E. C’est un concept qui, dans les établissements de santé, se décline exclusivement dans 2 domaines : le soin et la recherche
A. C’est un concept issu d’un modèle mis en place dans un autre pays
B. C’est un concept basé sur l’expertise des patients
Les professionnels de santé des équipes de soins peuvent constater des évènements indésirables relevant de signalement de matériovigilance. Au sujet des signalements qu’ils permettent de réaliser :
A. Les signalements de matériovigilance doivent être réalisés sur le portail national de signalement des évènements sanitaires indésirables
B. Les signalements de matériovigilance sont destinés au coordonnateur régional de matériovigilance
C. L’Invs (L’institut de veille sanitaire également appelé Santé Publique France) est l’agence en charge de la matériovigilance
D. L’agence de biomédecine est l’agence en charge de la matériovigilance
E. La HAS (Haute Autorité de Santé) est l’agence en charge de la matériovigilance
A. Les signalements de matériovigilance doivent être réalisés sur le portail national de signalement des évènements sanitaires indésirables
Parmi les vigilances sanitaires suivantes, laquelle, malgré son caractère important dans la survenue des évènements indésirables associés aux soins, n’est pas ‘règlementaire’?
A. Toxicovigilance
B. L’AMPvigilance
C. L’infectiovigilance
D. La radiovigilance
E. L’identitovigilance
E. L’identitovigilance
En terme de sécurité, le domaine de la santé est dit
‘complexe’.
A. Cette complexité s’explique en partie par une activité humaine importante
B. Cette complexité s’explique en partie par la singularité de la prise en charge de chaque patient
C. Cette complexité s’explique en partie par l’évolution perpétuelle des données de la science
D. La majorité des activités du domaine de la santé
appartiennent aux systèmes dits ‘ultra sûrs’
E. Du fait des caractéristiques du domaine de la santé, il est recommandé de privilégier des stratégies de sécurité de type ‘prévention’
A. Cette complexité s’explique en partie par une activité humaine importante
B. Cette complexité s’explique en partie par la singularité de la prise en charge de chaque patient
C. Cette complexité s’explique en partie par l’évolution perpétuelle des données de la science
A propos des risques et de leur gestion :
A. Un risque est une probabilité
B. Un risque peut se caractériser par 2 dimensions :
fréquence et gravité
C. L’analyse a priori des risques permet d’identifier les risques les plus critiques à traiter
D. Les démarches de gestion des risques a priori sont plus utiles que les méthodes de gestion des risques a posteriori
E. Parmi les méthodes de gestion des risques a priori, on peut citer le REX
A. Un risque est une probabilité
B. Un risque peut se caractériser par 2 dimensions :
fréquence et gravité
C. L’analyse a priori des risques permet d’identifier les risques les plus critiques à traiter
A propos du modèle de Reason et de ses implications en gestion des risques en santé, indiquez quelle(s) est (sont) la (les) réponse(s) exacte(s) :
A. La faillibilité de l’homme est un postulat de base
B. Ce modèle propose une vision des événements
indésirables centrée sur les individus
C. Des facteurs latents peuvent majorer le risque d’erreur humaine
D. Une prise en charge réalisée intentionnellement en dehors des pratiques recommandées s’appelle une erreur
E. La sécurité des soins repose avant tout sur sa capacité à éviter toute défaillance humaine
A. La faillibilité de l’homme est un postulat de base
C. Des facteurs latents peuvent majorer le risque d’erreur humaine
Mme A a reçu une dose de 1 gr d’Augmentin (antibiotique de la famille des pénicillines) par voie intraveineuse. Quelques minutes après le début de la perfusion, elle a senti une gêne respiratoire importante. Elle a immédiatement prévenu l’infirmière qui s’est rendue compte de son erreur car Mme A a une allergie connue à ce médicament, elle a immédiatement appelé le médecin de l’unité. Celui-ci a mis en œuvre les soins adaptés (administration de corticoïdes, d’anti histaminiques, transfert en soins continus pour surveillance renforcée). Quelques heures après l’incident, la
patiente a pu retourner dans son service d’origine et va bien.
Cette situation représente :
A. Une erreur médicamenteuse
B. Un évènement indésirable associé aux soins
C. Un évènement indésirable grave
D. Un évènement indésirable porteur de risque
E. Un évènement indésirable sans conséquence pour la patiente
A. Une erreur médicamenteuse
B. Un évènement indésirable associé aux soins
A propos des évènements indésirables graves (EIG) en France, définis par le décret de novembre 2016
A. Un décès inattendu est un EIG
B. Une mise en jeu du pronostic vital est un EIG
C. La survenue probable d’un déficit fonctionnel permanent est un EIG
D. Un EIG doit être déclaré aux autorités nationales
E. Un EIG est toujours évitable
A. Un décès inattendu est un EIG
B. Une mise en jeu du pronostic vital est un EIG
C. La survenue probable d’un déficit fonctionnel permanent est un EIG
D. Un EIG doit être déclaré aux autorités nationales
Suite à un événement indésirable grave (EIG), plusieurs étapes sont à conduire :
A. Conserver le matériel éventuellement source de
dysfonctionnement est une des 3 premières étapes à réaliser
B. La première étape, après la gestion clinique du patient, est la déclaration de l’évènement
C. Il faut faire une RMM dans la journée
D. Il faut faire la RMM avant l’annonce au patient ou ses proches
E. Une seconde victime correspond aux patients à risque de présenter le même événement indésirable
A. Conserver le matériel éventuellement source de
dysfonctionnement est une des 3 premières étapes à réaliser
