PAP Flashcards
1
Q
Tipos de crisis
A
Choque
Agotamiento
2
Q
Crisis de choque
A
Un cambio repentino que crea una ruptura del equilibro
3
Q
Crisis de agotamiento
A
Cuando si tienes una crisis por mucho tiempo hasta agotarse
4
Q
Relaciones de crisis por choque
A
Física: cansancio, cambio de apetito, acelera ritmo cardiaco
Cognitiva: confusión, impulsividad
Emocional: desesperanza, miedo
5
Q
Consecuencias del estrés
A
Alteración respiratoria y nerviosa
Alteración psicológica poca concentración, olvidos, transtornos del sueño
6
Q
Acciones inmediatas
A
Identificar causa de crisis
Identificar malestar y contener emocionalmente
Establecer plan de intervención
7
Q
Actitudes
A
Tono de voz
Calidez
Escucha empatía
No prometer cosas que no puedo cumplir
Contratar bien emocionalmente
