övrigt

Question 1

Vilka är de olika stegen i design?

Answer 1

Problem-setting (discover, define)
Problem-solving (develop, deliver)

Question 2

Sätt att förstå mönstren inom en verksamhet

Answer 2

Participation (gå i någon annans skor, tar tid)
Conversation (intervju, fokusgrupp, enkät)
Observation (shadowing, walk-through)
Documentation

Question 3

3 mätindikatorer för att bedöma ett systems prestanda

Answer 3

Eficacy = hur väl systemet utför det som det är tänkt göra
Efficiency = Hur resurseffektivt systemet är
Effectiveness = hur väl systemet bidrar till organisationens mål

Question 4

Vilka dicipliner finns i modellen elements of field

Answer 4

teknologi
utveckling
organisation
administration
omgivning

Question 5

Vilka roller finns det inom IT

Answer 5

Systemarkitekt/Systemanalyst
Programmerare
IT-konsult

Databasadministratör
Webbmaster
Testare

IT-säkerhetsspecialist
Professor
Lärare

Question 6

Equifinality

Answer 6

viktig del av öppna system, betyder att det öppna systemet kan nå sina mål på flera olika sätt.
en följd av detta är att vi kan designa flera olika mönster av organisation och sedan utvärdera och besluta vilket av dem passar bäst → (as-is till to-be)

Question 7

Organisationens infrastruktur

Answer 7

Vertikal infrastruktur = AS har ingen koppling till varandra. “värdet” måste ta sig igenom alla system för att nå ut till organisationen
Horisontell infrastruktur = IKT-system kan kommunicera direkt med varandra utan att ta den vertikala vägen. Både innanför och över organisatoriska gränser

Question 8

Primära- och sekundära aktiviteter

Answer 8

primär = aktiviteter där målet för verksamheten uppfylls
sekundär = aktiviteter som hjälper oss att utföra primär aktiviteten

ex. primär = föreläsa, sekundär = skapa power point

Question 9

IS infrastruktur

Answer 9

Front-end infrastruktur
Back-end infrastruktur

Question 11

PESTLE

Answer 11

Political system
Economic system
Social system
Technological system
Legal system
Enviorment system