Organisation

Question 1

Grenzen Sie die Aufbau- von der Ablauforganisation ab

Answer 1

Aufbau:
->Bildung der Organisationsstruktur
zb Aufgaben und Kompetenzen verteilen
Ablauf:
-Gestaltung des Arbeitsprozesses
zb Arbeitsinhalte ordnen

Question 2

Nennen Sie drei relevante Kriterien bei der Stellenbildung

Answer 2

-Aufgabenbereich einer Person
-kleinste organisatorische Einheit zur Erfüllung einer Aufgabe
-bezieht sich auf die Normalkapazität eines Mitarbeiters

Question 3

Stellen Sie die Stablinienorganisation grafisch dar

Answer 3

links: ZMV
rechts davon von oben nach unten:
-Zahnarzt
-ZFA
-Auszubildende

Question 4

Stellen Sie die Einlinienorgansiation grafisch dar

Answer 4

Von oben nach unten:
-Zahnarzt
-ZFA
-Auszubildende

Question 5

Nennen Sie drei Voraussetzungen für eine erfolgreiche Prozessoptimierung und erläutern Sie eine davon

Answer 5

-Patientenorientierung
-Gemeinsame Vision
-Offenheit für Veränderungen