Organisation Flashcards
Vad är en organisation?
- Sammanslutning för individer
- Syftet att nå ett gemensamt mål
- Individerna utför olika arbete
- Arbetsuppgifterna samordnas
Vilka är Mintzbergs koordineringsmekanismer? (Hur problem löses inom en organisation)
- Ömsesidig anpassning - ex. operatia kärnan samarbetar med varandra
- Direkt övervakning - någon/chef talar om vad man ska göra, vanligt inom teknostrukturern
- Standardisering av arbetsprocesser
- Standardisering av utfall/resultat
- Standardisering av kompetens
- Standardisering av normer
Vilket klassiskt perspektiv?
Ledningen samlar ihop kunskap om produktionen och tar kontroll över planeringen. Dvs planering och administration sker skilt från arbetaren
Scientific management
Vilket klassiskt perspektiv?
Opersonliga kontakter - separation mellan personliga livet och plikter inom arbetet
Byråkratiska skolan
Vilken motivationsteori?
Trygghetsbehov
Behovspyramiden
Vilket klassiskt perspektiv?
Kommunikation tjänstevägen
Byråkratiska skolan
Vilket klassiskt perspektiv?
Staber
Administrativa skolan
Hur måste namnet för ett kommanditbolag ser ut?
Måste ha “KB” i namnet
Vilket klassiskt perspektiv?
Maximalt kontrollspann, varje överordnad har antalet underordnade som hen klarar av att ha koll på
Administrativa skolan
Vilka är den administrativa skolans fem grundpelare?
- Planering
- Organisering
- Samordning (effektivitet)
- Ordergivning (vägledning)
- Kontroll (över processen)
Vilket klassiskt perspektiv?
Satte människan i centrum
Human relations
Vilket klassiskt perspektiv?
Utgångspunkten är att integrera teknologi och människor så att bästa möjliga lösning erhålls
Sociotekniken
Vilket klassiskt perspektiv?
Alienationsbegreppet
Sociotekniken
Vad är alienation?
- arbetet i sig och produktionsredskapen kan upplevas som främmande.
- Arbetaren ser inte sambandet mellan sitt eget arbete, den slutgiltiga produkten och den anonyma marknaden
- Arbetaren kan då bli främmande/alienerad både i förhållande till sig själv och samhället i stort
- Uppfatta världen som enbart relationer mellan ting istället för att se den som bestående av både mänskliga relationer och produkter
- Maktlöshet, meningslöshet, normlöshet, främlingskap inför det egna jaget
Vad innebär mekanisk organisationsstruktur?
Enkla dynamiska system som upprepas. Bra på att förfina processen som man redan har.
Vad innebär organisk organisationsstruktur?
Betoning på anpassning. Kommer aldrig bli lika effektiv som mekanisk för det kostar att vara flexibel. Man använder sig av tidigare erfarenheter men projekten är alltid nya.
Vad innebär matris-mönstrad organisationsstruktur?
Personal ifrån olika avdelningar jobbar tsm. Nackdel: förvirring vid konflikter, lång insvängningstid mm. Fördel: mycket kunskap
Vilket klassiskt perspektiv?
Bilda mer homogena grupper som är specialiserade (ex. inom marknadsföring, kunder, geografi)
Administrativa skolan
Vilket klassiskt perspektiv?
Monotont arbete men lättare att anställa nya
Scientific management
Vad innebär processorienterad organisationsstruktur?
Kundorienterade och resurssnåla
Vilket klassiskt perspektiv?
Fredrik Taylor
Scientific management
Vad innebär projektorienterad organisationsstruktur?
Flexibla, lämpliga för uppdrag av tillfällig karaktär.
Vad innebär nätverksorganisation organisationsstruktur?
Företagssamarbeten med resurs-/kompetensdelning.
Vilket klassiskt perspektiv?
Linjeorganisation
Byråkratiska skolan
Vilka fem “delar” består en organisation av enligt Henry Mintzberg?
- Operativ kärna - de som gör produkten/utför servicen
- Mellanchefer - sektionen i mitten. När företag är stor krävs mer personer som har koll.
- Teknostruktur - folk som bestämmer hur jobbet sköts bäst (ex. teknologi elr standardisera arbetsuppgifter
- Supportfunktioner - de som hjälper den operativa kärnan, ex. HR, säkerhetsvakter
- Strategisk kärna/ledning - översta skiktet. Bestämmer hur, när och vad något ska göras.
Vilket klassiskt perspektiv?
Hypotesen att förbättrad arbetsmiljö ger högre produktivitet
Human relations
Vad innebär virtuell organisationsstruktur?
Inom eller mellan företag. Samarbete för att ex. utnyttja tidszoner, grafiskt spridd kompetens.
Vad är Appreciative inquiry (AI)?
- Teorin baseras på en persons förmåga att lära sig av framgång och känna igen att man har lyckats.
- Lära sig av situationer innebär stor potential för utveckling
- Metoden består av 4 stadier:
1. Upptäck - framgångshistorier
2. Dröm - drömmar gällande framtiden
3. Designa - gemensamma ambitioner
4. Öde - handlingar. Förståelse för framtiden
Vilken motivationsteori?
“Aktning” (uppskattning av andra
Behovspyramiden
Vilket klassiskt perspektiv?
Långt driven specialisering
Byråkratiska skolan
Vilken motivationsteori?
Missnöjeskapande
Två-faktor modellen
Vilken motivationsteori?
Hygienfaktorer
Två-faktor modellen
Vilken motivationsteori?
Baseras på yttre motivation
Två-faktor modellen
Vilken motivationsteori?
Motivation = EIV
(förväntning, instrumentalitet, värde)
Förväntningsmodellen
Vilken motivationsteori?
Prestation, makt, samhörighet
APA
Vilken motivationsteori?
Variation i färdigheter
Arbetskaraktäristiska modellen
Vilken motivationsteori?
Feedback
Arbetskaraktäristiska modellen
Vilken motivationsteori?
Autonomi
Arbetskaraktäristiska modellen
Vilken motivationsteori?
Uppgiftsidentitet
Arbetskaraktäristiska modellen
Vilket klassiskt perspektiv?
Rätt man på rätt ställe
Scientific management
Vilken motivationsteori?
Motivationspotential
Arbetskaraktäristiska modellen
Nämn några anpassningsmekanismer
- Kompensation - bra på annat
- Rationalisering - hittar en socialt accepterad förklaring
- Identifiering - tar del av andras förtjänst
- Projektion - skyller på andra
- Regression - blir barnslig
- Förskjutning - blir arg på någon annan
- Sublimering - göra något otillåtet på ett tillåtet sätt
- Flykt - dagdrömmar, social isolering
- Förträngning - censurera, glömma
Skillnad mellan självkontroll och självförmåga?
Självkontroll = möjlighet till självadministrativ belöning Självförmåga = egen upplevelse av sin förmåga att lösa problem
Vad är ledarskap?
Förmågan att influera en grupp mot önskade målet. OBS influera och inte diktera/bestämma över.
Vilket klassiskt perspektiv?
Funktionell organisation
Scientific management
Vad är ett team?
En liten grupp människor med komplementerande förmågor som alla är ömsesidigt engagerade till ett gemensamt mål/arbete med ett arbetssätt som de kommer hålla varandra ansvariga för. Ex. cykelgrupper i tävlingar. För bra team krävs: de ska veta vad som förväntas, meningsfulla uppgifter, kunna fungera som ett team.
Vad är en informell grupp?
En grupp som baseras mer på personliga relationer
Vad är en grupp?
- Begränsat antal personer, 3-20
- Ömsesidig påverkan
- Fysisk och social kontakt
- Gemensamma intressen
- Gemensamma normer
- Synligt medlemskap
Vilken motivationsteori?
Självförverkligande
Behovspyramiden
Vad är gruppens funktioner?
- Fyller sociala behov
- Social jämförelse
- Källa till beröm och status
- “Två huvuden tänker bättre än ett”
Vad är en gruppens gränser?
- Den informella och den formella organisationen bör stämma överens.
- Subgrupper, hota och möjlighet
- “Vi är goda, de är onda”