ORG

Question 1

Den byråkratiska skolan

Answer 1

Max Weber
Effektivitet genom formella kontakter 
Hierarkisk uppbyggnad 
Strikt ansvarsfördelning  
Opersonliga kontakter

Question 2

Den administrativa skolan

Answer 2

Henri fayol
En chef för varje mål
Dela upp arbetet så mycket som möjligt
Uppmuntra initiativ

Question 3

Human relations

Answer 3

Elton Mayo 
Hawthorne experimentet
Vikten av den informella organisationen 
Formella ledaren minprestation
Informella ledaren maxprestation

Question 4

SWOT

Answer 4

Styrkor
Svagheten
Möjligheter
Hot

Question 5

Boston matrisen Frågetecken

Answer 5

Frågetecknet är företagets osäkra kort.
Har hög marknadstillväxt men låg marknadsandel.
Investera och försök utveckla den till en stjärna eller ta bort

Question 6

Bostonmatrisen hundar

Answer 6

låg tillväxt och låg marknadsandel
Inga dyra räddningsaktioner
Undvik hundar och minimera antalet så mycket det går
Måste börja generera pengar annars ska dom tas bort

Question 7

Bostonmatrisen Kassakor

Answer 7

Låg tillväxt och marknadsandel 
Skapar mycket pengar 
Låg tillväxt, krävs lite eller inga investeringar 
Har varit stjärnor 
Avgörande för företaget

Question 8

Bostonmatrisen Stjärnor

Answer 8

Hög tillväxt, hög marknadsandel
Ledande på marknaden
Använder mycket pengar och genererar mycket pengar
Investera om det behövs
Stjärnor blir kassakor om marknadsandelen hålls

Question 9

Hawthorne-effekten

Answer 9

Hawthorne-effekten.
Alla förändringar som görs bidrar positivt till effektiviteten
Det handlar mer om att bli uppmärksammad av ledningen än om faktiska fördelar med förändringar

Question 10

Contigency theories

Answer 10

Allting beror på situationen.
Metoder i sig är inte dåliga med passar bra eller dåligt i situationen
Det finns ingen the one best organisation

Question 11

Strategi

Answer 11

Hur organisationen mål ska uppnås
Mål visar vad som ska uppnås och strategin visar hur de ska uppnås 
Strategi som position 
Strategi som plan 
Strategi som handlingsmönster

Question 12

De strukturella krafterna

Answer 12

Det är externa faktorer som styr en organisations lönsamhet och resultat
Nya aktörer
Leverantörer
Substitut
Kunder
Konkurrensintensitet från befintliga konkurrenter

Question 13

Mission

Answer 13

Ett företags övergripande mål/uppgift
Anledningen tillsatt företaget finns till
Inget konkret målsnöre

Question 14

Vision

Answer 14

Den framtida position som organisationen önskar uppnå
kan vara samma som missionen
Vad affärsidén ska utvecklas till inom inte en inte alltför avlägsen framtid
Kan vara vag och drömliknande med även konkret och tydlig

Question 15

Maslows Behovspyramid

Answer 15

Fysiska behov>
trygghetsbehov>
sociala behov>
behovs av status och prestige> 
behovet av självförverkligande

Question 16

Teori X

Answer 16

Enligt teori x

Människan är av naturen lat och passiv och förväntar sig orimlig ekonomisk ersättning

Question 17

Teori Y

Answer 17

Enligt teori Y är människan inte lat och passiv av naturen. Och inte heller motståndare till förändringar inom organisationen. Men har blivit detta till följd av sina erfarenheter inom organisationen. Alla människor föds med potentialen att utvecklas i linje med organisationen.

Question 18

Tvåfaktorteorin

Answer 18

Motivationsfaktorer: som prestation, erkännanden, själva arbetet, ansvarstagande och karriärmöjlighet.
Beror på varje individ och påverkas av våra egna önskemål
Motiverar

Hygienfaktorer: företagspolicy, administration, ledning/tillsyn, lön, arbetsförhållanden och medarbetare.
Dessa ger ingen motivation men missnöje om de inte är tillfredsställda

Question 19

Administrativa matrisen

Answer 19

När varje arbetare har mer än en chef som denne svarar emot?

Question 20

Transaktionskostnader

Answer 20

Transaktionskostnader menar med alla de kostnader som är relaterade till transaktioner. Kan vara kostnader för att undersöka marknaden, välja leverantör, följa upp avtal.

Dessa kostnader har minskat de senaste 15-20 åren då både avreglering och informationstekniken har utvecklats så marknader blivit mer transparenta

Question 21

Agentteorin

Answer 21

Alla aktörer på marknaden är självorienterade och nytttomaximerande
Principalen vill få något uträttat
Agenten utför
Båda har olika mål
Informationen till parterna är inte fullständig vilket leder till att alla beslut inte är helt rationella.
Relationen innehåller in risk för båda parterna

Question 22

Affärsidésynsättet

Answer 22

En helhetssyn på företagets effektivitet
En bra affärsidé har ett bra samspel mellan tillgång och efterfrågan
Organisationen måste samspela med omvärldens normer och värderingar
Erbjudandet som företaget levererar utgör gränssnittet mellan organisationen och omvärlden.

Question 23

Värdekedja

Answer 23

Värdekedja visar de primära och stödjande aktiviteterna som pågår i organisationen.

Till de primära räknas de aktivitet som är direkt kopplade till produktionen.
Till stödjande aktiviteter räknar HR, marknadsföring, produktutveckling

Question 24

Vilka tre inriktningar finns det inom organisationskultur finns det?

Answer 24

Företagskultur:
Kultur definieras som en egenskap hos en organisation

Organisation som kultur:
Kultur ses som en metafor för organisationen. Studerar kulturen genom att betrakta företaget som en by eller ett folkslag. Ser på hur företagskulturen påverkar de anställda

Kulturella studier av organisering:
Organisationer ses som kulturella uttryck för större processer i samhället.

Question 25

Förklara de olika relationerna. Vilka dominerar och vilka är i underläge

Answer 25

Se bilder

Question 26

Beskriv yttre effektivitet

Answer 26

Göra rätt saker
Kundbemötande
Att producera sådant som möter mottagarens behov

Question 27

Beskriv inre effektivitet

Answer 27

Göra saker rätt
Effektivitet i företagets förädling/tjänst
Förhållandet mellan tillföra resurser och det som produceras

Question 28

Stapelvara

Answer 28

Bred och standardiserad massmarknad
Huvudsyssla för att land/by/företag
Homogen vara

Question 29

Specialvara

Answer 29

En vara som anpassats för vissa behov

Köps efter övervägande

Question 30

Mintzbergs tre olika strategiska perspektiv

Answer 30

Arbetsfördelning
Ansvarsfördelning
Typiska organisationsformer

Question 31

Ansvarspyramiden

Answer 31

Filantropiskt
Etiskt
Rättsligt
Ekonomiskt

Question 32

Mintzbergs fem delar av en organisation

Answer 32

Den operativa kärnan 
Organisationsledning 
Mellanchefer
Teknostrukturen 
Stödfunktioner

Question 33

När är en affärsidé överlägen en annan?

Answer 33

1. Tillgång till bättre eller mer naturtillgångar
2. Tillgång till överlägsen distribution och produktion
3. Geografisk överlägsenhet, bättre tillgång till marknad/ andra marknader

Question 34

Beskriv de tre centrala delarna i i sociala system

Answer 34

Roller: utgörs av beskrivningar av specifika arbetsuppgifter
Normer: är de ideal eller förväntningar som organisationen har på en viss roll
Värderingar utgörs av de allmänna, övergripande rgumenten bakom normer och roller. Speglar de ambitioner och mål som organisationen har.

Question 35

Vilka fyra saker kännetecknar en god entreprenör enligt Penrose?

Answer 35

Månsidighet
Kapitalanskaffningsförmåga
Ambition och engagemang
Omdöme

Question 36

Vilka två komponenter bär upp affärsidén?

Answer 36

Dominerande idéer

Signifikanta aktörer