ORG Flashcards
Den byråkratiska skolan
Max Weber Effektivitet genom formella kontakter Hierarkisk uppbyggnad Strikt ansvarsfördelning Opersonliga kontakter
Den administrativa skolan
Henri fayol
En chef för varje mål
Dela upp arbetet så mycket som möjligt
Uppmuntra initiativ
Human relations
Elton Mayo Hawthorne experimentet Vikten av den informella organisationen Formella ledaren minprestation Informella ledaren maxprestation
SWOT
Styrkor
Svagheten
Möjligheter
Hot
Boston matrisen Frågetecken
Frågetecknet är företagets osäkra kort.
Har hög marknadstillväxt men låg marknadsandel.
Investera och försök utveckla den till en stjärna eller ta bort
Bostonmatrisen hundar
låg tillväxt och låg marknadsandel
Inga dyra räddningsaktioner
Undvik hundar och minimera antalet så mycket det går
Måste börja generera pengar annars ska dom tas bort
Bostonmatrisen Kassakor
Låg tillväxt och marknadsandel Skapar mycket pengar Låg tillväxt, krävs lite eller inga investeringar Har varit stjärnor Avgörande för företaget
Bostonmatrisen Stjärnor
Hög tillväxt, hög marknadsandel
Ledande på marknaden
Använder mycket pengar och genererar mycket pengar
Investera om det behövs
Stjärnor blir kassakor om marknadsandelen hålls
Hawthorne-effekten
Hawthorne-effekten.
Alla förändringar som görs bidrar positivt till effektiviteten
Det handlar mer om att bli uppmärksammad av ledningen än om faktiska fördelar med förändringar
Contigency theories
Allting beror på situationen.
Metoder i sig är inte dåliga med passar bra eller dåligt i situationen
Det finns ingen the one best organisation
Strategi
Hur organisationen mål ska uppnås Mål visar vad som ska uppnås och strategin visar hur de ska uppnås Strategi som position Strategi som plan Strategi som handlingsmönster
De strukturella krafterna
Det är externa faktorer som styr en organisations lönsamhet och resultat
Nya aktörer
Leverantörer
Substitut
Kunder
Konkurrensintensitet från befintliga konkurrenter
Mission
Ett företags övergripande mål/uppgift
Anledningen tillsatt företaget finns till
Inget konkret målsnöre
Vision
Den framtida position som organisationen önskar uppnå
kan vara samma som missionen
Vad affärsidén ska utvecklas till inom inte en inte alltför avlägsen framtid
Kan vara vag och drömliknande med även konkret och tydlig
Maslows Behovspyramid
Fysiska behov> trygghetsbehov> sociala behov> behovs av status och prestige> behovet av självförverkligande
Teori X
Enligt teori x
Människan är av naturen lat och passiv och förväntar sig orimlig ekonomisk ersättning
Teori Y
Enligt teori Y är människan inte lat och passiv av naturen. Och inte heller motståndare till förändringar inom organisationen. Men har blivit detta till följd av sina erfarenheter inom organisationen. Alla människor föds med potentialen att utvecklas i linje med organisationen.
Tvåfaktorteorin
Motivationsfaktorer: som prestation, erkännanden, själva arbetet, ansvarstagande och karriärmöjlighet.
Beror på varje individ och påverkas av våra egna önskemål
Motiverar
Hygienfaktorer: företagspolicy, administration, ledning/tillsyn, lön, arbetsförhållanden och medarbetare.
Dessa ger ingen motivation men missnöje om de inte är tillfredsställda
Administrativa matrisen
När varje arbetare har mer än en chef som denne svarar emot?
Transaktionskostnader
Transaktionskostnader menar med alla de kostnader som är relaterade till transaktioner. Kan vara kostnader för att undersöka marknaden, välja leverantör, följa upp avtal.
Dessa kostnader har minskat de senaste 15-20 åren då både avreglering och informationstekniken har utvecklats så marknader blivit mer transparenta
Agentteorin
Alla aktörer på marknaden är självorienterade och nytttomaximerande
Principalen vill få något uträttat
Agenten utför
Båda har olika mål
Informationen till parterna är inte fullständig vilket leder till att alla beslut inte är helt rationella.
Relationen innehåller in risk för båda parterna
Affärsidésynsättet
En helhetssyn på företagets effektivitet
En bra affärsidé har ett bra samspel mellan tillgång och efterfrågan
Organisationen måste samspela med omvärldens normer och värderingar
Erbjudandet som företaget levererar utgör gränssnittet mellan organisationen och omvärlden.
Värdekedja
Värdekedja visar de primära och stödjande aktiviteterna som pågår i organisationen.
Till de primära räknas de aktivitet som är direkt kopplade till produktionen.
Till stödjande aktiviteter räknar HR, marknadsföring, produktutveckling
Vilka tre inriktningar finns det inom organisationskultur finns det?
Företagskultur:
Kultur definieras som en egenskap hos en organisation
Organisation som kultur:
Kultur ses som en metafor för organisationen. Studerar kulturen genom att betrakta företaget som en by eller ett folkslag. Ser på hur företagskulturen påverkar de anställda
Kulturella studier av organisering:
Organisationer ses som kulturella uttryck för större processer i samhället.
Förklara de olika relationerna. Vilka dominerar och vilka är i underläge
Se bilder
Beskriv yttre effektivitet
Göra rätt saker
Kundbemötande
Att producera sådant som möter mottagarens behov
Beskriv inre effektivitet
Göra saker rätt
Effektivitet i företagets förädling/tjänst
Förhållandet mellan tillföra resurser och det som produceras
Stapelvara
Bred och standardiserad massmarknad
Huvudsyssla för att land/by/företag
Homogen vara
Specialvara
En vara som anpassats för vissa behov
Köps efter övervägande
Mintzbergs tre olika strategiska perspektiv
Arbetsfördelning
Ansvarsfördelning
Typiska organisationsformer
Ansvarspyramiden
Filantropiskt
Etiskt
Rättsligt
Ekonomiskt
Mintzbergs fem delar av en organisation
Den operativa kärnan Organisationsledning Mellanchefer Teknostrukturen Stödfunktioner
När är en affärsidé överlägen en annan?
- Tillgång till bättre eller mer naturtillgångar
- Tillgång till överlägsen distribution och produktion
- Geografisk överlägsenhet, bättre tillgång till marknad/ andra marknader
Beskriv de tre centrala delarna i i sociala system
Roller: utgörs av beskrivningar av specifika arbetsuppgifter
Normer: är de ideal eller förväntningar som organisationen har på en viss roll
Värderingar utgörs av de allmänna, övergripande rgumenten bakom normer och roller. Speglar de ambitioner och mål som organisationen har.
Vilka fyra saker kännetecknar en god entreprenör enligt Penrose?
Månsidighet
Kapitalanskaffningsförmåga
Ambition och engagemang
Omdöme
Vilka två komponenter bär upp affärsidén?
Dominerande idéer
Signifikanta aktörer
