Operatives Marketing Flashcards
1
Q
Produktpolitik
A
- Gestaltung des Produktes
- Gestaltung des Sortiments
- Gestaltung des Services
2
Q
Produktpolitik
Definition
A
- Gesamtheit aller Entscheidungen die im unmittelbaren zusammenhang mit einzelnen Produkten getroffen werden
- Programmpolitik: Verknüpfung unterschiedlicher Leistungspolitiken zu einem sinnvollen ganzen
- Ergänzung von Nebenleistungen wie Verpackung, Service, Transport,…
3
Q
Produktpolitik
Gestaltungsrichtlinien
A
- PLZ und Implikationen für die Produktpolitik
- Einzelproduktbezogene Richtlinien
- Produktinnovation
- Produktdifferenzierung
- Produkteliminierung
- Kombinationen von Produkten zu einem Produktprogramm
4
Q
Produktpolitik
Produktinnovation
A
A) Produktinnovation
- herstellung neuer Produkte
- Generierung neuer Produktideen
- Bewertung und Selektion Produktideen
- Wirtschaftlichkeitsanalyse mit Methoden der Investitionsrechnung
- Testphase für marktfähigkeit
B) Prozessinnovation
- prozessverbesserte Produkte
= systematisch oder unsystematisch
ALTERNATIVE: Plagiat, mit anderen Unternehmen kooperieren, kleine innovative Unternehmen aufkaufen
5
Q
Produktpolitik
Produktvariation
A
- Veränderung und Verbesserung der Eigenschaften eines bereits bestehenden Produkts
- soll für konsumenten wieder attraktiver werden
- Wettbewerbsposition aufbessern
- Möglichkeiten der änderungen:
- funktionale Eigenschaft (Material)
- ästhetische Eigenschaft (Farbe, Design)
- symbolische Eigenschaft (Markenname)
- Zusatzleistung (Kundendienst)
6
Q
Produktpolitik
Servicepolitik
A
- gestaltung des am Produkt orientierten Services
- Kunden verlangen komplette Problemlösungen
7
Q
Produktpolitik
Verpackungspolitik
A
- sämtliche Maßnahmen, die mit der Umhüllung von Produkten verbunden sind
- Verpackungskosten machen 20% von den Gesamtkosten eines Konsumgutes aus
- Ziel: Produkt Vertriebs- und Marktgerecht verpacken
- Transport und Lager Kosten gering halten
- attratktives erscheinungsbild
*
8
Q
Produktpolitik
Verpackungspolitik
Anforderungen
A
- Nutzenfunktion
- Umweltschutz
- Kosten gering halten
- Gesetzliche Auflagen
- Kennzeichnungspflicht
- Verbot von Stoffen
- Umweltschutz
- Transport und Distribution
- Regaloptimierung
- Handling
- Schutz
- Lagerfähigkeit
- Kommunikation
- Markenidentifikation
- Kaufanreiz
- Eig. des Produktes
- Verwendungshinweise
9
Q
Produktpolitik
Sortimentpolitik
A
- sämtliche Entscheidungen die mit der Erstellung von Leistungsangeboten in einem Gesamtsystem verbunden sind
- Sortimentsbreite und -tiefe
- Produktdifferenzierung:
- Vertiefung des Sortiments
- einfügen weiterer Produktvariationen zum ursprünglichen Produktprogramm
10
Q
Produktpolitik
Sortimentpolitik
Produktdiversifikation
A
A) Horizontale Diversifikation
- Produkte die den bereits vorhanden Produkten ähnlich sind
- Daimler Chraisler bietet auch Kleinwagen wie Smart an
B) Vertikale Diversifikation
- Produkte, die aus einer vor-/nachgelagerten Produktionsstufe stammen
- Stoffhersteller fertigt Kleidung an
C) Laterale Diversifikation
- Produkte, die mit dem bisherigen Produkten nichts zu tun haben
- Tschibo bietet Kaffe und alles andere an
11
Q
Produktpolitik
Produktbegleitende DL
A
- Kernleistung: Verkauf EDV Anlage
- Nebenleistung:
- Schulung
- Wartung
- Software
- Lieferung
- Reperatur
- Beratung und Information
- Beschwerdemanagement
12
Q
Produktpolitik
Produkteliminierung
A
A) Quantitativ
- Umsatz
- Marktanteil
- Deckungsbeitrag
- Rentabilität
B) Qualitativ
- Produktionsprobleme
- Gesetzliche Vorschriften
- Bedürfnisänderung
13
Q
Preispolitik
A
- Festlegung der Art von Gegenleistung, die die Kunden für Inanspruchnahme der Leistung eines Unternehmens entrichten
- bestimmung und Aushandlung von Preisen und Kauf/Vertragebedingungen
14
Q
Preispolitik
Bedeutung in Unternehmenspraxis
A
- Sättigungstendenzen
- Anstieg der Preistransparenz
- Qualitätsausgleichung der Produkte
- Globalisierung
- Wachstumsstärke
15
Q
Preispolitik
Magisches Dreieck
A
- setzt sich zusammen aus:
- Kosten
- Nachfrager
- Wettbewerber
16
Q
Preispolitik
Kostenorientierte Preisfindung
A
- Kalkulation von langfristigen/kurzfristigen Preisuntergrenzen aufgrund von Vollkosten/Teilkosten
- Preis wird bestimmt durch anfallende Kosten des Produkts oder der Dienstleistung
- erforderliche Informationen: Kosten und gewünschter Gewinn
- möglichste Strategie: Strategie des kalkulatorischen Ausgleichs
- Verlustbringende Geschäfte weren gehalten, weil sie von anderen Einkünften finanziert werden können (Quersubventionierung)
- Cross Selling
- verfahren wird vorwiegend in kleinen Unternehmen angewandt, da einfach handzuhaben
17
Q
Preispolitik
Abnehmerorientierte Preisfindung
A
- Kunden haben unterschiedliche Präferenzen und unterschiedliche Preisbereitschaften, die sich in Preis-Absatz-Funktion niederschlagen
- Preis orientiert sich an der Nachfrage der Abnehmer und Ihrer Reaktion
- zu welchem Preis kann man welche Menge absetzen
- Mögliche Strategie: Abschöpfungssztazegie der Preisdifferenzierung
- nach örtlichen, sachlichen, zeitlichen, persönlichen Präferenzen oder Absatzmengen
- Preistests dienen der Analyse:
- Preisschätzungstest
- Preisempfindungstest
- Preisbereitschaftstest
18
Q
Preispolitik
Wettbewerbsorientierte Preisfindung
A
- Orientierung des Preisniveaus an den Forderungen der Wettbewerber und der Marktstruktur
- Mögliche Stategie: Nidrigpreis/Penetrationsstrategie
- hohe Preise mit dem Ziel der Qualitätsführerschaft
30
Q
Distributionspolitik
Absatzwege
A
