On the Telephone Flashcards
Hier spricht MS
This is MS
Was kann ich für Sie tun?
How can I help you?
Würden/Könnten Sie bitte langsamer sprechen?
Would/Could you speak more slowly please?
Mein english ist nicht so gut…
my English is not so good
Aber ich tue mein bestes
But I do my best.
Entschuldigung..
Sorry…
Tut mir leid, ich habe Schwierigkeiten, Sie zu verstehen.
I’m sorry I am having difficulty understanding you/ it is difficult to understand you
Bitte sagen Sie das noch ein Mal
Please say that/it again (please say again)
Habe ich Sie richtig verstanden?
Have I understood you correctly? Did I understand you correctly?
Tut mir leid, ich kann Ihre Frage zur Zeit nicht beantworten.
Sorry, I can’t answer your question right now.
Kann ich Sie zurückrufen?
Can/may I call you back?
Kann ich Ihnen ein e-Mail senden?
Can/may I send you an e-mail?
Ich rufe Sie/sende Ihnen ein Mail umgehend zuück
I will call you back/send you a mail as soon as possible
Bleiben Sie in der Leitung
Hold the line please
Ich verbinde Sie
I’ll connect you