Nouvelle technologie (fait)

Question 1

Étapes de l’ajout d’un médicament (5)

Answer 1

1. Obtenir les informations requises à sa création
2. Créer une nouvelle fiche médicament
3. Remplir tous les champs nécessaires
4. Vérifier la saisie en créant une ordonnance de votre produit créé -> Vérification de l’intégrité des données
5. Créer le médicament dans les équipements robotisés le cas échéant

Question 1

Paramétrer les systèmes et les logiciels en fonction des besoins (définition)

Answer 1

Utiliser un logiciel ou un système existant, mais choisir des options (ou configurations) qui sont propres à l’utilisateur

Question 2

Principaux facteurs qui peuvent mener à un échec de l’implantation (8)

Answer 2

Mauvaise planification du temps d’implantation

Problèmes majeurs non identifiés au départ

Mauvaise coordination des étapes du changement

Mauvaise adhésion au changement

Réticence des employés

Manque de communication

Trop de changements en même temps

Manque d’engagement de la direction

Question 3

Principales étapes à réaliser pour un TP (8)

Answer 3

1. Évaluer l’intérêt et planifier l’implantation avec le ph propriétaire
   - S’assurer qu’elle répondre à un besoin, qu’il y a un intérêt pour la technologie
   - Faire des tests ou un projets pilote pour identifier les risques potentiels et développer des stratégies pour les minimiser
   - Réviser la chaine de travail et le circuit du médicament
2. Déterminer les Rx à intégrer à l’appareil
   - En se basant sur les rapports de consommation
3. Configurer le compte-pilules et le logiciel de pharmacie
   - Vérifier les paramètres de base et gérer les paramètres de préparation du logiciel de pharmacie.
   - Créer les médicaments dans le robot
   - Créer les accès pour les usagers
4. Élaborer une formation pour les ATP
5. Remplir le robot
6. Rédiger les politiques et procédures pertinentes
7. Créer les registres obligatoires
8. Apporter son soutien technique post-implantation et être à l’écoute du personnel

Question 4

Documentation nécessaire (7)

Answer 4

• Identification de l’endroit où l’appareil est utilisé (le nom, adresse, numéro de téléphone)
• Modèle et version de la technologie
• Nom du fabricant, du fournisseur ou du centre de service (+ coordonnées)
• Politiques et procédures
• Programme de contrôle de la qualité
• Liste des utilisateurs
• Inventaire des médicaments

Question 5

Mesures pour contrôler l’application des procédures d’entretien (6)

Answer 5

• Registres
• Vérification visuelles aléatoires
• Rappels aux utilisateurs (affiche ou intervention)
• Consulter les registres d’erreurs de la pharmacie
• Rappeler l’importance d’un bon étalonnage
• Réexpliquer les procédures et s’assurer de leur compréhension

Question 6

Registres (6)

Answer 6

• Entretien des systèmes
• Erreurs constatées
• Inventaire
• Interruptions de service
• Formation et mise à niveau du personnel
• conservés au moins 2 ans

Question 7

Suivi de l’évolution technique et technologique (4)

Answer 7

• Actualité générale et pharmaceutique
• Fournisseurs de technologies et leurs représentants
• Cours ou congrès
• Médias sociaux