NEW SMD Flashcards
Voorwaarden aan een netwerk (5)
Relaties opbouwen en onderhouden
Doelgerichtheid
Doelmatigheid
Positieve inzet
Goede afspraken
Waaraan moet een netwerk voldoen om een goedlopend netwerk te zijn?
Alle deelnemende organisaties en leden zien het nut van het netwerk
De deelnemende organisaties en leden zijn bereid om de uitkomsten uit overleg en eventuele taken die daar voor de eigen organisatie uit voortvloeien uit te voeren
De organisaties faciliteren de eigen werknemer voor het werk dat deze in het netwerk verzet en voor de uitvoering van taken.
Wat staat er in een netwerk convernant?
Inleiding met de aanleiding voor het netwerk
De deelnemende organisaties en personen
De overeenkomsten; Doel, intenties, Ambities , uitgangspunten
Kaderstellende beleidsstukken over het onderwerp
Verdeling van verantwoordelojkheden
Verdere afspraken zoals; betrokkenen en doelgroep, de inspraak, uitvoering, wijze van monitoren, evaluatie, communicatie
Planning en looptijd van het convernant
Noem 3 redenen van netwerken als sociaal cultureel werker
Voor jezelf om een beroep goed uit te kunnen oefenen
Met andere organisaties die samenwerken en werk op elkaar af stemmen
Voor individuele clienten omdat die ondersteuning nodig hebben.
Stappenplan voor het starten van een netwerk
SCW Thema 10 blz 332
- Probleemdefinitie, doel en resultaten
- Netwerkpartners in beeld brengen en selecteren
- Inzicht in de materie krijgen
- Gehevens verzamelen
- Draagvlak creeren
- Partners uitnodigen
- Stel probleemdefinitie en doel vast
- Strategie bepalen
- Werwijze vastleggen
- Communicatie vastleggen
- Evaluaties
- Maak een eindverslag en verzorg de nodige PR
Wat is een sociale kaart?
Een overzicht van personen en organisaties waarmee je kunt samenwerken, waarnaar je kunt verwijzen of waarop je een beroep zou kunnen doen.
Functies sociale kaart (3)
- Overzicht hebben in belangrijke organisaties en contactpersonen
- Weten naar welke voorzieningen of personen je je client kan doorverwijzen
- Weten bij welke instanties je zelf informatie kunt krijgen
Voorwaarden voor toepassing ban de sociale kaart
- duidelijke vraagstelling
- weten welke informatie je zoekt
- eventueel alternatieven onderzoeken
- vraagstelling en informatie checken
- informatie doorgeven aan de client
Informatie doorgeven aan de client. Waar let je op?
- De informatie moet duidelijk zijn en aansluiten bij het begripsvermogen van de client. Doel: de client begrijpt de informatie en weet wat hij moet doen.
- Noem eventuele alternatieven en moriveer jouw keuze. Doel: de client kan meedenken en wordt betrokken on de keuze.
- Vat het gesprek samen. Doel: controle of de client de informatie begrepen heeft
Wat is beleidsontwikkeling?
Vaststellen van doelen
Aangeven hoe de doelen bereikt kunnen worden
Wat is een organisatie?
Je spreekt over een organisatie als drie of meer mensen samenwerken om een gezamelijk doel te bereiken en daarvoor afspraken maken over een taakverdeling
Arbeidsorganisatie
Een samenwerkingsverband waarin de leden betaald worden voor hun werk
Niveaus van Beleid
Strategisch beleid:
Lange termijn, 5 jaar of langer
Tactisch beleid:
Middenlange termijn, 2 tot 5 jaar
Operationele beleid:
Korte termijn, 1 a 2 jaar
Soorten beleid
Algemeen beleid Personeelsbeleid Financieel beleid Marketingsbeleid Communicatiebeleid Productie/dienstverleningsbeleid
De Beleidscyclus
Voorbereiding
Evaluatie Kloksgewijs. Vaststelling
Uitvoering van Beleid
Voorbereiding beleidsplan
Analyse van de organisatie
Omgevingsanalyse
SWOT analyse
SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treats
PEST methode
Politieke ontwikkelingen
Economische ontwikkelingen
Sociaal-culturele ontwikkelingen
Technische ontwikkelingen
Hoe stel je beleid vast?
3 vragen
Welke kansen willen we benutten?
Welke bedreigingen willen we het hoofd bieden?
Kunnen we een sterkte gebruiken om een kans te benutten of een bedreiging uit te schakelen?
Een beleidsplan:
Gaat uit bmvan de huidige situatie binnen de organisatie
Geeft richting en koers aan de organisatie
Kan worden vertaald naar concrete activiteiten
Wordt gedragen door alle geledingen binnen de organisatie
Wat is kwaliteitszorg?
Doen we goede dingen? Doen we de goede dingen goed? Hoe weten we dat? Wat vinden onze opdrachtgevers en klanten ervan? Wat doen we met deze wetenschap?
Kwaliteitscircwl can Deming
Plan
Do
Check
Act
De marketingmix
Product
Prijs
Plaats
Promotie
Personeel
Levenscyclus van een product
5 fasen
Introductiefase
Groeifase
Rijpheidsfase
Verzagigingsfase
Neergangsfase
Public Relations
Het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen
Doelgroepen SMDer
Asielzoekers Dak en thuislozen Gehandicapten en ouderen Huurders Mensen met een justitiele maatregel Mensen met schulden Slachtoffers Tienermoeders Uitkeringsgerechtigden Verslaafden Werklozen Zwerfjongeren
Soorten daklozen
Potientiele daklozen Feitelijke daklozen Residentiele daklozen Marginaal gehuisvesten Begeleid zelfstandig wonende ex-daklozen
Oorzaken zwerfjongeren
Onwil en onmacht ouders Verkeerde schoolkeuze Onmacht en onkunde school Psychische problemen bij de jongere Verslaving
Stichting zwerfjongeren Nederland werkt volgens W-L-W
Wonen
Leren
Werken
Veilige plek
Vertrouwde begeleiding
Structuur
Hilp bij het vinden van werk of het afronden van studie
JIP
Jongeren Informatie Punt
Voorwaarden om behoeften vast te kunnen stellen (3)
Sociale kaart kennen
Kennis ven en vaardigheid in gesprekstechniek
Open minded zijn
Soorten behoeften
Informatiebehoefte (voorlichting)
Praktische behoefte
(huishoudelijke hulp, financien, solliciteren)
Materiele en inmateriele behoeften (huursubsidie, hulp bij geschillen/ doorverwijzen)
Verduidelijken van de behoeften
Aandacht voor immateriele behoeften
Aandacht voor informatiebehoefte, praktische en materiele behoeften