MTR Flashcards
. Navesti 1 nedostatak grupnog rada koji je prevazidjen Delfi metodom?
1) Pritisak grupe na mišljenje pojedinca, odnosno pritisak da se usaglasi stav sa većinom, iako većina može da greši.
pr. 2) Broj netačnih, nepouzdanih informacija povećava se s radom grupe, dok se Delfi metodom to prevazilazi.
U koju grupu metoda spada PATTERN? I zašto?
Normativne metode su one koje polaze od budućnosti, odnosno od ciljeva I zadataka koje u budućnosti
želimo da ostvarimo, a zatim se vraćaju ka sadašnjosti da bi se videlo da li ti ciljevi mogu da se ispune.
Pattern metoda započinje stvaranjem stabla značajnosti koje identifikuje ciljeve koje treba da ostvarimo
u budućnosti, što znači da je to normativna metoda.
. U koju grupu metoda spada Delfi? I zašto?
Eksploratorna metode nastoje da projektuju mogućnosti u budućnosti na osnovu dosadašnjeg znanja I
iskustva u toj oblasti. Delfi metod uz pomoć znanja, iskustva I mišljenja eksperata u odredjenim
oblastima daje prognoze za budućnost, što znači da je to eksplorativna metoda.
. Navedi primer 2 relevantna pitanja Delfi metode na primeru;
a) bankarskog poslovanja
- Kada se može očekivati implementacija novog softvera u 50% banki Srbije?
- Kada se može očekivati povećanje kamatnih stopa od 2% usled inflacije?
- Za koliko godina se očekuje da će se 80% plaćanja vršiti elektronski?
- Za koliko godina se očekuje da će 50% kompanija prihvatiti plaćanje nekom kripto valutom?
Šta označava varijansa u Delfi metodi?
Varijansa se označava sigma na kvadrat I definiše se kao srednje kvadratno odstupanje od aritmetičke sredine. Ona označava disperziju odgovora koje su dali eksperti, odnosno koliko su oni bili usaglašeni ili
neusaglašeni. Što je varijansa veća to je usaglašenost manja, I obrnuto, što je varijansa manja, to je usaglašenost veća.
Šta je tn u Delfi metodi?
Ukupno očekivano vreme ostvarenja
. Šta je rezultat Delfija? *
Po završetku Delfi metode dobijamo rezultate predviđanja na osnovu mišljenja eksperata.
. Zašto je jasnoća pitanja jedno od najvažnijih obeležja Delfi metode?
U cilju odredjivanja što kvalitetnijeg upitnika koordinator mora otkloniti sve nejasnoće I poboljšati sam upitnik kroz odgovarajuće konsultacije sa svim odabranim članovima panela, pre nego što započne I
zvanično prvi krug Delfi metode.Dvosmislenost pitanja u upitniku je najveći problem. Da bismo dobili
pouzdane rezultate potrebno je da ekspertima pitanja budu jasno predstavljena I da ih svi protumače na
isti, pravilan način.
Prednost Delfija u odnosu na rad na otvorenom sastanku
Prednost je to sto se prevazilaze uticaji psiholoskih faktora koji mogu da uticu na otvorenom sastanku
tima strucnjaka kao što su moć ubedjivanja, naspremnost da se napusti javno irečeno mišljenje ili stavovi
pojedinca.
. Kako se tumači smanjenje varijanse u Delfi metodi?
Varijansa predstavlja saglasnost stručnjaka, što je ona manja, saglasnost je veća. Tako da će smanjenjem
varijanse da se poveća usaglašenost stručnjaka.
. Razlike izmedju grupe za koordinaciju I panel grupe u Delfi metodi?
Grupa za koordinaciju se određuje pre panel grupe I ima zadatak da organizuje, sprovodi I statistički obradi I analizira rezultate predviđanja u određenom krugu. Sačinjavaju je stručnjaci koji poznaju Delfi metodu, statističke metode obrade rezultata predviđanja I koji poznaju samu oblast predviđanja.
Najčešće imaju između 5-10 članova.
Panel grupa je grupa stručnjaka koji će biti anketirani. Stručnjaci se biraju tako da imaju znanja iz oblasti
iz koje se predviđanje vrši I da poseduju praktična znanja u oblasti predviđanja. Najčešće se bira između
5-15 stručnjaka
Znanja koordinatora u Delfi metodi.
Stručnjaci koji imaju ulogu koordinatora treba da imaju potrebna znanja o metodi I predviđanju da bi metoda funkcionisala. Oni se biraju na osnovu kriterijuma:
a) poznavanje DELFI metode I načina njenog sprovođenja
b) poznavanje statističkih metoda obrade rezultata predviđanja u pojedinim krugovima uz sposobnost obrade rezultata pomoću računara
c) poznavanje same oblasti predviđanja da bi se obezbedio priliv relevantnih informacija tokom sprovođenja DELFI-ja
. Šta je ulaz kod PATTERN metode? *
Podaci I sudovi većeg broja stručnjaka za odredjenu oblast predviđanja.
14
Značaj jedne teme za jedan kriterijum je koji broj značajnosti?
Parcijalni broj značajnosti.
. Koji je broj značajnosti – poredjenje teme na određenom nivou?
Lokalni broj značajnosti.
Primer PATTERN stabla značajnosti.
slika
Šta je parcijalni broj značajnosti?
To je ocena značajnosti određene teme za određeni kriterijum. plus formula
Na osnovu stabla PATTERN metode napisati od kog nivoa se određuju kumulativni
brojevi značajnosti.
Kumulativni broj značajnosti se računa za globalni cilj odnosno na poslednjem nivou stabla, tako da na
osnovu kakvo stablo bude treba upisati da li je drugi, treći itd nivo.
Koraci u primeni Pattern I šema kockice
Formiranje verbalnog modela problema, scenarija
formiranje stabla znacajnosti
definisanje kriterijuma
odredjivanje broja znacajnosti
obrada podataka
Koji brojevi se računaju u PATTERN metodi I po kom redosledu.
Računamo parcijalni broj značajnosti, zatim lokalni broj značajnosti I na kraju kumulativni direktni broj
značajnosti.
Da li je za Brainstorming metodu neophodna anonimnost?
Brainstorming je metod za generisanje ideja koji se koristi za identifikovanje verbalno generisanih ideja
od strane grupe. Pošto je u pitanju rad u grupi I verbalni metod, ne postiže se anonimnost
Brainstorming je ___________ ( kreativan / intuitivan) metod.
Intuitivan
- Ciljevi strateškog menadžmenta su ___________?
Postizanje efektivnosti
Koja komponenta tehnologije je znanje zaposlenih iz Excell-a?
Bainver
. Primarne operacije - šta su i navesti primer.
Primarne operacije lanca vrednosti neposredno učestvuju u stvaranju I isporuci novih vrednosti, roba I
usluga do kupca. Na primeru organizacije koja pruža finansijske usluge , primarne su finansijske operacije.
Sekundarne operacije – šta su i navesti primer
Sekundarne operacije su operacije podrške koje posredno dodaju vrednost. Na primeru organizacije koja proizvodi automobilske gume, sekundarne operacije bi bile istraživanje I razvoj tehnologija, dok bi
primarna operacija bila proizvodnja automobilskih guma
Postizanje efektivnosti je odlika kog nivoa upravljanja tehnologijom?
Postizanje efektivnosti je odlika strateškog upravljanja.
Strateško upravljanje na primeru zdravstvene ustanove.
Strateško upravljanje vodi računa o dugoročnim promenama I kritičnim pravcima promena koje preduzeće treba da usvoji kako bi preživelo I napredovalo u dinamičnom okruženju sa sve većom konkurencijom. Na primeru zdravstvene ustanove strateško upravljanje možemo primeniti tako što
ćemo ispratiti trendove razvoja tehnologije I za zdravstvenu ustanovu nabaviti najnoviju opremu, mašine, skenere I zaposliti što bolje kadrove. To će nas na dugoročnom planu pozicionirati iznad konkurencije.
Model ključnih kompetentnosti , slika , nabroj osobine, prikaži na praktičnom primeru
i objasni kako utiče na diverzifikovanost?
Koncept ključnih kompetentnosti naglašava tehnologiju, znanje I umeće, kao I sinergiju koja proističe iz
takve orijentacije, kao pravac strateškog oslonca firme. Ključne kompetentnosti firme tumače se kao
osnovni skup tehnoloških I organizacionih sposobnosti koje se nalaze u srži konkurentske moći firme.
Obeležja ključnih kompetentnosti se svode na sledeće:
1. ključne kompetentnosti su kompententnosti koje se prostiru preko više poslova I proizvoda firme I nalaze se u njihovoj osnovi
2. kompetentnosti su trajnija kategorija od preseka poslova I krajnjih proizvoda (roba/usluga) u odredjenom trenutku I imaju duži životni vek od od krajnjih proizvoda
3. kompententnosti nastaju kolektivnim učenjem u firmi,
4. konkurencija na trzištima proizvoda je samo spoljni izraz konkurencije kompetentnostima koja leži u srži konkurentske borbe
5. ključna kompetentnost je ona koja se teško imitira
Mogu se identifikovati na osnovu tri osnovne karakteristike:
* Omogucuju pristup širokom varijetetu tržišta;
* Doprinose koristima koje kupci očekuju od krajnjih proizvoda;
* Teške su za imitiranje od strane konkurenata.
Primeri na kompanijama – FedEx on time delivery, ključna kompetentnost je menadžment logistike,
Facebook – napredni algoritmi kojima se nude ciljane online reklame , Ikea – dizajniranje modernog ,
funkcionalnog nameštaja sa niskim troškovima…
Jedan od pravaca razvoja koncepta kompetentnosti je diverzifikacija proizvoda I usluga. Ideja je
iskoristiti znanja, sposobnosti, kompetencije tamo gde su srodni proizvodi, tržišta, distributivni kanali,
tehnologije i zahtevi za resursima da bi se postigla diversifikacija. *
Šta je trajnija kategorija: proizvod ili ključna kompetentnost? Obrazložiti.
Kompetentnosti su trajnija kategorija od preseka poslova I krajnjih proizvoda (roba/usluga) u odredjenom trenutku I imaju duži životni vek od od krajnjih proizvoda. Proizvod može da prestane da se
proizvodi ili da opadne tražnja za njim, dok ključna kompetentnost može da se koristi za više proizvoda I
teško se imitira , takodje centralna je za konkurentnost i profitabilnost organizacije pa samim tim je
trajnija.
U koje elemente tehnološkog paketa spadaju patenti?
Spadaju u (zaštićeni) tehnološki know-how.
Koju komponentu tehnologije predstavljaju licence?
Predstavljaju tehnološki know-how.