moeilijkheden

Question 1

agressiepiramide

Answer 1

subassertief gedrag, assertief gedrag, over assertief gedrag, geagiteerd gedrag, bedreigend gedrag, bedreigend gewelddadig gedrag, gewelddadig gedrag.

Question 2

reflectiemodel van Gibbs

Answer 2

beschrijving, gevoelens, evaluatie, analyse, conclusie, actieplan

Question 3

Ethnische reflectie

Answer 3

Stap 1: wat is precies de situatie
stap 2: neutrale formulering van de morele uitgansvraag.
stel jezelf de vraag of je wel of niet moet ingrijpen.
stap 3: wat zijn de handelingsmogelijkheden?
bekijk welke opties er zijn en wat de voor- en nadelen hiervan zijn.
Stap 4: van feiten naar waarden
ervaringen, betekenissen, belangen en waarden van de betrokkenen in kaart gebracht.
stap 5: wat zeggen de vier kaders?
wat zegt de wet, richtlijnen en/of methodieken, beroepscode en organisatiebeleid.
stap 6: maken van een individuele afweging

Question 4

4 fases van motiverende gespreksvoering

Answer 4

engageren: verbinden en vertrouwensband opbouwen
focussen: er wordt een focus bepaald
ontlokken: motivatie versterkt door ambivalentie te verkennen.
plannen: concreet plan

Question 5

Ambivalentie

Answer 5

Iemands uitspraken matchen niet met het gedrag of iemand lijkt steeds van standpunt te wisselen.

Question 6

Intrinsieke motivatie

Answer 6

je doet iets omdat je het zelf belangrijk vindt.