Module 2 Flashcards
acteurs impliqués niveau proximal
travailleur
gestionnaire
collègues
acteurs impliqués niveau organisationnel
ressources humaines
syndicat
gestionnaire santé / sécurité
service d’aide aux employés
acteurs impliqués niveau plus distant
assureurs
avocats
pourvoyeurs de services
principaux services offerts par les ergothérapeutes
- +++ adapter l’activité et optimiser la participation
- +++ adapter l’environnement
- acquérir des habiletés / compétences
- influencer les services de santé, les partenaires intersectoriels et politiques
- développer des produits / aides technologiques pour l’emploi
- gérer le stress et les demandes psychologiques du travail
- employabilité
% des interventions en ergothérapie touchant l’environnement
25%
environnements composant la culture organisationnelle
institutionnel
culturel
culture organisationnelle (différentes composantes)
- valeurs de l’organisation
- normes implicites et explicites, tenues pour acquises
- manière de penser, de faire ou d’être
- dynamique d’assimilation
- dynamique d’inclusion
autre manière de la comprendre :
- ce qui est manifeste (objets, convention, routines, procédures, valeurs mises de l’avant)
- préférences, buts, principes, stratégies privilégiées
- ce qui est tenu pour acquis (règles et normes tacites)
définition dynamique d’assimilation
quand la personne arrive dans une entreprise et se fait assimilier par les valeurs qui sont
déjà là
(ajustement vécu lorsqu’on arrive dans un nouvel emploi, peut être positif ou négatif , tout le monde s’entraide par rapport à son ancien emploi ou au contraire aucune entraide)
éléments-clés de la culture organisationnelle ayant un impact positif sur la santé
communication organisationnelle
rétroaction et participation
promotion de la santé / sécurité
équité
équilibre de vie
flexibilité
leadership
diversité
choix / contrôle
éléments à s’attarder de l’environnement social
climat d’interactions
climat de travail
dynamiques de groupes / sous-groupes
présence de conflits
les sources de soutien au travail (étude auprès de
gestionnaires)
recevoir de la rétroaction
accéder à la formation / coaching
accorder sa confiance
accéder à l’information
discuter
ventiler
s’affilier (sentiment d’appartenance)
recevoir une aide tangible
rencontres formelles / informelles
facteurs de risques reliés au travail catégories
caractéristiques de la tâche
contexte de travail
rôle de l’individu
facteurs interpersonnels
facteurs de risque au travail : caractéristiques de la tâche
répétitives
confusion / chevauchement des rôles
charge de travail lourde
facteurs de risques reliés au travail : contexte de travail
dynamique de discrimination
enjeux d’équité
précarité (pas de poste permanent)
rationalisation des ressources
déséquilibre efforts / récompenses
facteurs de risques reliés au travail : rôle de l’individu
peu de latitude pour prendre des décisions
manque de direction
facteurs interpersonnels
absence de soutien chez les employés ou de la part de l’employeur
facteurs de risques non reliés au travail
familiaux : valeurs transmises, appartenance à d’autres rôles
sociaux : réseaux sociaux, intégration communautaire (appartenance à d’autres rôles)
individuels : caractéristiques sociodémographiques, physiques, cognitives, psychologiques et comportementales
facteurs qui sous tendent l’invalidité au travail
micro : niveau individuel
méso : niveau organisationnel
macro : niveau sociétal
déficiences physiques (types d’adaptation + fréquentes)
aides techniques
modification des exigences
déficiences cognitives ou psychiques (types d’adaptation + fréquentes)
modification des exigences
changement dans les politiques
autres (réorganisation complète de la tâche au travail, mentirait, tuteur, équipe de travail…)
déficiences sensorielles (types d’adaptation + fréquentes)
aides techniques +++
modifications exigences
nombre d’accommodements selon la déficience (déficiences + populaires)
déficiences sensorielles
déficiences physiques
déficiences multiples (types d’adaptation + fréquentes)
aides techniques
aménagements physiques
types de dévoilements
complet
sélectif
stratégique
ciblé
accidentel
forcé
facteurs individuels qui influencent le dévoilement
- Caractéristiques sociodémographiques, statut socio-économique (certaines classes plus respectées…)
-Caractéristiques de l’incapacité (étant plus manifeste, certaines mieux acceptées que d’autres…) - Degré fonctionnel (souvent très interelié au besoin d’accommodement)
- Expérience passée de dévoilement (aidant lorsqu’expérience passée positive)
- Perception des possibilités de soutien en milieu de travail
- Degré de confiance en soi
- Qualité du lien avec le superviseur immédiat
facteurs associés à l’emploi qui influencent le dévoilement
- Type de milieu (ex : milieu de la santé peut être plus ouvert par ses connaissances)
- Ouvertures des gestionnaires (expériences personnelles des gestionnaires…)
- Horaire de travail (temps complet vs temps partiel)
- Précarité (poste permanent vs temporaire)
- Nature des mesures de soutien (accommodements plus naturelles vs plus complexes)
facteurs sociaux et environnementaux qui influencent le dévoilement
- connaissance des mesures législatives
ou réglementaires favorables - degré / anticipation de
discrimination
facteurs liés à la culture organisationnelle qui influencent le dévoilement
discrimination positive
politique d’inclusion
