Module 2 Flashcards
Vrai ou faux?
Les ISO et CIH ont force de loi?
faux, ils n’ont aucune autorité, donne seulement des recommandations
Qu’est-ce que ISO? Créé en quelle année?
organisation internationale de normalisation, 1947
Qu’est-ce que sont les normes?
fournissent les spécifications techniques pour garantir que les produits répondent aux attentes des consommateurs
Les normes ISO assurent …?
la qualité, fiabilité, la sécurité et la compatibilité des produits
Vrai ou faux?
Les normes ISO sont volontaires?
vrai
Nommer une façon de rendre une norme ISO obligatoire.
Si le gouvernement la spécifie dans une de ses lois comme étant un point à respecter
Nommer des secteurs d’activités touchés par les normes ISO spécifiques.
Agriculture, construction, mécanique, électronique, santé, alimentation, environnement, technologie de l’information, multimédia…
Quelles sont les trois normes génériques?
9001
14001
50001
Que veut dire “norme générique”?
Elle s’applique à tout organisme.
Quelle est la norme de “système de management de la qualité”?
9001
Quelle est la norme 14001?
norme de “système de management de l’environnement”
Quelle est la norme de “système de management de l’énergie”?
50001
Vrai ou faux?
L’ISO est très exploitée dans les milieux pharmaceutiques et biopharmaceutiques?
faux, parce que d’autres système d’assurance qualité sont déjà présent
Quelle norme ISO s’applique spécifiquement à l’industrie automobile?
Aux industries aérospatiales?
Aux laboratoires biomédicaux et aux banques de sang?
16949
9100
15189
Quelle exigence prône la norme ISO 15189?
la qualité et la compétence