module 2

Question 1

v/f La planification des ressources humaines vise à assurer à l’organisation la disponibilité de ressources humaines compétentes au bon moment.

Answer 1

Vrai
La planification des ressources humaines propose une démarche de prévision des besoins de l’organisation en matière de personnel (la demande) et de la disponibilité (l’offre) de celui-ci. La structure prévisionnelle proposée par la planification des ressources humaines permet à l’organisation de prendre les mesures appropriées pour pouvoir compter sur les personnes qu’elle requiert, avec les compétences voulues, en temps opportun

Question 2

v/f Une responsabilité importante de l’employé en matière de planification des ressources humaines consiste à valider les plans d’action en matière de ressources humaines.

Answer 2

Faux
Comme l’indique le tableau de la page 45, cette responsabilité incombe plutôt aux dirigeants de l’entreprise. Toutefois, il revient à l’employé de participer à l’évaluation de sa performance, de ses compétences et de son potentiel, ainsi que de s’engager dans des activités de développement, de formation et de perfectionnement qui sont cohérentes avec les plans des ressources humaines

Question 3

v/f La guerre des talents s’engage principalement sur le terrain des métiers exigeant beaucoup de connaissances et de ceux qui créent de la valeur dans une économie basée sur la connaissance.

Answer 3

Vrai
Lorsque le talent représente une ressource importante pour le succès des organisations et qu’il se fait rare, les employeurs s’engagent dans une «guerre des talents». Cette expression imagée fait allusion à un nouveau contexte marqué par la rareté de talents sur un marché où la matière grise est désormais la matière
première. La guerre des talents s’engage principalement sur le terrain des métiers exigeant beaucoup de connaissances et de ceux qui créent de la valeur dans une économie basée sur la connaissance

Question 4

v/f La planification des ressources humaines exige que l’on prête attention uniquement à la dimension quantitative, qui se traduit par des projections d’augmentation, de stabilité ou de baisse des besoins en personnel.

Answer 4

Faux
La planification des ressources humaines exige que l’on prête attention non seulement à la dimension quantitative, qui se traduit par des projections d’augmentation, de stabilité ou de baisse des besoins en personnel, mais aussi à la dimension qualitative, qui fait notamment référence au savoir, au savoir-faire et au savoir-être

Question 5

v/f L’extrapolation, une méthode de prévision de la demande de travail, consiste à appliquer à l’avenir un taux de changement observé dans le passé.

Answer 5

Vrai
L’extrapolation est une méthode objective de prévision des besoins en ressources humaines qui consiste à appliquer à l’avenir un taux de changement observé
dans le passé

Question 6

v/f Le tableau de remplacement est souvent utilisé pour prévoir la demande de travail

Answer 6

Faux
On utilise le tableau de remplacement pour prévoir la disponibilité interne des ressources humaines. Il s’agit dans les faits d’une démarche de planification du
remplacement des postes clés dans la structure d’emplois de l’entreprise

Question 7

v/f Le gel des salaires représente une solution à une pénurie de ressources humaines.

Answer 7

Faux
La réduction de la masse salariale constitue une autre réponse à la prévision d’un surplus quantitatif de personnel. Le gel des salaires (et même parfois la réduction des salaires) représente une mesure qui vise les coûts associés à un surplus de main-d’œuvre

Question 8

v/f La planification des ressources humaines dans le secteur public est souvent moins structurée et formalisée que dans le secteur privé.

Answer 8

Faux
La planification des ressources humaines est une pratique de gestion essentielle dans le secteur public. On trouve même dans ce secteur une planification souvent plus structurée et formalisée que dans le secteur privé. Cette structuration pourrait être une réponse à la complexité des réalités dans le secteur public

Question 9

v/f Les employés expatriés sont les personnes embauchées par la multinationale parmi les personnes du pays où se trouve la filiale.

Answer 9

Faux
Les employés expatriés sont les personnes qui quittent temporairement l’entreprise de leur pays d’origine pour une affectation dans un pays étranger avec une forte
perspective de retour au premier. Les employés locaux, pour leur part, sont les personnes embauchées par la multinationale parmi les personnes du pays où se trouve la filiale

Question 10

v/f En contexte d’incertitude, il importe que la planification des ressources humaines s’inscrive dans une logique de flexibilité.

Answer 10

Vrai
En contexte d’incertitude, il importe que la planification des ressources humaines s’inscrive dans une logique de flexibilité. Elle doit favoriser l’adaptation rapide de
l’entreprise aux conditions changeantes, aux crises financières et aux chocs économiques régionaux et internationaux. La planification des ressources humaines doit prendre en considération plusieurs forces et situations qui agissent sur les organisations et leur main-d’œuvre

Question 11

Sélectionnez la bonne réponse.
Du point de vue de l’employé, la planification des ressources humaines est avantageuse, car elle lui permet de :
A. mieux gérer son stress.
B. mieux planifier sa carrière.
C. comprendre les attentes de son supérieur immédiat.
D. prendre une année sabbatique.
E. Toutes ces réponses.

Answer 11

B. mieux planifier sa carrière.
Comme en fait état le tableau de la page 43, la planification des ressources humaines est avantageuse pour l’employé, puisqu’elle lui permet de connaître les
projets, les plans et les filières promotionnelles de l’organisation ainsi que de planifier sa carrière en fonction des besoins ou des occasions futurs d’emplois dans son milieu de travail (p. 43, tableau L’importance de planifier les RH).

Question 12

Sélectionnez la bonne réponse.
Une responsabilité particulièrement importante du dirigeant en matière de planification des ressources humaines consiste à :
A. participer à la planification de la relève.
B. s’assurer que le système d’éducation répond aux besoins du milieu du travail.
C. surveiller l’application du programme de mieux-être au travail.
D. négocier le partage de la prise de décision.
E. Toutes ces réponses.

Answer 12

A. participer à la planification de la relève.
En matière de planification des ressources humaines, il incombe au dirigeant de définir et de communiquer la stratégie d’affaires et les objectifs, de participer à la
planification de la relève et, finalement, de valider les plans d’action en matière de ressources humaines

Question 13

Sélectionnez la bonne réponse.
L’adaptation \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ impose aux organisations de faire des projections quant aux départs à la retraite en fonction d’une analyse
rigoureuse des profils des membres du personnel.
A. à la diversité de la main-d’œuvre.
B. à l’évolution technologique.
C. à la situation économique.
D. au vieillissement de la main-d’œuvre.
E. à la génération Y.

Answer 13

D. au vieillissement de la main-d’œuvre.
Le vieillissement démographique représente un facteur d’évolution à intégrer à la gestion prévisionnelle des ressources humaines, car il peut se manifester par des
pénuries de main-d’œuvre. Les organisations ont intérêt à évaluer les effets de l’évolution démographique sur leur force de travail. L’adaptation à cette évolution
démographique impose aux organisations de faire des projections quant aux départs à la retraite en fonction d’une analyse rigoureuse des profils des membres du
personne

Question 14

Quelles sont les conditions de succès d’un changement ?
Cochez la bonne réponse.
A. Le soutien des dirigeants
B. La pertinence du changement
C. La légitimité du changement
D. La compétences des gestionnaires
E. Toutes ces réponses

Answer 14

E. Toutes ces réponses
Il est possible d’analyser la conduite d’un changement en fonction de cinq questions qui permettent d’évaluer le potentiel de sa réussite. Ces questions renvoient à
la légitimité du changement, à sa pertinence, au soutien des dirigeants, à la compétence des gestionnaires et aux intérêts personnels liés à l’adoption du changement

Question 15

Sélectionnez la bonne réponse.
L’inventaire des ressources humaines représente une méthode efficace :
A. de comptabilisation des ressources humaines.
B. d’analyse de la disponibilité interne de travail.
C. de catégorisation du roulement volontaire et involontaire.
D. de contrôle de la demande quantitative de travail.
E. Aucune de ces réponses.

Answer 15

B. d’analyse de la disponibilité interne de travail.
L’inventaire des ressources humaines est une méthode d’analyse de la disponibilité interne des ressources humaines qui consiste à produire un inventaire de la situation actuelle des effectifs au sein de l’entreprise

Question 16

Sélectionnez la bonne réponse.
L’investissement dans la formation et le développement des ressources humaines s’avère une solution pertinente en situation de :
A. pénurie quantitative de ressources humaines.
B. pénurie qualitative de ressources humaines.
C. surplus quantitatif de ressources humaines.
D. surplus qualitatif de ressources humaines.
E. Aucune de ces réponses.

Answer 16

B. pénurie qualitative de ressources humaines.
Une mesure évidente pour combler un écart entre les compétences exigées et les compétences actuelles consiste à investir dans la formation et le développement
des ressources humaines. L’entreprise qui investit dans des programmes de formation et de développement des compétences s’évite en effet une situation de
pénurie qualitative et accroît en même temps sa capacité d’adaptation à plus long terme

Question 17

Sélectionnez la bonne réponse.
La mise en œuvre d’un programme d’accès à l’égalité s’avère une solution intéressante surtout en situation de :
A. pénurie quantitative de ressources humaines.
B. pénurie qualitative de ressources humaines.
C. surplus quantitatif de ressources humaines.
D. surplus qualitatif de ressources humaines.
E. Aucune de ces réponses.

Answer 17

B. pénurie qualitative de ressources humaines.
Le programme d’accès à l’égalité intervient comme moyen de redressement en réponse à ce que l’on appelle une pénurie qualitative de ressources humaines et que d’autres nomment un déséquilibre structurel. Il s’agit d’un ensemble de mesures qui, en fonction des principes directeurs de l’équité en matière d’emploi,
s’implante en réponse à une sous-représentation de certains groupes

Question 18

Pourquoi dit-on que le syndicalisme est parfois perçu comme une entrave au bon fonctionnement du marché du travail ?
Cochez la bonne réponse.
A. Les négociations salariales mènent souvent à des salaires inférieurs au salaire d’équilibre.
B. En situation de baisse subite de la demande de travail, la présence syndicale empêcherait le rajustement à la baisse des salaires.
C. La présence syndicale empêcherait l’atteinte d’une position d’équilibre entre les besoins en ressources humaines et la disponibilité de ces
dernières.
D. B et C
E. Toutes ces réponses.

Answer 18

D. B et C
Le syndicalisme est parfois perçu comme une entrave au bon fonctionnement du marché du travail. La présence syndicale empêcherait l’atteinte d’une position
d’équilibre entre les besoins en ressources humaines et la disponibilité de ces dernières. En situation de baisse subite de la demande de travail, la présence syndicale empêcherait aussi le rajustement à la baisse des salaires. D’autre part, il pourrait être difficile de pourvoir des postes vacants au moyen de candidatures externes si les stipulations de la convention collective forcent la direction à accorder la priorité aux candidatures internes. Par ailleurs, les négociations salariales mènent souvent à des salaires supérieurs au salaire d’équilibre. Il peut en résulter une modification de la demande de travail. En effet, si la charge salariale devient trop importante, l’employeur peut être contraint à se retirer de certains marchés

Question 19

Sélectionnez la bonne réponse.
Les firmes multinationales ont recours à l’expatriation pour les raisons suivantes :
A. Contrôler les opérations à l’étranger.
B. Favoriser le transfert des savoirs.
C. Développer les compétences des futurs leaders.
D. B et C.
E. Toutes ces réponses

Answer 19

E. Toutes ces réponses.
Certaines firmes multinationales ont recours à l’expatriation pour contrôler les opérations à l’étranger et d’autres pour favoriser le transfert des savoirs. L’expatriation peut aussi servir à développer les compétences des futurs leaders qui s’enrichissent par ces expériences à l’étranger d’une vision globale des opérations de leur organisation multinationale. Elle s’avère aussi une considération qui s’inscrit dans la planification de la relève de la multinationale

Question 20

Sélectionnez la bonne réponse.
Parmi les conditions suivantes, lesquelles sont des conditions de succès de la planification des ressources humaines?
A. L’engagement de la direction.
B. L’harmonisation de la planification des ressources humaines à la planification stratégique de l’entreprise.
C. La communication des plans de ressources humaines.
D. A et B.
E. Toutes ces réponses.

Answer 20

E. Toutes ces réponses.

Le tableau de la page 75 présente les conditions de succès de la planification des RH.