Module 10

Question 1

Qu’est-ce que l’éthique?

Answer 1

Un ensemble de règles et de normes culturelles qui guident l’action (ce que l’ont doit faire - l’éthique est normative et prescriptive).

Question 2

Qu’est-ce que la déontologie?

Answer 2

Elle codifie les obligations et les interdits qui encadrent les pratiques, en s’assurant que le tout soit fait de manière responsable envers les publics et la société.

Question 3

Quelle est la complication ou le “problème” du raisonnement éthique déontologique?

Answer 3

Elle ne nous dit rien sur les intentions des personnes qui agissent.

Question 4

En quoi consiste le raisonnement éthique téléologique, prônée par les courant des utilitaristes comme Stuart Mill ?

Answer 4

C’est évaluer les conséquences et résultats (télos) de nos actions, pour chercher le plus grand bien et/ou le moindre mal (responsabilité).

Question 5

Quelle est la complication de l’éthique téléologique (utilitariste)?

Answer 5

Requiert un grand jugement - certaines conséquences peuvent être dures à prévoir.

Question 6

Qu’est-ce que le raisonnement éthique des vertus (capacités), hérité d’Aristote ?

Answer 6

Ce raisonnement exige de cultiver les qualités personnelles et la sagesse qui nous permettent d’agir responsable envers nous et les autres.

Question 7

Que concernent les enjeux éthiques de la profession des RP ? (3 choses)

Answer 7

A. Légitimité des moyens utilisés
B. Normes du dialogue démocratique
C. Réconciliation d’intérêts et loyautés

Question 8

Quels sont les deux niveaux de responsabilité entrelacés dans l’éthique des RP ?

Answer 8

1- L’éthique professionnelle

2- La responsabilité sociale

Question 9

Quelles sont les 4 approches éthiques de RP selon Sauvé (2010) ?

Answer 9

1. Éthique du dialogue (échange - compréhension mutuelle)
2. Responsabilité professionnel (obligations / interdits)
3. Intérêt éclairé (éthique pragmatique - performance ou réussite)
4. Plaidoyer responsable (libre participation au débat)

Question 10

Qu’est-ce que la “grammaire” d’éthique commune ?

Answer 10

Elle décrit les valeurs fondamentales/principes qui fondent le cadre normatif sur lequel repose l’éthique des RP ; véracité et rigueur, intégrité, transparence et confidentialité, intérêt public et responsabilité social.

Question 11

Qu’est-ce que la “règle d’or” de l’éthique des RP ?

Answer 11

L’interdit au mensonge et à la manipulation.

Question 12

Lequel des principes qui fondent le cadre normatif sur lequel repose l’éthique des RP relève d’une double injonction? Et pourquoi?

Answer 12

• Transparence et confidentialité
• Parfois il faut s’assurer de tout dire, mais parfois le secret peut être nécéssaire et légitime afin de protéger l’intégrité et de garder la confiance…etc.

Question 13

Vrai ou faux :

La transparence n’exige pas de tout dire à tout le monde tout le temps.

Answer 13

Vrai

Question 14

Quel code de déontologie fait figure de précurseur dans les nombreux codes de déonto des RP ?

Answer 14

Code d’Athènes, 1968 - Lucien Matrat

Question 15

Vrai ou faux :

Dans la majorité des cas, les codes ne sont pas contraignants et il n’y a pas de sanction légale en cas d’infraction.

Answer 15

Vrai

Question 16

À quoi fait référence la notion de responsabilité sociale?

Answer 16

Aux devoirs et obligations morale qu’ont les organisation envers la société (Grunig, 2014).

Question 17

Quelles sont les 3 principales approches de la responsabilité sociale recensées par David et Lambotte (2014) ?

Answer 17

1. Perspective économique classique (ex : greenwashing)
2. Perspective discrétionnaire (ex : offrir services covoiturage)
3. Perspective citoyenne (contribution à la société)

Question 18

Qu’est-ce que le rôle de “conscience éthique” des organisation? (Grunig, 2014)

Answer 18

• Il est à la fois un rôle-conseil - aider l’organisation à faire choix éclairés
• Et un rôle de facilitation des échanges avec publics - qui exprime craintes ou réserves

Question 19

Vrai ou faux :

En matière d’éthique, il n’y pas de garantie ni de solution toute faite.

Answer 19

Vrai ; c’est pourquoi on parle de dilemme.

Question 20

Pour guider les professionnels de RP dans les diverses réflexions concernant le dilemme, Parsons (2008) propose d’utiliser la “Boîte de Potter” comme outil de décision. Quelles en sont les 5 grandes lignes (étapes) ?

Answer 20

1. Définition du problème (enjeu éthique?)
2. Analyse des valeurs en jeu (professionnelle - perso)
3. Analyse des principes
4. Évaluation des loyautés (relations)
5. Décision et Action (teste de révélation - responsabilité)

Question 21

Quelles seraient deux bonnes questions à se poser lors de l’étape de décision et d’action de la Boîte de Potter, pour un professionnel de RP ?

Answer 21

• Seriez-vous prêt à révéler votre choix à vos proches?

- Allez-vous assumer vos actes, et pouvoir en répondre?