Modul 1

Question 1

Vad innebär dubbla budskap?

Answer 1

Att vårt icke-verbala språk inte stämmer överens med vårt verbala.

Question 2

Vad kallar vi något som stör budskap så att det inte ser likadant ut när det når mottagaren som det borde?

Answer 2

Brus

Question 3

Vad kallas det när vi inte kan besvara ett budskap?

Answer 3

Envägskommunikation

Question 4

Vad kallas det när en mottagare kan ta emot ett budskap och har möjlighet att besvara det?

Answer 4

Tvåvägskommunikation

Question 5

Vad är två sanningar kring vår känsel som sinnesorgan?

Answer 5

1. Genom beröring får vi stimuli.

2. Beröring är kulturellt betingat.

Question 6

Vad är en norm?

Answer 6

En oskriven regel.

Question 7

Vad är en viktig faktor för att kunna ha ett lyckat samtal?

Answer 7

Att vi upprättar en god relation till varandra.

Question 8

Vad är två viktiga egenskaper för att kunna vara en duktig lyssnare?

Answer 8

1. Att man använder sitt kroppsspråk.

2. Att man kan visa medkänsla.

Question 9

Vad är två exempel på professionella samtal?

Answer 9

1. Utvecklingssamtal

2. Medarbetarsamtal

Question 10

Är hur vi gestikulerar kulturellt betingat?

Answer 10

Ja

Question 11

Är radio envägskommunikation eller tvåvägskommunikation?

Answer 11

Envägskommunikation

Question 12

Är en präst som predikar envägskommunikation eller tvåvägskommunikation?

Answer 12

Envägskommunikation

Question 13

Vad beskriver följande: ”De intryck vi väljer att bli medvetna om”?

Answer 13

Selektiv perception

Question 14

Är det viktigt att generalisera i “det goda samtalet”?

Answer 14

Nej

Question 15

Vilket begrepp passar bäst överens på eleven som sitter som ett ljus och nickar när läraren pratar, men som i själva verket sitter och fantiserar om annat?

Answer 15

Passiv lyssnare

Question 16

I studiematerielet betecknar vi utvecklingssamtal som vadå?

Answer 16

Professionellt samtal

Question 17

Är det sant att vi använder ögonkontakt olika beroende på kultur?

Answer 17

Ja

Question 18

Vad beskriver följande: ”sändaren skickar iväg ett budskap till mottagaren men förväntar sig inget svar direkt”?

Answer 18

Asynkron kommunikation

Question 19

Vad är exempel på tre egenskaper som kännetecknar aktivt lyssnande?

Answer 19

Nyfikenhet, intresse och öppenhet