Modellierung und Optimierung von Arbeitsprozessen Flashcards

1
Q

Dimensionen Aufgabenanalyse

A

Objektanalyse
Ranganalyse
Phasenanalyse
Zweckbeziehungsanalyse

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2
Q

Maßnahmen zur Prozessverbesserung

A
Eliminieren
Outsourcing
Parallelisieren
Zusammenfassen
Reihenfolge ändern
Vereinfachen
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3
Q

Eigenschaften von Workflows

A
  • Beginn und Ende klar definiert
  • Eindeutig zugeordnete Aufgabenbereiche
  • Abfolge einzelner Tätigkeiten spezifiziert
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4
Q

Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten

A
  1. Funktional/ sequentiell
  2. Ressourcen-induziert
  3. Funktional gekoppelt/ reziprok
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