Modellierung und Optimierung von Arbeitsprozessen Flashcards
1
Q
Dimensionen Aufgabenanalyse
A
Objektanalyse
Ranganalyse
Phasenanalyse
Zweckbeziehungsanalyse
2
Q
Maßnahmen zur Prozessverbesserung
A
Eliminieren Outsourcing Parallelisieren Zusammenfassen Reihenfolge ändern Vereinfachen
3
Q
Eigenschaften von Workflows
A
- Beginn und Ende klar definiert
- Eindeutig zugeordnete Aufgabenbereiche
- Abfolge einzelner Tätigkeiten spezifiziert
4
Q
Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten
A
- Funktional/ sequentiell
- Ressourcen-induziert
- Funktional gekoppelt/ reziprok