Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

FAKS > Menadžemnt > Flashcards

Menadžemnt Flashcards

UČI KOZOOOO!

1
Q

Ključne hijerarhijske razine menadžmenta

A
  1. Viša/Top/Strategijska
  2. Srednja/Middle/Taktička
  3. Niža/First/Operativna
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Mišljenje menadžera da svaki posao mogu odraditi bolje od podređenih, manjak komunikacije između menadžera i podređenih-predstavljaju zapreke u procesu…

A

Delegiranja

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

_________ -negativne osobine menadžera, blokiranje potencijala drugih, fluktuacija najsposobnijih, pokretač neprilika i poremećaja, favoriziranje jednih na račun drugih

A

Nesiguran i nekompetentan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

_______-razina menadžmenta usmjerena na realizaciju neposrednih zadataka i ciljeva organizacije. Menadžeri ove su u neposrednom kontaktu s izvršiteljima, odrađuju “dnevne” aktivnosti i poslove, operativne zadatke. Najviše ih je u dnu piramide.

A

Niska/Operativna

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

_______- proces “spuštanja” svih menadžerskih poslova, zaduženja i ovlasti na niže razine menadžemnta; Prijenos ovlasti i odgovornosti menadžera na pozicije ispod njih.

A

Delegiranje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Tipovi ovlasti u sustavu menadžmenta su:

A

1.Linijska
2. Stožerna
3. Funkcijska

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Tradicionalni načini planiranja su: ______(centralizirano), _________(operativno) i ________

A
  1. Odozgo prema dolje
  2. Odozdo prema gore
  3. Pregovaračko
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

________ovlast- osobe imaju pravo samo davati savjete onima koji imaju linijsku ovlast; članovi stožera- specijalisti, stručnjaci za određena područja, pa mogu uspješno savjetovati linijskog menadžera

A

Stožerna

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Teorije o vođenju i vođama: a) vođe se _____, a ne stvaraju (genetska teorija) b) vođenje se može ______ (bihevioristička teorija) c) vođenje ovisi o situaciji u kojoj se vođa nalazi ( situacijska teorija)

A
  1. rađaju
  2. naučiti
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Raspon odgovornosti- broj svih posredno i neposredno ________ menadžera, na određenoj razini organizacijske piramide

A

PODREĐENIH

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Zapreke u procesu delegiranje dijele se na : a)_________ b)________ c)__________

A

podređene
nadređene
organizaciju

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Kod kojeg sustava menadžmenta postoje zamke ili rizici da linijski menadžment postane radionica za proizvodnju znanja koje taj sustav menadžmenta koristi prema potrebi , njemu pripada slava i priznanja, a linijskom anonimnost i sjena.

A

Projektnog

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

________ sustav mendađmenta- svaki zaposlenik u organizaciji prima naređenja od jednog, njemu neposrednog menadžera; precizno i jasno određene nadležnosti

A

Linijski

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Zakon o policiji čl. 43. radna mjesta policijskih službenika dijele se u tri kategorije:

A

Radna mjesta rukovodećih, viših i nižih pol. služb.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

U projektnom sustavu menadžmenta moguće su dvije projektne organizacije:

A

Čista projektna organizacija i Individualna projektna organizacija

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Precizno i jasno određene nadležnosti, svaki zaposlenik zna “tko mu je šef” (prima zadatke od samo jednog, neposredno pretpostavljenog menadžera)- dobre su strane kojeg sustava menadžmenta

A

Linijskog

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

_______ sustav menadžmenta- podjela ukupnog zadatka poduzeća na a) specijalizirane funkcijske organizacijske jedinice b) upravljanje i rukovođenje projektima; u skladu s tim postoje dva lanca zapovijedanja: prvi- funkcijski odjeli i drugi projektni menadžment

A

Matrični

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Menadžerska znanja i vještine dijele se u tri kategorije:

A

stručna/tehnička
socijalna/komunikacijska
strategijska/konceptualna

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

________- negativna osobina menadžera, tiranski odnos prema podređenima, jaka potreba za moći, dominacijom i kontrolom drugih, stalno je ljudima za “petama” , stvara im neugodnost i strah

A

Autoritaran

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

_________ razina menadžmenta čija je zadaća interpretacija dugoročnih strateških ciljeva u konkretne i specifične ciljeve i zadatke organizacijskih jedinica. Menadžeri ove razine imaju trostruku ulogu: podređenih, ravnopravnih kolega i nadređenih

A

Srednja/taktička

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

_________ planiranje- identificiranje faktora (problema i događaja) koji mogu onemogućiti ostvarivanje željenih rezultata i koji zahtijevaju akcije od organizacija da preusmjere svoja nastojanja

A

Kontegencijsko

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Suvremeni pristup planiranju:

A

Scenarijsko planiranje
Kontegencijsko planiranje
Projektni menadžment
Krizni menadžment

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

________ stil vođenja- uključivanje podređenih u proces donošenja odluka; dobri menadžerski odnosi jednako veće zadovoljstvo radnika na poslu jednako veća učinkovitost

A

Demokratski

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Planovi s obzirom na hijerarhiju dijele se na:

A

Strategijski
Taktički
Operativni

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Teorija __- ljudi vole raditi, mentalni i fizički napor im pruža zadovoljstvo; stil vođenja _____.

A

Y
Demokratski

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

_______ sustav menadžmenta- specijalizirani menadžeri pokrivaju samo jedan segment menadžerske aktivnosti, a svi zajedno cjelokupnu funkciju menadžmenta; ovdje jedanizvršitelj

A

Funkcijski

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Funkcije menadžmenta

A

Planiranje
Organiziranje
Vođenje
ULJP
Kontroliranje

28
Q

Pod klasični sustav menadžmenta svrstavamo

A

Linijski
Funkcijski
Stožerno-linijski

29
Q

Odlučivanje menadžera- temelj za donošenje odluka:

A

Intuitivno
Prosudbeno
Racionalno

30
Q

Sve resurse (potencijale) organizacije svrstavamo u tri skupine:

A

MATERIJALNO-FINANCIJSKI
ORGANIZACIJSKO-TEHNOLOŠKI
LJUDSKI

31
Q

Kontrola može biti

A

Tekuća
Preventivna
Naknadna

32
Q

__________ funkcija menadžmenta koja ima zadaću: popunjavanja radnih mjesta u organizaciji, zadržavanja i motiviranja kvalitetnih radnika, te stalna izobrazba, usavršavanja i razvoj zaposlenika

A

ULJP/ Kadroviranje

33
Q

________ razina menadžmenta u organizaciji koja mora vidjeti “veliku sliku”, njena orjentacija je dugoročna , usklađivanje orjentacije s promjenama u okolini ; Menadžeri upravljaju cijelom organizacijom, imaju visok stupanje i širok raspon odgovornosti

A

TOP/STRATEGIJSKA

34
Q

________ sustav menadžmenta primjenjiv na bilo koje ad hoc poslovanje, a poglavito za novi posao, do tada nepoznat u nekom poduzeću, koji nadmašuje kapacitete postojećih organizacijskih jedinica

A

PROJEKTNI

nemoj bit glupa

35
Q

Menadžeri su “ljudi koji rade stvari na pravi način”, a vođe su ljudi koji _________

A

RADE PRAVE STVARI

ako ovo ne znaš ubij se

36
Q

__________ organizacije- preklapanje poslova, postojanje poslova koje nitko ne obavlja

A

DISFUNKCIONALNE

37
Q

Priznanja i pohvale podređenih od strane nadređenih u pravilu pozitivno utječu na motivaciju podređenih, u ovako poanašanje menadžera ubraja se u koju vrst motiviranja

A

NEMATERIJALNE

ALI ako ovo ne znaš, onda stvarno nema smisla

38
Q

Koja vrsta ovlasti se klasificira na savjetodavnu, ovlast obvezne konzultacije i konkurentnu ovlast

A

FUNKCIJSKA OVLAST

39
Q

________sustav menadžmenta- preuzima od funkcijskog sutava specijalizaciju, a od linijskog zapovijednu liniju; osnova strukture je linijska u koju se na visokim razinama interpretiraju stožeri funkcijskih stručnjaka, specijalista koji pomažu linijskim menadžerima

A

STOŽERNO-LINIJSKI

40
Q

Specijalizirani menadžeri pokrivaju samo jedan segment menadžerske aktivnosti, a svi zajedno cjelokupnu funkciju menadžmenta - svojstva su kojeg sustava menadžmenta

A

FUNKCIJSKOG

41
Q

Sustavi menadžmenta dijele se na:

A

Klasične: linijski, funkcijski i stožerno-linijski
Moderni: projektni i matrični

42
Q

Menadžeri nanajvišoj razini imaju trostruku ulogu podređenih, ravnopravnih kolega i nadređenih. Moraju uspješno odigrati sve tri uloge i brzo se prebacivati s jedne na drugu
TOČNO NETOČNO

A

NETOČNO

43
Q

_______ jedina funkcija menadžmenta kojom se nitko u organizaciji ne bavi osim menadžera

A

VOĐENJE

43
Q

_______ stil vođenja menadžera- sva vlast koncentrirana u rukama jedne osobe; vođa ima neograničenu moć u donošenju odluka; jednosmjerna komunikacija

A

AUTOKRATSKI

valja nisi toliko glupa pa ne znaš

44
Q

___________ aktivnost usmjerena na postizanje određenih, unaprijed zacrtanih ciljeva, ali aktivnostima drugih ljudi

A

MENADŽMENT

45
Q

Bit vođenja kao menadžerske funkcije je u ___________, tj. u spremnosti i volji ljudi da slijede vođu i poštuju njegove naredbe

A

SLIJEĐENJU

46
Q

Osim funkcija, proces menadžmenta obuhvaća i mediativne procese:

A

ODLUČIVANJE
UTJECANJE
KOMUNICIRANJE
KOORDINIRANJE

47
Q

Poziciju menadžera karakterizira ________ ________ nad organizacijom koju rukovode

A

FORMALNI AUTORITET

48
Q

Suvremeni način planiranja - _______________ planiranje (sudjeluju svi zaposlenici, ne samo menadžer)

A

PARTICIPATIVNO

49
Q

Tri točke diferencijacije uspiješnih i neuspiješnih menadžera:

A

a) pronalaženje najboljih suradnika
b) pronalaženje načina za njihovo motiviranje
c) davanje dovoljno slobode u radu

50
Q

Radom policije i __________ policije upravlja ______________

A

ravnateljstvom
glavni ravnatelj

51
Q

Pojam “menadžment” u hrvatskom jeziku može imati više značenja:

A

UPRAVLJANJE
ORGANIZACIJA
RUKOVOĐENJE

52
Q

Planovi s obzirom na vrijeme:

A

KRATKOROČNI
SREDNJOROČNI
DUGOROČNI

53
Q

Teorija __; pretpostavke: ljudi su prirodno lijeni, imaju antipatiju prema radu, izbjegavaju rad, vole da ih netko vodi, izbjegavaju odgovornost…
Odgovarajući stil vođenja________

A

X
AUTOKRATSKI

54
Q

___________ menadžerska funkcija koja je posljednja faza menadžmenta; obuhvaća usporedbu ostvarenog s planiranim, integrira cjelokupni proces menadžmenta

A

KONTROLIRANJE

54
Q

___________ fukcija menadžment koja obuhvaća planiranje budućnosti, aniticipiranje promjena, definiranje ciljeva (ŠTO?) i načina (KAKO?) njihova ostvarenja

A

PLANIRANJE

55
Q

______________ -upravitej, ravnatelj, rukovoditelj, osoba zadužena za funkcioniranje organizacije ili organizacijskih jedinica poduzeća

A

MENADŽER

56
Q

___________ menadžment- organizacija poslovanja usmjerena na specifične zadatke ili projekte, vodi ih menadžer projekta

A

PROJEKTNI

57
Q

___________ funkcija menadžmenta koja ima zadaću definirati aktivnosti, grupirati aktivnosti, dodijeliti aktivnosti, odrediti uloge izvršiteljima aktivnosti, koordinirati aktivnosti

A

Organiziranje

58
Q

Metodika organizacije sastanaka:

A
  1. planiranje sastanka
  2. priprema sastanka
  3. tijek sastanka:
    a) uvodna riječ
    b) rasprava ili diskusija
    c) odlučivanje i zaključci
59
Q

Svaki tim je grupa ljudi, ali svaka grupa ljudi nije _____
Svaka grupa je skupina ljudi, ali svaka skupina ljudi nije _____

A

tim
grupa

60
Q

Čimbenici koji utječu na odlučivanje:

A

OBJEKTIVNI
SUBJEKTIVNI

61
Q

Tri bitna elementa konflikta:

A
  1. za konflikt je potrebno najmanje dvije strane
  2. sudionici konflikta mogu biti pojedinci ili skupine
  3. interesi sukobljenih strana su suprotstavljeni
62
Q

Konflikt prema uzrocima:

A

Konflikt interesa
konflikt vrijednosti

63
Q

Konflikt prema posljedicama:

A

konstruktivni konflikti
destruktivni konflikti

64
Q

Konflikti prema sudionicima:

A

unutarnji
konflikt između pojedinaca
konflikt između grupa

65
Q

Cilj mora biti:

A

S- specific (konkretan)
M- measurable (mjerljiv)
A- aligned (usklađen)
R- reachable (dostižan)
T- time bound (vremenski ograničen)

FAKS (7 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions