Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) Flashcards
¿Cuáles son las tres perspectivas principales desde las cuales se puede entender el conflicto?
Las tres perspectivas son la tradicional, la interpretativa y la socio crítica.
¿Cómo se caracteriza la perspectiva tradicional en el entendimiento del conflicto?
En la perspectiva tradicional, el conflicto se ve como negativo y perjudicial, y se busca evitar situaciones conflictivas mediante estrategias de control.
¿Qué aspectos aborda la perspectiva interpretativa del conflicto?
La perspectiva interpretativa del conflicto aborda la naturalidad del conflicto, considerando las condiciones individuales, contextuales y percepciones personales.
¿Qué implica la perspectiva socio crítica en la comprensión del conflicto?
La perspectiva socio crítica comprende el conflicto como esencial para las partes, ya que construye relaciones y cuestiona creencias propias y ajenas.
¿Qué elementos rodean el conflicto?
Los elementos que rodean el conflicto incluyen a las personas involucradas, la percepción y obstaculización, el tiempo y espacio, los intereses, acciones u omisiones, el reconocimiento del otro, la movilidad del conflicto y el conflicto oculto.
¿Cuáles son las fases por las que pasa un conflicto?
Las fases del conflicto son la formación, la intensificación, el recrudecimiento, el alivio, el acuerdo o resolución, y la reconstrucción o reconciliación.
¿Qué se debe incluir en un mapeo del conflicto?
En un mapeo del conflicto se deben identificar las partes involucradas, las causas directas e indirectas, los intereses y los sentimientos de las partes.
¿Cuál es el papel del conciliador en la gestión del conflicto?
El conciliador debe crear un clima de confianza, definir objetivos y reglas, identificar el conflicto principal, organizar los puntos de análisis, concretar opciones y valorar los acuerdos y compromisos.
¿Por qué es importante evitar la violencia en la gestión del conflicto?
Es importante evitar la violencia porque en el conflicto se presentan una serie de emociones y sentimientos, y la violencia puede exacerbar la situación y dificultar la resolución constructiva del conflicto.
¿Cuáles son los principales tipos de conflicto?
Los principales tipos de conflicto son los interpersonales, intrapersonales y colectivos.
