marknadsföring Flashcards
Vad innefattar begreppet affärsmannaskap?
det betyder att anpasssa sin affärside till marknaden
Vilka fyra frågor bör en affärsidé ge svar på
‘’vilka behov ska vi tillfredställa’’? ‘’vilka har dessa behov’’? ‘’på vilket sätt ska vi tillfredställa dessa behov’’? ‘’vad behövs för att utföra arbetet bättre än konkurrenterna’’?
Beskriv den fysiska kärnprodukten dammsugare
kärnprodukten skulle kunna vara en liten vikt och smal i form.
Räkna upp tre tänkbara kringtjänster när man köper en dammsugare
T.ex. garanti, transporthjälp eller servicemöjligheter.
Vad är metaprodukten i en dammsugare
metaprodukten är det lilla som är det essentiella i just denna dammsugare, det som skiljer sig från kärnprodukt delen.
Vad är EFI förkortning av
Egenskaper, fördelar, innebörd.
Varför gör man en EFI-analys
anledningen är till för att få ett klarare perspektiv på kundens perspektiv på produkten.
Vilka stadier kan man urskilja i en produkts livscykel
Från introduktion till tillväxt, mognad, stagnation, och nedgångs stadiet.
Vad kännetecknar de olika stadierna
Introduktion står för start och höga priser. Tillväxt för positiv uppgång, kontinuerlig uppgång. Mognad för en avslutad tillväxt, en upp och en nedgång, ‘’försäljningen ökar men i en avtagande takt’’. Stagnation för en tydlig nedgång av försäljning, företaget rasar. Nedgång står för en liten chans till att sälja men det lutar åt andra hållet, ‘’lönsamheten sjunker’’.
Vilken är skillnaden mellan en producentvara och en konsumentvara
producent vara säljs till företag medans konsumentvara står för kund försäljning, en privat kund som är icke företagare köper.
Vilken är skillnaden mellan en dagligvara och en sällanköpsvara
Skillnaden mellan orden är hur ofta kunden köper varan, skillnaden beror på antalet köp.
Vilken är skillnaden mellan en förbrukningsvara och en kapitalvara?
samma här som 12 men skillnaden är ‘’rutinmässigt’’ och då en fördjupning görs på sikten av kapitalvara, varför företaget köper varan.
Vad menas med kundsegment
segment står för de olika delarna i marknaden, hur många variabler företaget går på för kundens försäljning
Varför delar ett företag in marknaden i segment
för att anpassa till kundens behov
Ange ett exempel när det kan vara lämpligt att segmentera marknaden efter geografiska faktorer demografiska faktorer psykografiska faktorer livsstil
Geografiska faktorer står för t.ex. hur nära vi bor till ica eller coop, om coop är närmare så handlar jag där.
Livsstilsfaktorer står för t.ex. om man springer ofta och tillhör en klubb så handlar man från en affär för att en kompis handlade där, man vill matcha.
demografiska faktorer står för stadie i livet, en mamma köper barnvagn och barnkläder, men behovet är stort.
psykologiska faktorer står för dessa spontana påskmust köp vi gör för att det är gott, inte för att påsken är över. spontana köp är en sida av det. igenomtänka är den andra.
Ange några segmenteringsfaktorer som är lämpliga att använda på företagsmarknader
det olika koncepten anges som verksamhet, branch och teknik’’, storlek och ekonomi’’ samt geografiska faktorer’’.
Vad menas med en produkt?marknadsmatris
matrisen står för te.x. de olika tjänsterna en städerska skulle stå för.
På vilket sätt används en produkt–marknadsmatris
anledningen till matrisen är för att marknadsföra de olika styrkorna som en städerska som städar, är möjliga
Beskriv de olika faserna i en köpprocess
vid första steget letar vi efter det vi vill ha i tydliga steg, sedan bildar vi en uppfattning om t.ex. hur det skulle vara om vi hade den här produkten sedan i sista steget ingår kunden i köpbeslut, ska jag köpa den här eller inte?
Vad menas med en inlärd köpprocess
sedan så finns det även den mer icke tänkta processen av köp, då man börjar med en uppfattning och slutar med ett köp.
Vilka olika steg ingår i ett företags inköpsprocess?
kravspecifikation, anbud, jämföra anbuden, beställning, leverans och utvärdering.
Vad menas med att köpa i rätt tid, just in time?
ust in time handlar om att vara så effektiv som möjligt på inköp för att exempelvis ha så lite ledtid som möjligt, vilket betyder att alltid ha fullt på utrymmet istället för dammet skall ta plats.
Hur beräknas beställningspunkten
genom beställningspunkten= minimilager plus förbrukning under ledtiden
Hur beräknas omsättningshastigheten
genom oms’ttmomgshastighet lika med årets varukostnad delat på genomsnittligt lager under året.
Vad innefattar begreppet materialadministration?
ordet står för att ha koll på produkter, för flera olika produkter samt ‘’styra produktionen så att lagringstiden minskar’’.
Vilka fördelar finns med en långsiktig relation till leverantören?
leverantören får en ökad trygghet och långsiktighet i sin verksamhet’’. Även så blir det enklare för båda parter och det ger ett ytterligare perspektiv på andra delar av verksamheten, tex den extra tiden.
Nämn tre fall när leverantören har en stark position i förhållande till företaget
‘’leverantörens produkter utgör ett stort värde av slutprodukten, själv skulle kunna tillverka den färdiga slutprodukten, har andra större kunder.
Vad menas med outsourcing?
’låter en leverantör utföra arbetet’’
Vilka fördelar finns för ett företag att använda outsourcing?
också mera vitala delar av verksamheten. t.ex. utvecklingen av ett nytt produktprogram , kan läggas utanför det egna huset’’. Mer tid åt affärer då man kan vara upptagen med annat.
innebär ‘’ att ett företag tar över ett tidigare eller senare led i produktionskedjan.
Vad menas med vertikal integration?
Vad kan vara drivkraften bakom vertikal integration?
’en anledning kan vara att en leverantör vill få kontroll över hur de egna produkterna används i den slutgiltiga produktionen.
Vad menas med ett virtuellt företag?
Det menas med att man slår ihop sig, och skapar endast ett perspektiv för kunden, man visar inköpspriserna men aldrig det man egentligen säljer för exempelvis.
Beskriv den klassiska distributionskedjan
den går så här: producent till grossist till detaljist och slutlig till kund. vid andra fall så ser man skillnader då grossisten inte är medverkande och ytterligare exempel är även då detaljisten inte är medverkande.
Vilka funktioner fyller mellanhänderna i distributionen?
Flera olika koncept: Förenklar hanteringen som står för att sälja citron saft ute på marknaden eftersom det är nära.
Lagra och transportera som står för att effektivisera samt att eller att ha det effektivt samt som det bokstavligt säger, att packa och att föra över. Att lagra står för att företagen oftast använder lager för varorna
Tillhandahålla sortiment står för att handla så mycket som möjligt från samma företag eftersom de simpla anledningarna som lättare inköp.
Ta risker som står för att för de negativa möjliga konsekvenserna ett företag kan uppleva från marknaden eller från annat håll som tjuvar.
Överföra information står för ‘’när ett företag säljer sina produkter direkt till konsumenten får man direkt feedback på vad kunderna tycker om produkterna och de eventuella bristerna som finns’’.
Vilka fördelar finns det med att använda grossister?
Genom att inte vara medverkande i mellanleden så kan företagen hålla sina priser i schack utåt och inåt.
Vad menas med intensiv distribution, selektiv distribution och exklusiv distribution?
intensiv betyder att man för sina produkter på en daglig basis, på så många platser som möjligt rättare sagt, selektiv står för en mer specifik försäljare, så som en glasögonkedja säljer glasögon samt sist så exklusiv som står för ‘’har företagen en image som kräver en viss typ av butiker, kan detta ytterligare begränsa vilka butiker som kan komma i fråga’’
Vilka fördelar finns et med att sälja direkt till konsument?
’förutsättningarna för en sådan direktförsäljning ska vara lönsam för att marginalerna är goda och att försäljningen har förutsättningarna att bli tillräckligt stor’’.
Hur påverkar näthandeln den klassiska distributionskedjan?
Näthandeln är väldigt stark, mäktig skulle man kunna beskriva det. ‘’m.fl. erbjuder sortiment som den traditionella handeln inte klarar av att erbjuda.
När behöver ett företag se över sin distribution?
ett nystartat företaget exempelvis, när en ny produkt lanseras samt nytt företag inblandat.
Vilket syfte har en konsumtions- och köpvanestudie
det innebär att djupdyka om kundens behov samt åsikt etc. om köpet och andra rörande punkter.