Marketing Stratégique Flashcards

1
Q

À quoi sert la segmentation marketing ?

A

Cela permet d’identifier des groupes homogènes de clients dans un même marché en fonction de critères déterminés.

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2
Q

La segmentation repose sur combien de critères ?

A

4

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3
Q

Quels sont les critères de segmentation marketing ?

A
  • Critère géographique
  • Critère démographique
  • Critère comportemental
  • Critère psychographique
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4
Q

Quelles sont les caractéristiques du critère géographique ?

A

Zone géographique, taille des villes, type d’environnement, zone climatique etc

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5
Q

Quelles sont les caractéristiques du critère comportemental ?

A

Bénéfices attendus, occasions de consommation, canal, utilité etc

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6
Q

Quelles sont les caractéristiques du critère démographique ?

A

Âge, genre, cycle de vie, métiers etc

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7
Q

Quelles sont les caractéristiques du critère psychographique ?

A

Style de vie, personnalité

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8
Q

Quel est le but du ciblage ?

A

Ce sont les choix des segments privilégiés par l’entreprise pour proposer une offre à sa clientèle .

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9
Q

Qu’est ce que le positionnement ?

A

Le choix stratégique de l’entreprise sur sa ligne de fabrication de ses produits comme le positionnement écologique, le positionnement made in France etc

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10
Q

Qu’est ce que le marketing indifférencié ?

A

On propose la même offre peu importe les cibles

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11
Q

Qu’est ce que le marketing différencié ?

A

La cible a plusieurs segments, l’offre sera adaptée à chacun d’eux.

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12
Q

Qu’est ce que le marketing concentré ?

A

Il y a peu de mix soit peu d’offres différenciées selon la cible.

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13
Q

Qu’est ce que le marketing one to one ?

A

C’est une offre adaptée à chaque client, c’est une offre unique et particulière

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14
Q

Qu’est ce que le marketing stratégique ?

A
  • Concevoir une stratégie orientée vers les clients
  • Les sélectionner en faisant la segmentation et le ciblage
  • Formuler une proposition de valeur (positionnement)
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