Marketing Stratégique Flashcards
À quoi sert la segmentation marketing ?
Cela permet d’identifier des groupes homogènes de clients dans un même marché en fonction de critères déterminés.
La segmentation repose sur combien de critères ?
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Quels sont les critères de segmentation marketing ?
- Critère géographique
- Critère démographique
- Critère comportemental
- Critère psychographique
Quelles sont les caractéristiques du critère géographique ?
Zone géographique, taille des villes, type d’environnement, zone climatique etc
Quelles sont les caractéristiques du critère comportemental ?
Bénéfices attendus, occasions de consommation, canal, utilité etc
Quelles sont les caractéristiques du critère démographique ?
Âge, genre, cycle de vie, métiers etc
Quelles sont les caractéristiques du critère psychographique ?
Style de vie, personnalité
Quel est le but du ciblage ?
Ce sont les choix des segments privilégiés par l’entreprise pour proposer une offre à sa clientèle .
Qu’est ce que le positionnement ?
Le choix stratégique de l’entreprise sur sa ligne de fabrication de ses produits comme le positionnement écologique, le positionnement made in France etc
Qu’est ce que le marketing indifférencié ?
On propose la même offre peu importe les cibles
Qu’est ce que le marketing différencié ?
La cible a plusieurs segments, l’offre sera adaptée à chacun d’eux.
Qu’est ce que le marketing concentré ?
Il y a peu de mix soit peu d’offres différenciées selon la cible.
Qu’est ce que le marketing one to one ?
C’est une offre adaptée à chaque client, c’est une offre unique et particulière
Qu’est ce que le marketing stratégique ?
- Concevoir une stratégie orientée vers les clients
- Les sélectionner en faisant la segmentation et le ciblage
- Formuler une proposition de valeur (positionnement)