Marketing D'études

Question 1

Qu’est ce que le marketing d’études ?

Answer 1

• Comprendre le marché, les besoins et les désirs des consommateurs
• Étudier le marché et les comportements des consommateurs
• Gérer l’information marketing et les données clients

Question 2

Avec quel outil analyse-on le macro environnement ?

Answer 2

PESTEL

Question 3

Quelles sont les caractéristiques de la distribution ?

Answer 3

• Répartition des ventes selon les réseaux de distribution
• Les rapports de force entre les distributeurs (parts de marché)
• Menace des MDD

Question 4

Comment distingue-on un marché de masse d’un marché de niche ?

Answer 4

Marché de masse : concerne la majorité des consommateurs, produits de consommations courantes (B to D to C)

Marché de niche : concerne qu’une partie des consommateurs

Question 5

Quelles sont les phases de maturité d’un marché ?

Answer 5

1) Création d’un produit
2) Croissance
3) Maturité
4) Déclin

Question 6

Qu’est ce que le marketing global ?

Answer 6

L’entreprise met en place la même stratégie, le même mix sur tout le marché international (luxe, grandes enseignes, produits de hautes technologies)

Question 7

Qu’est ce que le marketing local ?

Answer 7

Les stratégies et les éléments du mix sont adaptés aux spécificités de chaque cible du marché, les marques sont différentes selon les pays.

Question 8

Qu’est ce que le marketing glocal ?

Answer 8

La stratégie est globale mais il y a une adaptation local du mix, on change l’offre mais on a le même positionnement (macdo)

Question 9

Qu’est ce que le marketing sociétal ?

Answer 9

Les entreprises doivent satisfaire les besoins du consommateur pour améliorer son bien-être et celui de la collectivité.

Question 10

Qu’est ce que le marketing écologique ?

Answer 10

Ensemble des actions qui visent à utiliser un positionnement écologique pour augmenter les ventes et améliorer l’image de l’entreprise. Limite de ce modèle, le greenwashing.

Question 11

Qu’est ce que le marché réel ?

Answer 11

Les ventes effectives

Question 12

Qu’est ce que le marché potentiel ?

Answer 12

Les ventes maximales estimées dans un horizon de temps donné.

Question 13

Qu’est ce que le marketing réactif ?

Answer 13

C’est la détection d’un besoin insatisfait, il faut une proposition de valeur qui répond à un besoin exprimé.

Question 14

Qu’est ce que le marketing proactif ?

Answer 14

C’est la réponse à un besoin latent (idée, innovation)

Question 15

Qu’est ce que l’optique production ?

Answer 15

Les consommateurs privilégient les produits disponibles sur le marché.

Question 16

Qu’est ce que l’optique produit ?

Answer 16

Les consommateurs préfèrent les produits de bonne qualité, les entreprises sont concentrées plus sur le produit que les envies des clients (myopie marketing).

Question 17

Qu’est ce que l’optique vente ?

Answer 17

Les consommateurs n’achètent que si on fait un effort de communication et de pub (marketing transactionnel se fait sur le court terme,pas de relation durable).

Question 18

Qu’est ce que l’optique marketing ?

Answer 18

C’est comprendre le marche par une analyse approfondie pour dégager les véritables motivations, on fait une proposition de valeur.

Question 19

Comment s’exerce la concurrence directe ?

Answer 19

Elle se fait entre des produits similaires

Question 20

Comment s’exerce la concurrence indirecte ?

Answer 20

Elle se fait entre des produits substituables.

Question 21

Comment s’exerce la concurrence générique ?

Answer 21

Elle se fait sur des produits différents mais répondant au même besoin générique.

Question 22

Quelles sont les caractéristiques de la demande ?

Answer 22

• Taille du marché en valeur et en volume
• Budget moyen et prix d’achat moyen
• Part des différents segments
• Profil type du consommateur
• Freins et motivations
• Critères de choix (prix, taille etc)

Question 23

Quelles sont les caractéristiques de l’offre ?

Answer 23

• Position concurrentielle (part de marché)
• Structure concurrentielle (atomisée, oligopolistique)
• Type de concurrence
• Intensité concurrentielle (prix, innovation etc)

Question 24

Dans un marché, quelles sont les barrières à l’entrée ?

Answer 24

Réglementaire, innovation, prix, investissement, image de marque, grandes économies d’échelle etc

Question 25

Dans un marché, quelles peuvent être les barrières à la sortie ?

Answer 25

Coûts importants pour sortir du marché, plus un acteur va vouloir sortir du marché, plus la concurrence est féroce.

Question 26

Qu’est ce que le macro environnement ?

Answer 26

Ce sont des éléments environnementaux qui auront un impact sur toutes les entreprises qui n’ont pas pris de décisions sur le court terme.

Question 27

Pour le PESTEL, au niveau politique :

Answer 27

Stabilité, risque politique, politique fiscale, monétaire, régulation, politique extérieure

Question 28

Pour le PESTEL, au niveau économique :

Answer 28

Taux d’intérêt, inflation, taux de chômage, épargne, consommation, pouvoir d’achat, prix des matières premières

Question 29

Pour le PESTEL, au niveau social :

Answer 29

Démographie, niveau d’éducation, style de vie, tendances culturelles, parités, intégrations de minorités, loisirs etc

Question 30

Pour les PESTEL, au niveau technologique :

Answer 30

Innovation, recherche et développement, avancées technologiques

Question 31

Pour le PESTEL, au niveau écologique :

Answer 31

Sensibilités et forces écologiques, lutte anti-pollution, gestion des déchets et du recyclage, prise en compte du réchauffement climatique

Question 32

Pour le PESTEL, au niveau légal :

Answer 32

Droit du travail, normes sanitaires et sociales, normes comptables, droit concurrentiel, protection de la propriété industrielle

Question 33

Quelles sont les caractéristiques du marketing digital ?

Answer 33

• Personnaliser le produit (marketing one to one )
• E-réputation
• E-commerce plus de visibilité des distributeurs
• Révolution digitale, les consommateurs sont moins fidèles

Question 34

La création de valeur se caractérise par :

Answer 34

C’est une perception des clients entre les coûts et les bénéfices perçus, pour augmenter la création de valeur on augmente l’un des deux facteurs ou les deux, que l’on représente par une balance.