Marketing par les bases de données

Question 1

Où est l’avenir en marketing ?

Answer 1

• Le volume des données générées dans le monde va dépasser 180 oc.
• Il y a une croissance annuelle de 40%
• Les données sont transférées en connaissance

Question 2

Comment faire pour augmenter la performance des entreprise avec les données ?

Answer 2

1. Focaliser son attention sur un projet porteur de création de valeur économique.
2. Identifier son projet en posant des questions aux trois niveaux de l’organisation (stratégique, tactique et opérationnel).
3. Faire de vos idées, un projet simple de compréhension pour les gestionnaires.
4. Embaucher des ressources et les garder pour des projets de suivi et des projets de création de valeur.
5. Démontrer en quoi votre projet change les processus d’affaires et les façons de faire actuelles et futures de votre organisation.

Question 3

Quelles sont les composantes du modèle de Rockhard ?

Answer 3

Lead info : Nouvelles informations et nouveaux processus
Lag info : Anciennes informations, ancien processus

• Ce modèle est basé sur le concept de valeur informationnelle.

Question 4

Définition d’une business case.

Answer 4

Une proposition structurée d’un projet reposant sur des faits et des données dans le but de convaincre des gestionnaires en présentant les avantages et bénéfices qu’il apporte à l’entreprise.

Question 5

Quoi utiliser pour faire de l’intelligence artificielle ?

Answer 5

Avoir des base de données et informatiques

• Structurées : base de données relationnelles avec champs bien définis
• Non structurées : courriels, textos, commentaires, documents, images, vidéos, etc.

Question 6

Pourquoi utiliser l’intelligence d’affaires ?

Answer 6

Pour augmenter les ventes, la rentabilité et la fidélité.
Maîtriser les risques.
Utiliser les bons canaux au bon moment pour vendre le bon produit
On ne veut pas savoir seulement combien de clients ont acheté un produit on veut savoir : leur profits, qu’elle autres produits vont les intéresser et quand ils seront intéressés.

Question 7

Quelles sont les phases d’un projet d’analytique d’affaires ?

Answer 7

1. Comprendre les besoins et les objectifs du projet
2. Comprendre les données (inventaire des données existantes)
3. Préparation et exploration des données
4. Élaboration et validation des modèles
5. Déploiement du modèle retenu
6. Mise en oeuvre et suivi de la performance du modèle
7. Enrichissement du modèle

Question 8

Quel est le but des stratégies par base de données ?

Answer 8

Comprendre les dynamiques des patterns transactionnels qui aident les gestionnaires à diminuer les coûts et/ou à augmenter les ventes de son entreprise de façon efficace.

Question 9

Qu’est-ce qu’un pattern et transaction dans une base de données ?

Answer 9

Indique une interaction entre un client et une entreprise à un moment donné qui est captée par l’ensemble des données transactionnelles contenues dans une base de données.

Question 10

Quel est le but de la stratégie marketing ?

Answer 10

Anticiper les demandes du marché qui obligent les dirigeants à diminuer les coûts et/ou à augmenter les ventes de son entreprise.