Marketing Mix Flashcards
Qué es el marketing mix
Cuando hablamos de marketing mix nos referimos al conjunto de estrategias que vamos a utilizar para incrementar nuestras ventas y que están relacionadas con cuatro elementos fundamentales (las cuatro Ps)
Cuáles son los 4 elementos del marketing mix
Producto
Precio
Promoción
Distribución
Que implica actuar sobre estos 4 elementos
ACTUAR SOBRE ESTOS CUATRO ELEMENTOS IMPLICA TENER UNA VISIÓN GLOBAL Y COMPLETA DE TODO EL PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN Y NOS PERMITE DESARROLLAR ESTRATEGIAS
DE VENTA MÁS EFICACES QUE CUANDO SE REALIZAN ACCIONES PUNTUALES SIN COORDINACIÓ
Qué es un producto
PODEMOS DEFINIR UN PRODUCTO COMO UN BIEN O SERVICIO, TANGIBLE O INTANGIBLE, QUE SATISFACE UNA NECESIDAD DEL CONSUMIDOR.
DICHA NECESIDAD PUEDE ESTAR CUBIERTA POR UN PRODUCTO DE LA COMPETENCIA O BIEN PUEDE SER UNA NECESIDAD LATENTE DE LA QUE EL CONSUMIDOR AÚN NO ES CONSCIENTE.
EN EL CASO DE QUE NUESTRO PRODUCTO
COMPITA POR OTROS POR SATISFACER LA MISMA NECESIDAD DEL CONSUMIDOR, DEBEREMOS SER CAPACES DE OFRECER UN VALOR AÑADIDO QUE NOS DIFERENCIE DE LA COMPETENCIA O BIEN COMPETIR A UN PRECIO MÁS BAJO.
Qué es el producto ampliado
EL VALOR AÑADIDO DEL PRODUCTO, SU CAPACIDAD DE OFRECER ALGO QUE LOS DEMÁS NO TIENEN, SE ASIENTA EN UNA SERIE DE ATRIBUTOS QUE VAN MÁS ALLÁ DE LO QUE DENOMINAMOS EL
PRODUCTO BÁSICO. ESTOS ATRIBUTOS CONFORMAN EL PRODUCTO AMPLIADO Y ES EN ESTE ÁMBITO EN EL QUE LAS EMPRESAS PUEDEN COMPETIR.
Qué es el precio
ES LA CANTIDAD ECONÓMICA QUE VA A PAGAR UN CONSUMIDOR POR NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO
El precio es una variable muy sensible: Cualquier variación en el precio puede ser percibida de forma favorable o desfavorable por los consumidores, de ahí que las decisiones estratégicas de marketing ligadas a esta variable han de ir en sintonía con el resto.
Del precio dependen…:
los ingresos de la empresa y su capacidad para
hacer frente a los costes que genera el proceso
de fabricación o la prestación del servicio.
Monetizar, ser capaz de fijar un precio adecuado
y ganar una cantidad suficiente para cubrir
gastos y tener beneficios, es uno de los grandes
La frecuencia de promociones/descuentos puede llevar a que nuestro margen se reduzca: La frecuencia de las promociones y/o descuentos puede llevar a que el consumidor se acostumbre
a comprar únicamente en periodos de rebajas, con lo que nuestro margen se reduce. Para evitar
que esto ocurra hemos de planificar muy bien nuestro calendario de ofertas o bien reducirlas.
Qué es la promoción
es la variable del marketing mix que incluye las herramientas que dan a conocer el producto al cliente con la intención de aumentar las ventas.
La promoción ha de estar bien coordinada con las otras variables y con la imagen de empresa que queremos transmitir, ya que es la estrategia más visible de todas.
Una campaña de anuncios adecuada puede hacer despegar nuestro producto en ventas, mientras que un fallo en la comunicación puede ser desastroso y suponer pérdidas tanto intangibles (clientes enfadados, decepcionados) como tangibles (pérdidas monetarias al disminuir las ventas),
especialmente en un momento como el actual en el que las redes sociales amplían y difunden de manera masiva los mensajes
Qué es la distribución
La distribución es el proceso que nos permite hacer llegar nuestro producto o servicio al consumidor final.
Dicho proceso se basa en un canal de distribución en el cual pueden participar intermediarios:
- Mayoristas: hacen llegar el producto del fabricante a los minoristas.
- Minoristas: venden directamente el producto al consumidor final.
Canales de distribución
CANAL DIRECTO
Fabricante vende directamente al consumidor
CANAL INDIRECTO
Existen intermediarios entre fabricante/consumidor
Dentro del indirecto:
CANAL CORTO
Fabricante-minorista-consumidor final
CANAL LARGO
Fabricante-mayorista-minorista-consumidor firna
Qué incluyen las estrategias de marketing relacionadas con la distribución
Las estrategias de marketing relacionadas con la distribución incluyen decisiones sobre dónde vamos a ofrecer nuestro producto, opciones de reparto,
gestión de pedidos y será determinante a la hora de elegir a uno de nuestros socios clave en el caso de que tengamos producto físico para vender online: la
empresa de transporte