Marketing 4-6 Flashcards
Verbraucher oder nicht dauerhafte Wirtschaftsgüter
reifbare Güter, die normalerweise nach einmaliger oder mehrfacher Nutzung aufgebraucht sind
Gebrauchsgüter oder langlebige Wirtschaftsgüter:
reifbare Güter, die für die häufige Nutzung konzipiert sind
Konsumgüter
werden ausschließlich für den privaten Gebrauch oder Verbrauch hergestellt
Industriegüter
Güter die zu Herstellung eines neuen Guts beitragen
Kernprodukt
Kernnutzen, den der Kunde hauptsächlich erwirbt
Reales Produkt
Marke, Funktionalität, Qualität und Design
Erweitertes Produkt
die Vermarktung des Produktes und Service
Differenzierung
Vorgang, der das eigene Produktangebot durch sinnvolle Unterschiede so ausrichtet, dass es sich vom Angebot der Wettbewerber unterscheidet
Differenzierungsmöglichkeiten
Eigenschaften auf Realproduktebene eigen sich zu Differenzierung
Produktfunktiionalität
die meisten Produkte werden mit unterschiedlichsten Funktionalitäten angeboten, die den grundlegenden Nutzen des Produkts ergänzen. Unternehmen können neue Merkmale auswählen und herausarbeiten —> basierend auf Kundenbefragungen
Feature Creep
Tendenz von Produktherstellern, stetig mehr Funktionalitäten zu einem Produkt hinzufügen
Feature Fatigue
Modernes Phänomen, das die Tendenz eines Konsumenten beschreibt, Produkte zu meiden, die zu viele Funktionalitäten haben
Produktdesign
Gesamtheit aller Merkmale, die bestimmen wie ein materielles Gut aussieht, sich anfühlt und funktioniert
Sensory Design
zielt darauf ab, die sinnliche Wahrnehmung eines materiellen Guts im Hinblick auf den Tastsinn, den Geruch, den Geschmack, den Sehsinn sowie das Gehör zu gestalten