Marketing

Question 1

Nenne die Phasen eines Produktlebenszyklus

Answer 1

1. Forschung und Entwicklung
2. Einführung
3. Wachstum
4. Reife
5. Sättigung
6. Rückgang
7. Elemination

Question 2

Definition Marketing

Answer 2

Konzeption der marktorientierten Unternehmensführung

Sämtliche Maßnahmen, die den Absatz fördern

Question 3

Ziele von Marketing

Answer 3

Gewinne steigern
Bedürfnisse ermitteln/wecken
Unternehmen bekannt machen 
Markt segmentieren, in Zielgruppen aufteilen
Konkurrenten erkennen und beobachten
Produkt einführen
Neuen Markt erschließen

Question 4

Was ist Primärforschung?

Answer 4

Feldforschung, Daten werden direkt von den Konsumenten, Händlern oder Handwerkern erhoben

Question 5

Was ist Sekundärforschung?

Answer 5

Tischforschung, es werden Daten die andere gesammelt haben ausgewertet

Question 6

Was ist Absatz (Umsatz)?

Answer 6

Absatz = Stück x Preis

Question 7

Was ist Gewinn?

Answer 7

Gewinn = Umsatz - Kosten

Question 8

Was ist Absatzmarkt?

Answer 8

Markt steht im Mittelpunkt aller Überlegungen
Führung vom Markt her
Setzt sich zusammen aus den Instrumenten der Marktforschung und Absatzpolitik

Question 9

Was ist Marktforschung?

Answer 9

Dient der Informationsgewinnung und setzt sich zusammen aus Marktanalyse, Marktbeobachtung, Primär- und Sekundärforschung und Marktprognosen.

Question 10

Was ist Absatzpolitik?

Answer 10

Dient der Marktanpassung mit Hilfe eines Marketingmix

Question 11

Woraus besteht der Marketingmix?

Answer 11

Sortimentspolitik (überwiegend im Handel) Breit-und Tiefensortiment
Produktpolitik (Kundendienst, Sortiment, Qualität, Design, Marke) z.B. Form von Parfüm
Preis- und Konditionenpolitik (Preise, Rabatte, Skonto) z.B. 2 zum Preis von einem
Distributionspolitik (Absatzlogistik:Lagerverwaltung, Absatzkanal:Internet, Geschäfte)
Kommunikationspolitik (Werbung, Verkaufsförderung, Public Relation, Human Relation)

Question 12

Was ist Sortimentspolitik?

Answer 12

Die bewusste und planmäßige Zusammenstellung des Sortiments

Question 13

Was ist Produktpolitik?

Answer 13

Produkt wird so gestaltet, dass es in erhöhtem Maße dazu geeignet ist, die Probleme der Käufer zu lösen, ihre Bedürfnisse zu befriedigen oder Rentabilität zu gewähren.

Question 14

Was ist Preis- und Konditionenpolitik?

Answer 14

Alle vertraglichen Vereinbarungen über Zahlungs- und Lieferbedingungen, Preise, Rabatte und über Kreditgewährung.

Question 15

Was ist Distributionspolitik?

Answer 15

Gestaltung des Weges eines Produkts vom Hersteller zum Käufer.

Question 16

Was ist Kommunikationspolitik?

Answer 16

Verständigung des Unternehmens mit möglichen Konsumenten. Der abgestimmte Einsatz aller Maßnahmen wird Kommunikationsmix genannt.

Question 17

Was sind Public Relations?

Answer 17

Öffentlichkeitsarbeit die den Ruf des Unternehmens aufbaut, pflegt und korrigiert.

Question 18

Nennen Sie Unternehmensziele?

Answer 18

Gewinn, Rentabilität, Auslastung, Festlegung von Märkten, Marktführerschaft, Unabhängigkeit.

Question 19

Nennen Sie Kommunikationsziele.

Answer 19

Erhöhung des Bekanntheitsgrades eines Produkts
Verbesserung des Unternehmensimages
Beeinflussung der Kundeneinstellung

Question 19

Nennen Sie Werbeziele?

Answer 19

Vorstellung eines neuen Produkts
Bekanntmachung einer Sonderaktion
Erhalten von Markentreue

Question 20

Was ist Marktanalyse?

Answer 20

Einmalige Untersuchung des Marktes zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Question 21

Was ist Marktbeobachtung?

Answer 21

Eine laufende Beobachtung des Marktes.