Maltraitance Flashcards
Une recherche a été faite avec des femmes de 65 ans et plus ayant vécus des abus. Celle-ci visait à connaître les besoins des femmes ayant vécu de la maltraitance et développer des programmes d’aide.
Quelles furent les principales conclusions de la recherche?
Différences principales en ce qui a trait aux dimensions sociales :
◦ Perception d’un manque de soutien de la famille
◦ Perception d’un manque de soutien affectif, lien significatif, intimité
◦ Perception d’un manque d’aide en cas de besoin
L’abus implique une blessure de la relation, les conséquences sur le plan social ne doivent donc pas être négligées. Le soutien social est un déterminant de l’adaptation aux situations difficiles.
Quelle est la définition universelle de la maltraitance?
Il n’y en a pas.
« Il y a maltraitance quand un geste singulier ou répétitif, ou une absence d’action appropriée se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause du tort ou de la détresse chez une personne aînée. »
Comment débute la maltraitance?
- Souvent insidieux
- Quelques scénarios :
• Relation de dépendance
• Détresse chez le proche-aidant → Surmenage, épuisement
• Proche en situation de détresse (p.ex. Besoins financiers importants, etc.)
• Etc…
5 principaux types de maltraitance
- Négligence
- Abus physique
- Abus sexuel
- Abus psychologique
- Abus financier
Négligence (définition + 2 formes)
• Faire du tord à un individu en ne posant pas un geste
• 2 formes:
Active: Faire exprès
Passive: Ne pas faire exprès par manque de connaissances
Abus physique (définition + exemples)
- Agresser physiquement un individu
- Exemples: frapper, pousser, être forcé à manger, enfermer, se faire lancer des objets ou être obligé d’attendre trop longtemps pour aller à la salle de bain
Abus sexuel (définition + exemples)
- Avoir des comportements sexuels avec un individu ou lui montrer ses organes génitaux sans son consentement
- Harceler sexuellement
- Exemples : attouchements, agresser sexuellement
Abus psychologique (définition + exemples)
- Gestes, propos ou attitudes qui touchent le bien-être ou l’intégrité de la personne. Agresser verbalement un individu ou l’isoler.
- Exemples: humilier, menacer, parler de manière dégradante, infantiliser, ignorer. Juger ses valeurs, ses croyances ou ses pratiques religieuses
- Accompagne souvent d’autres types de maltraitance
Abus financier (définition + exemples)
- Utiliser les biens et les ressources financières d’un individu à l’encontre de ses besoins
- Exemples: Prendre de l’argent ou l’héritage par du chantage émotif, voler ses biens, son argent ou ses bijoux, détourner des fonds de retraite, vol d’identité, frauder par du télémarketing
3 types de maltraitance ajoutés aux principaux
- Violation des droits
- Maltraitance organisationnelle
- Âgisme
Violation des droits (définition + exemples)
- Atteinte aux droits et libertés individuels et sociaux
- Ex: Ne pas participer à des décisions concernant l’aîné, se faire imposer un traitement médical, réponses données par un proche alors que l’on s’adresse à la personne aînée, etc
Maltraitance organisationnelle (définition + exemples)
- Situation causant du tord à l’aîné tolérée par des organisations responsables d’offrir des soins ou services
- Exemples: formation inadéquate du personnel, attente inadéquate pour recevoir un service, détérioration de l’état de santé, services offerts brusquement, etc.
Âgisme (définition + exemples)
- Discrimination en raison de l’âge, par des attitudes négative, des gestes causant du tord ou de l’exclusion sociale
- Exemples: indifférence envers les propos âgistes, préjugés, infantilisation, «ma petite madame», avoir moins accès à certains services
Quel est l’ampleur du problème de la maltraitance dans le monde?
Dans le monde…
- 1 aîné sur 4 est à risque
- Faible proportion seront dénoncés
• On a demandé à des aînés s’ils ont vécu de la maltraitance au cours du dernier mois: 6% en ont vécu
Quel est l’ampleur du problème de la maltraitance aux États-Unis?
Classe les types de maltraitance du plus commun au moins commun aux USA.
- 1 aîné sur 10 a vécu de la maltraitance au cours de la dernière année
- Environ 3 millions d’individus aux États-Unis en ont vécu au cours de la dernière année
• Classement
Abus financier : 5,2%
Négligence: 5,1%
Abus psychologique: 4,6%
Abus physique: 1,6%
Abus sexuel: 0,6%
Quel est l’ampleur du problème de la maltraitance au Canada et au Québec?
- Peu d’études
- 80% des abus ne sont pas dénoncés ou détectés
- Données peu récentes
- Types non distingués
• Estimation :
4-10 % des Canadiens âgés de 65 ans et plus
10-15 % des Québécois âgés de 65 ans et plus
Quels sont les 3 types de conséquences de la maltraitance?
- Conséquences physiques
- Conséquences financières et matérielles
- Conséquences psychologiques
Quelles sont les 3 conséquences psychologiques de la maltraitance les plus communes?
- Détresse psychologique
- Dépression
- Anxiété
Exemples d’autres conséquences:
Bien-être affecté
Impact sur la condition physique
Temps pour récupérer de l’événement plus élevé avec l’âge
Trouble post-traumatique
Sentiment de solitude
Risque de mortalité plus élevé
Faible réseau social
Sentiment d’impuissance
Sentiment de peur
Être plus à risque d’abus d’alcool
Prise de médicaments psychoactifs
Évaluation négative de sa santé
Qui est vulnérable face à la maltraitance?
(Faut tu vraiment savoir cette shit load de fucking liste ahahaha)
- Cohabiter avec un ou plusieurs de ses proches
- Détresse psychologique
- Traits dépressifs/ difficultés comportementales ou émotives
- Solitude / isolement ; Faible soutien social
- Situation de dépendance dans les soins
- Lorsque l’aidant vit de l’épuisement
- Être plus âgé
- Niveau d’éducation moins élevé /analphabétisme
- Ne pas parler français ni anglais
- Changement au statut marital
- Adversités à l’enfance
- Dépendance aux substances (alcool, drogues, médicaments)
- Être dépendant d’autrui pour la gestion des affaires (budget, paiement des factures, finances)
- Être dépendant d’autrui pour les soins de base (alimentation, hygiène, prise de médicaments, etc.)
- Difficulté à s’exprimer, confiance excessive envers les individus
- Difficultés financières
- Ne pas connaître ses droits et les ressources
- Être une femme
- Problèmes de santé physique, de pertes cognitives
V/F: La majorité des personnes aînées connaissaient l’auteur de l’abus qui leur a été fait. Explique.
Vrai.
7 personnes aînées sur 10 connaissaient l’auteur de l’abus:
• Connaissance 38%
• Famille 30 %
• Étranger 32 %
Le plus souvent, les situations de maltraitance à domicile impliquent un enfant adulte ou un conjoint
L’auteur de l’abus envers une personne âgée peut avoir…
- Antécédent de violence familiale
- Dépendance financière envers la personne aînée
- Isolement social
- Manque de connaissances sur les diagnostics et les soins à fournir
- Problème de dépendance (drogue, alcool, jeu compulsif)
- Problème de santé mentale et physique
- Problèmes personnels liés au travail, financiers, familiaux
- Proche aidant principal
- Obligation d’aider
- Stress et épuisement de l’aidant
Outils de repérage de l’abus
Questionnaire (dispo portail)
Maltraitance ou pas?
« Une dame se fait voler son sac à main brusquement par un inconnu pendant qu’elle traverse la rue. »
« Une propriétaire refuserait de signer un bail avec une personne puisqu’elle présente un handicap. »
« Dans un CHSLD, une personne aînée est contrainte de se lever régulièrement à 5h00 du matin pour recevoir ses soins d’hygiène, malgré le fait qu’elle désire dormir plus longtemps. »
Sait pas LOL po les réponses XD XD XD
Signalement obligatoire ou pas?
« Immédiatement après le passage d’un préposé aux bénéficiaires, une infirmière auxiliaire constate qu’une personne hébergée en CHSLD présente des blessures sérieuses qu’elle n’aurait pu s’infliger seule, et les explications fournies concernant ces blessures ne correspondent pas à leur nature. »
« Un homme hébergé en CHSLD fait régulièrement des remarques de nature sexuelle à une autre résidente, se vante de ses prouesses sexuelles et se montre insistant pour obtenir des rendez-vous galants ou des caresses de sa part; par la suite, celle-ci s’isole et ne mange plus. »
« Lors d’une visite à domicile chez une dame, une intervenante constate que son neveu, qui agit à titre de mandataire, s’approprie et utilise à mauvais escient l’argent et les biens de celle-ci. L’intervenante constate que ce comportement génère beaucoup de stress chez la dame qui semble confuse et qui présente une perte de poids significative et inexpliquée. »
« Une fille se montre régulièrement impatiente et colérique envers sa mère en tutelle et adopte des comportements infantilisants avec elle. Cette attitude affecte sa mère qui présente des symptômes dépressifs et parle de suicide. »
Oui! Signalement obligatoire de certaines situations de maltraitance:
« Tout prestataire de services de santé et de services sociaux et tout professionnel en vertu du Code des professions (sauf l’avocat et le notaire) qui ont un motif raisonnable de croire qu’une personne est victime d’un geste singulier ou répétitif ou d’un défaut d’action appropriée qui porte atteinte de façon sérieuse à son intégrité physique ou psychologique, seront tenus de le signaler sans délai pour les personnes majeures suivantes :
- les personnes hébergées en centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD);
- les personnes inaptes protégées, soit en tutelle, en curatelle ou à l’égard desquelles un mandat d’inaptitude a été homologué, peu importe leur lieu de résidence. »
Qui a l’obligation de signaler?
- Préposées aux bénéficiaires, stagiaires, etc… Tout prestataire de services
- Tous les membres d’un ordre professionnel:
Médecins, travailleurs sociaux, pharmaciens, psychologues, ergothérapeutes, physiothérapeutes, etc.
V/F: Tout témoin d’une situation où une personne aînée ou une personne majeure en situation de vulnérabilité est victime de maltraitance peut volontairement faire un signalement.
Vrai.
Aux commissaire local aux plaintes et à la qualité des services d’un établissement ou au corps de police concerné.
Quels sont les freins à la demande d’aide selon les personnes aînées entant que cible? Et entant que témoin?
V/F: Favoriser la bientraitance protège et limite à elle seule la maltraitance ou l’intimidation.
Faux.
Favoriser la bientraitance ne protège et ne limite pas à elle seule la maltraitance ou l’intimidation.
« La bientraitance vise le _______, le _______, l’_______, l’_______, l’_______ et la _______. Elle s’exprime par des attentions, des attitudes, des actions et des pratiques respectueuses des valeurs, de la culture, des croyances, du parcours de vie, de la singularité et des droits et libertés de la personne aînée. »
« La bientraitance vise le bien-être, le respect de la dignité, l’épanouissement, l’estime de soi, l’inclusion et la sécurité de la personne. Elle s’exprime par des attentions, des attitudes, des actions et des pratiques respectueuses des valeurs, de la culture, des croyances, du parcours de vie, de la singularité et des droits et libertés de la personne aînée »
Favoriserla bientraitance c’est…
- Consulter la personne aînée pour toute décision la concernant.
- Informer la personne de ses droits et de ses choix.
- Respecter la confidentialité.
- Communiquer de manière respectueuse.
- Adapter les services selon les besoins.
- Aménager l’espace afin de respecter l’intimité.
- Créer un comité pour l’accueil des nouveaux membres d’un groupe.
- Etc.
Intervention V-I-V
Voir = si ce que je remarque me rend mal à l’aise, je porte attention aux indices de maltraitance
Identifier = nommer les indices qui me préoccupent. On s’en tient aux faits (pas sauter aux conclusion, pas porter de jugement).
Vérifier = poser des questions (ex.: est-ce que ça va?) et si urgence, police ou service d’urgence
